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温泉旅館/宿/ホテルの予約トップ > 甲信越地方の宿一覧 > 長野県の宿一覧 > 伊那・駒ヶ根・飯田・昼神の宿一覧 > (信州まつかわ温泉) 信州まつかわ温泉 清流苑 > 口コミ

宿番号
6680

しんしゅうまつかわおんせん せいりゅうえん

信州まつかわ温泉 清流苑の口コミ

信州まつかわ温泉しんしゅうまつかわおんせん
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

南アルプスを望む温泉は絶景です。お料理は幻の信州牛ステーキプラン!とろけるおいしさがこの価格で!

  • ●住所 :〒399-3304  長野県下伊那郡松川町大島2784−1地図
  • ●客室数:30室 施設形態:旅館 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜18:00/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 △
  • 洋室または和洋室 ×
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり △
ご予約はこちら
宿泊プラン一覧


信州まつかわ温泉 清流苑のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(15 件) 81.3点 81.3点 88.0点 76.0点 88.0点   76.0点 84.0点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数59

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/31(月)に宿泊

投稿日:2016/11/10

夕食のご飯が白米ではなくて、炊き込みご飯なら、なお良かったと思いました。

ご利用プラン名:信州牛ステーキ付会席/アルプス側和室

料金:大人1名 12,960円

信州まつかわ温泉 清流苑より返信

返信日:2016/11/12

この度は清流苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご感想を是非、今後の料理の参考にさせていただきたと思います。
この時期は地元産の松茸を使用した釜飯がオプションでございましたがフロントでご案内ができていない様で本当に申し訳ございませんでした。
次回にはゆこゆこ本誌に追加注文掲載を、是非お願いしてご注文のご案内をさせていただきたく改善を図りたい思います。
又のご利用を心よりお待ちしております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/09/18(日)に宿泊

投稿日:2016/09/26

素朴だけれど、あたたかな接客で、のんびりできました。
9月の3連休の中日だったので、夕方のお風呂が外来利用の人で大混雑なのが残念でした。一転して翌日の朝のお風呂は空いていたので、気持ちよく利用できました。

ご利用プラン名:信州牛ステーキ付会席/アルプス側和室

料金:大人1名 14,040円

信州まつかわ温泉 清流苑より返信

返信日:2016/10/06

この度は清流苑をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食前のお時間帯に日帰りの方で大浴場が混雑しており、ご宿泊のお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいなところ、お客様よりお褒めの、お言葉を頂戴してたいへん恐縮しております。
翌朝、すいているお風呂で気持ち良くご利用いただけたことで、少しホットしております。
今後は混雑時でもご迷惑をお掛けすることがすこしでも減るように、宿泊者専用温泉の充実を進めて参りたいと思います。
今後も是非ご利用いただけます様、又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/09/11(日)に宿泊

投稿日:2016/09/15

1.お風呂は評判どおりで満足しました。
2.スタッフの笑顔はとっても好感が持てる。
3.食事は朝・夕共に美味しく頂きました(ただし松茸の土瓶蒸しは香りが感じられず期待外れ)。
4.お部屋は清掃が行き届いているがカーペットが汚い、展望悪い(1F)。
5.全般にお値段の割には満足で2度目だったが、又訪れたい。お世話になりました!!

ご利用プラン名:季節の味覚会席/アルプス側和室

料金:大人1名 9,720円

信州まつかわ温泉 清流苑より返信

返信日:2016/09/18

清流苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
再びお越しいてだけたいへん光栄でございます。又、お褒めのお言葉もお書きいただき、誠に嬉しく思い、合わせて感謝申し上げます。
ありがとうございます。
通常コースの松茸土瓶蒸しは国産マツタケではございません関係もあり香りが少なかったのではと思います。料理長にきちんとお伝えしました。
カーペットにつきましては確認して時間をかけての汚れ落としをするようにさせていただきました。
お部屋はアルプス向きではございますが、1階の場合は、温泉施設、樹木などが気になりますので、部屋数が少ない中で、できる限り2階からお取りさせていただいております。申し訳ございませんが、ご提供日に2階がない場合もございますのでご了承くださいませ。
次回のご予約のお電話を心よりお待ちしております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/08/06(土)に宿泊

投稿日:2016/08/16

玄関から売店をぬけて宿泊棟に入った瞬間に湿気の悪臭が漂う。部屋に入っても全く同じ悪臭があり、不満であった。(冷房の除湿で凌ぐ)

ご利用プラン名:信州牛ステーキ付会席/アルプス側和室

料金:大人1名 15,120円

信州まつかわ温泉 清流苑より返信

返信日:2016/08/25

この度は私ども清流苑をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
今回は館内の悪臭のことで、お客様には大変ご迷惑をおかけし、不愉快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お部屋のエアコンは業者にフィルター洗浄を依頼して処置させていただき、他のお部屋も早目のクリーニングで今後も対応させていただきます。
又、宿泊等の湿気等による悪臭対策につきましても改善策をスタッフで実行し、最新の注意をはらうことでも進めていき、お客様にご迷惑をお掛けすることのないように続けてまりますので、どうぞ今後も当館をご利用いただけます様心よりお待ちしております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/07/31(日)に宿泊

投稿日:2016/08/02

日帰り温泉では、以前に伺っていたので、中央道のインターからも近く、温泉の良さは、存じておりました。
スタッフの皆さんの対応も良く、館内も部屋も綺麗で、絨毯に素足で、気持ちよかったです。夕食は、質、量ともにバランス良く、いただきましたが、
鮎の塩焼きと天婦羅くらいは、できたて、焼き立てだったらと思いました。
朝食も和定食でしたが、朝食とはいえ、ボリューム不足。焼き立てクロワッサンや梅粥のビュッフェに加えて、
果物産地の松川らしく、フルーツやヨーグルトもあったらいいと思いました。いろいろ書きましたが、次回は、子供、孫達皆で、利用したいと思いました。

ご利用プラン名:信州牛ステーキ付会席/アルプス側和室

料金:大人1名 11,880円

信州まつかわ温泉 清流苑より返信

返信日:2016/08/11

この度は、清流苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
温泉、館内でおくつろぎいただけまして私どもも大変嬉しく思います。
また、スタッフへの労いのコメントも感謝申し上げます。
鮎、天婦羅、又ご朝食のご提案事項ににつきましてのお声は料理長にお伝えし、今後のサービス向上に役立たせて頂きたいと思います。
鮎でございますが、その後出し料理としてお客様にご提供させていただくようになりました。
夏はプール、川遊び、昆虫採集。秋口は松茸、果物狩りとお子様でも楽しんでいただけると思いますので又のお越しを心よりお待ちしております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/07/11(月)に宿泊

投稿日:2016/07/18

町営の施設なので、ビジネスライクに流れると思っていましたが、接客等にも細やかさが見られ知人にも勧めたいところです。

ご利用プラン名:季節の味覚会席/アルプス側和室

料金:大人1名 9,720円

信州まつかわ温泉 清流苑より返信

返信日:2016/08/04

この度は、信州まつかわ温泉清流苑をご利用戴きまして、誠にありがとうございました。
接客などにつきましてお誉めのお言葉をいただき働く私どもにとってたいへんうれしく拝見させていただきました。
又、お知り合いの方にお勧めいただけますこと、本当に嬉しく感謝申し上げます。ありがとうございます。
これからも更なるご満足をいただける宿をめざし、一生懸命取り組んでまいりたいと思います。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/07/07(木)に宿泊

投稿日:2016/07/08

ありがとうございました。2年ぶりに清流苑さんにおじゃましました。前にお世話になった時にお料理がとても美味しくて大満足で、今回もすごく楽しみにしていました。今回のお料理はとても残念でした。土地感がなく、味もいまいちでした。ご検討願います。

ご利用プラン名:季節の味覚会席/アルプス側和室

料金:大人1名 9,720円

信州まつかわ温泉 清流苑より返信

返信日:2016/07/18

この度は、清流苑をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
今回2回目のご利用いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今月のお品書きの中ではちょっとなじみの少ない地元限定の幻豚や地元産夏野菜を取り入れ、お刺身には地域限定のアルプスサーモン、朝ご飯のサラダのドレッシングに地元特産ゆずなど、厳選素材も使用させていただいておりますが、お客様にきちんとお伝えできず残念なお気持ちにさせてしいまして事、大変反省しております。
今後は地産地消、悦ばれる味をもっと充実させ、より良いおもてなしを心がけ日々精進して参りたいと思います。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/04/09(土)に宿泊

投稿日:2016/06/01

風呂の時間に注意

ご利用プラン名:季節の味覚会席/アルプス側和室

料金:大人1名 11,880円

信州まつかわ温泉 清流苑より返信

返信日:2016/07/10

この度は、私ども清流苑に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
清流苑にご宿泊のお客様は大浴場&露天風呂と24時間ご利用可能な宿泊者専用温泉と2か所ご利用いただけます。
大浴場は日帰りのお客様のご利用がございますので朝風呂時間と夜8時半以降がゆったりご利用いただける時間でございます。
詳しいご案内でゆったりお過ごしいただけます様にと今後は努めて参りたいと思います。
ご感想を頂きました事誠にありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ちしております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/05/19(木)に宿泊

投稿日:2016/05/24

大満足。ゆこゆこ利用4回目。4泊目です。

ご利用プラン名:[アルプス側10畳確約]季節の味覚会席

料金:大人1名 9,720円

信州まつかわ温泉 清流苑より返信

返信日:2016/05/28

清流苑をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お誉めのお言葉とてもうれしく思い、お客様には本当に感謝しております。
間もなく、さくらんぼ狩りやホタル観賞の時期がやってまいります。
是非またおこしくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/04/14(木)に宿泊

投稿日:2016/05/23

桜・花桃・リンゴの花盛りにめぐりあい、敷地内の散歩が素晴らしかった。

ご利用プラン名:季節の味覚会席/アルプス側和室

料金:大人1名 9,720円

信州まつかわ温泉 清流苑より返信

返信日:2016/05/28

この度は、私ども清流苑をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今年は4月中ごろに桜・花桃をご覧いただける嬉しい年でした。
また、町内の林檎畑の花も早めに咲き出し、最高の時期にお越しいただきました。
散策はどの辺まで足を運ばれましたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んで散策していただけます様、草花の手入れ、管理をきちんと続けて参りたいと思います。
6月に入りますと有名な大鹿村の青いけしの花の時期がやってまいります。お奨めのスポットです。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。

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信州まつかわ温泉 清流苑

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