たつのぱあくほてるたつのパークホテルたつの荒神山温泉

宿コード:6686-11 宿コードとは?

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クチコミ

クチコミ総合評価

83.0

(クチコミ評価 全61件)

朝食: 82.0
夕食: 82.3
風呂: 84.6
客室: 75.1
清潔感: 81.3
接客: 80.0

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宿のクチコミ54 件中 1-10件を表示

宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/09に宿泊

リーズナブルだったのでしょうがないかという点がいくつかありました、エアコンの音がうるさくよく眠れなかった点、ベランダのドアが良く閉まらない点、料理のしゃぶしゃぶは野菜と牛肉で良いのだが湯量が少なくアクが取れない点などです。 風呂は源泉が気持ちがいいのだが、子供がプール代わりにいれ替わり立ち代わりでゆっくり入れなかった、部屋にあるポットに水が入っていないのに電源がONになっていた、従業員の方に聞いたら、売店で水を購入して入れろとの事、ポッドの中はカルキが一杯でみんな洗面所の水で沸かしているようだった、残念。他はまあまあでした。

  • 投稿日:2017/07/12
  • ご利用プラン名:限定★3大味覚会席/10畳無料UP
  • 料金:大人1名 7389円(税込 7980円)

たつのパークホテル投稿日:2017/07/15

この度は、たつのパークホテルにお泊りいただき誠にありがとうございました。 折角お越しいただき、ご不便な点、ご迷惑、不親切な対応など大変失礼いたしました。それぞれ確認したところ、表示不足、不備があることが確認できました。ご指摘いただきありがとうございました。今後一つ一つミーティングで話し合い各部署で共有し順次改善してまいります。 今後、料理・サービス等、日々向上へ努めて参りたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。 支配人 松井

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/25に宿泊

6月はホタルツアーに無料で案内してくれます。ホタルの数が多く感動的です。

  • 投稿日:2017/07/06
  • ご利用プラン名:限定★3大味覚会席/お任せ和室
  • 料金:大人1名 7639円(税込 8250円)

たつのパークホテル投稿日:2017/07/08

この度は、たつのパークホテルに御宿泊頂き誠に有り難うございます。 今年は辰野のホタルは特に多くおススメでした。 又、毎年6月中旬頃には、ほたる祭りが開かれております。 来年は70周年記念です。 是非辰野の蛍を又見にお出かけ頂ければ幸いです。  たつのパークホテル副支配人 飯田

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宿泊者(70代男性)男性5名の計5名で2017/07/05に宿泊

5人の年金生活者の利用でした。部屋は28畳でゆったりした部屋で、眼下に湖、遠くに伊那山脈を眺めながら、楽しい一時を過ごすことが出来ました。夕食はお酒三種の飲み比べを追加注文し地酒を楽しむことが出来ました。風呂は多少ぬるめでしたがゆっくりと時間をかけ露天風呂を行き来しながら入り、部屋に入ると暖かさが抜けずしばらく汗を拭き拭き過ごしました。風呂の床は滑って転ぶ人もいました。それほど成分があるということでしょうね。年金生活者の思い出の旅でした。

  • 投稿日:2017/07/06
  • ご利用プラン名:限定★3大味覚会席/お任せ和室
  • 料金:大人1名 7389円(税込 7980円)

たつのパークホテル投稿日:2017/07/08

この度は、たつのパークホテルに御宿泊頂き誠に有り難うございます。 思い出の旅をおもてなしでき幸いです。 ご利用頂いたプランは、地元の特別企画プランで、 今後も皆様にお得にお泊り頂ける様ご用意してまいります。 又機会がございましたら是非お出かけ下さいませ。  たつのパークホテル副支配人 飯田

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宿泊者(50代女性)男性2名+女性1名の計3名で2017/05/06に宿泊

家族三人でお邪魔しました。ゴールデンウイークでこのお値段!お風呂も食事も予想以上のクオリティーでした。夕食は地元の食材を美味しく調理してあり、主人の頼んだ骨酒がものすごく待たされたのを除けば、満点です。お風呂は露天風呂もあり、泉質も悪くありませんでした。一点気になったのは、日帰り入浴のお客さんと一緒のお風呂は、落ち着かなくて好きではありません。それは、ここの宿に限ったことではありませんが…連休最終日に思いつきの宿泊で、家族全員のんびりできました。また利用したいです。

  • 投稿日:2017/06/28
  • ご利用プラン名:値下/限定★3大味覚会席/10畳和室
  • 料金:大人1名 8426円(税込 9100円)

たつのパークホテル投稿日:2017/07/02

この度は、たつのパークホテルに御宿泊頂き誠に有り難うございます。 お食事お風呂共にご満足頂け幸いです。 ご指摘頂きました、お酒、日帰り入浴の件はにつきまして、 お酒の件は、すぐに見直し、出来る限りの早いご提供を行ってまいります。 又ご家族でご旅行の際は、 たつのパークホテルに是非お越し下さいませ。 スタッフ一同お待ち致しております。  たつのパークホテル副支配人 飯田

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/23に宿泊

風呂は日帰り入浴があるのか、オケ等乱雑になっていた。又、フロントも来客の対応が悪い。

  • 投稿日:2017/06/24
  • ご利用プラン名:お造り5種&3大味覚/10畳無料UP
  • 料金:大人1名 8315円(税込 8980円)

たつのパークホテル投稿日:2017/07/02

この度は、たつのパークホテルに御宿泊頂き誠に有り難うございます。 お風呂の備品整理、フロントの接客対応では、 大変申し訳ございませんでした。 今一度、対応の再確認と、見直しを行います。 御不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。  たつのパークホテル副支配人 飯田

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/31に宿泊

二度目の宿泊になりますが、今回も風呂と夕食が大変良かった。風呂は泉質も良く少しぬるめで長く温まることができました。食事も大変きれいで、丁度良い間で出されてきました。大変美味しく頂きました。

  • 投稿日:2017/06/16
  • ご利用プラン名:限定★3大味覚会席/10畳無料UP
  • 料金:大人1名 7389円(税込 7980円)

たつのパークホテル投稿日:2017/06/27

この度は、たつのパークホテルに御宿泊頂き誠に有り難うございます。 二度目の御利用、重ねてお礼致します。 お食事、温泉共にご満足頂け、嬉しく感じております。 これからも、お客様に喜んで頂ける様 頑張ってまいります。 又のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。  たつのパークホテル副支配人 飯田

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宿泊者(70代男性)男性1名の計1名で2017/05/12に宿泊

従業員が少ないのか料理の出てくるタイミングが遅い。食事会場の状況に気を使っていない気がした。

  • 投稿日:2017/06/13
  • ご利用プラン名:限定★3大味覚会席/お任せ和室
  • 料金:大人1名 7389円(税込 7980円)

たつのパークホテル投稿日:2017/06/27

この度は、たつのパークホテルに御宿泊頂き誠に有り難うございます。 お食事の件では、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 お料理の提供のタイミング、今一度見直し改善致します。  たつのパークホテル副支配人 飯田

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/17に宿泊

静かな時間が過ごせました。敷地内神社展望台等散歩にグットです。

  • 投稿日:2017/06/12
  • ご利用プラン名:限定★3大味覚会席/10畳無料UP
  • 料金:大人1名 7389円(税込 7980円)

たつのパークホテル投稿日:2017/06/27

この度は、たつのパークホテルに御宿泊頂き誠に有り難うございます。 静かな時間をゆっくりお過ごし頂け幸いでございます。 また機会がございましたら、ゆっくりお過ごしにお越し下さい。 スタッフ一同お待ち致しております。  たつのパークホテル副支配人 飯田

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宿泊者(80歳以上男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/04に宿泊

妻が熱中症みたいで調子をくずしたが一晩でなおりよくしてもらった。タバコOKと風呂の床がすべるのは欠点です。ホテルは全般にバランスがとれおり良心的である。

  • 投稿日:2017/06/08
  • ご利用プラン名:特別/お造り5種&3大味覚/10畳無料UP
  • 料金:大人1名 8315円(税込 8980円)

たつのパークホテル投稿日:2017/06/10

この度は、たつのパークホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。 お体は、その後いかがでしょうか。 タバコの件と、お風呂の床の件は、 貴重な御意見有り難うございます。 改善課題として、取り組んでまいります。  たつのパークホテル副支配人 飯田

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宿泊者(70代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/04/24に宿泊

桜が満開の時期で部屋や露天風呂から夜桜が楽しめて、楽しかった。利用しやすい料金なので、何回でもいけます。これで4回目かな。

  • 投稿日:2017/06/05
  • ご利用プラン名:限定★3大味覚会席/10畳和室
  • 料金:大人1名 7917円(税込 8550円)

たつのパークホテル投稿日:2017/06/10

この度は、たつのパークホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。 4回もご利用頂き重ねて感謝申し上げます。 今年お越し頂いた日は、丁度桜も見頃で 満開な桜がご覧頂け良かったです。 これからも是非、たつのパークホテルにお越し下さいませ。 スタッフ一同お待ち致しております。  たつのパークホテル副支配人 飯田

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