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温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 甲信越地方の宿一覧 > 新潟県の宿一覧 > 柏崎・寺泊・長岡・魚沼(湯之谷)の宿一覧 > (寺泊岬温泉) 寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 > 口コミ

宿番号
6758

てらどまりみさきおんせん ほてるあすか

寺泊岬温泉 ホテル飛鳥の口コミ

寺泊岬温泉てらどまりみさきおんせん
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

眺望の良い高台からの景観と、旬の魚介をお楽しみいただくリゾートホテルです。

  • ●住所 :〒940-2501  新潟県長岡市寺泊野積107地図
  • ●客室数:37室 施設形態:旅館 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜19:00/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 △
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり △
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料金・宿泊プラン一覧


寺泊岬温泉 ホテル飛鳥のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(48 件) 91.7点 92.1点 93.3点 87.1点 89.6点   93.3点 90.4点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数91

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/05/15(月)に宿泊

投稿日:2017/05/30

客室係に夕食係は非常に良い。売店レジ係非常に悪い。観光チラシ(花園)は立派だが、花園の現場は問題にならないほど悪い。

ご利用プラン名:お値打ち会席[海側洋室/24.7平米]

料金:大人1名 10,800円

寺泊岬温泉 ホテル飛鳥より返信

返信日:2017/06/08

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
売店担当者の件は大変申し訳ございませんでした。いかなる場合でもお客様には笑顔で、そして心を込めた接客ができますよう指導して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/05/15(月)に宿泊

投稿日:2017/05/20

車で到着した際、出迎えが無く、駐車場が分からなくフロントに聞きに行ったら、その場での対応だけで素っ気ない言葉が不満でした。他の点では満足だったので、残念でした。

ご利用プラン名:新レストラン食事券付[山側洋室/約34平米]

料金:大人1名 8,980円

寺泊岬温泉 ホテル飛鳥より返信

返信日:2017/05/28

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘の件につきましては、指導が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
レストランや大浴場だけを利用されるお客様もおりますので、ドアマンはおいておりませんが、お客様が車寄せに車をお止めになり、荷物を降ろし始めたら、ご宿泊のお客様と分かりますので、出来る限りフロントから出てお出迎えをする事や、駐車場を訪ねにフロントまでお越しになれば、お車まで一緒に伺って、駐車場をご案内することがフロントの役割となっております。
フロントはホテルの第一印象を決める、重要な位置付けでございますので、今回の反省を踏まえまして、再度研修を行って参りたいと思います。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
お客様のご来館を、心よりお待ちしております。

女性

男性1+女性1 計2名で

2017/05/01(月)に宿泊

投稿日:2017/05/08

夕食はレストランでしたが、好きなものを注文でき良かった。最近オープンしたような?隣接イタリアンするレストランも選べましたが、次回はイタリアンも堪能したいです!
今回、電車で行きましたが、やはり車が必要だなぁ。。と痛感した寺泊旅でした(笑)

ご利用プラン名:新レストラン食事券付[山側洋室/約34平米]

料金:大人1名 8,980円

寺泊岬温泉 ホテル飛鳥より返信

返信日:2017/05/12

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「レストラン食事券付プラン」は5月から、隣の『日本海夕陽ブルワリー』でもご利用いただけるようになりました。欧風料理を楽しみながら新潟の地ビールをはじめ各種ビールや新潟の地酒もお楽しみいただけます。
冬期間はスキー場営業のためにクローズする予定もございますので、秋までにぜひご利用くださいませ。
お話のように、当地は公共の交通機関での利用は不便な所でございます。電車の場合は、JR寺泊駅もしくは分水駅までであれば無料送迎を致しますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

女性

男性1+女性1 計2名で

2017/04/23(日)に宿泊

投稿日:2017/04/28

・夕食時刻と夕陽が重さなってしまい。見る事が出来ず、残念。
・お風呂は何種類ものがあり楽しめました。

ご利用プラン名:お値打ち会席[海側洋室/24.7平米]

料金:大人1名 10,800円

寺泊岬温泉 ホテル飛鳥より返信

返信日:2017/04/30

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
寺泊地区の日の入り時間は、夏至が19時10分、冬至が16時30分と、季節によってかなり長い時間の開きがございます。
ご利用いただきました日は、日の入りが18時25分くらいだったと思いますので、夕食時間をお聞きする際のフロントの配慮が足りなかったと思います。申し訳ございませんでした。
もう間もなく、ホテルから見える日没は、佐渡島に隠れるようになります。これはこれで、寺泊らしくてとても美しいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/04/10(月)に宿泊

投稿日:2017/04/18

価格の割にはとてもすばらしかった。遠くなければ、何回でも行きたいです。

ご利用プラン名:お値打ち会席[海側洋室/24.7平米]

料金:大人1名 10,800円

寺泊岬温泉 ホテル飛鳥より返信

返信日:2017/04/22

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はご夕食会場も個室をご用意できましたので、ご満足いただけたようで私共も大変うれしく思います。
近くにお越しになることがあれば、ぜひご宿泊くださいませ。お待ちしております。

男性

男性1+女性1+子供1 計3名で

2017/03/27(月)に宿泊

投稿日:2017/04/05

夕食の一品一品はとても美味しかったのですが、一品の量が多すぎて4人位のグループなどで宿泊したほうが楽しめるのではないかと思いました。(3,000円のレストラン券使用のプラン)ユニークなプランなので、友人とのお茶のみ話で話題になりました。

ご利用プラン名:新レストラン食事券付[海側洋室/24.7平米]

料金:大人1名 7,980円

寺泊岬温泉 ホテル飛鳥より返信

返信日:2017/04/06

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
単品料理の量につきましては、2名様で取り合ってお召し上がりいただくことを想定して作っております。
しかしながら、アンケートを拝見いたしましても、ご同様のご意見がございましたので、新メニュー追加の際には、ぜひ参考にさせていただきたいと思います。
ご利用いただきました『新レストラン食事券付プラン』はスタートして間もないプランではございますが、大変好評をいただいておりますので、これまで以上にレストランメニューを充実させ、更にお客様からお喜びいただけるプランになりますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお持ちしております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/13(月)に宿泊

投稿日:2017/03/21

夕食は、レストランで自分達の好きな物を選べたのが良かった。

ご利用プラン名:新レストラン食事券付[海側洋室/24.7平米]

料金:大人1名 8,980円

寺泊岬温泉 ホテル飛鳥より返信

返信日:2017/03/24

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
『新レストラン食事券付プラン』は、最近ドンドンとご利用が多くなって参りまして、皆様から大変良い評価をいただいております。
なんと言いましても、他の施設様には無い、当館ならではのプランであり、また大変お得なプランとなっております。
お客様ご自身で、たくさんあるメニューの中からお好きな料理やお飲み物をお選びいただけますので、「この料理は食べられない・・・」と言う事もなく、選ぶ楽しさもございます。
レストラン波止場は、季節によって旬の食材を使ったメニューに変わりますので、またご利用いただきますよう、従業員一同お待ちしております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/15(水)に宿泊

投稿日:2017/03/16

夕食はレストランで食べたいものを注文するコースでした。お寿司は美味しすぎて
追加しましたし 特にカニチャーハンは身がたっぷりで絶品 おすすめ。天婦羅もあつあつホクホクで旨い。デザートの選べる手作りケーキとドリップコーヒーで
会話も弾みました。窓側のお客さんも旨いっを連発してました。風呂も大きくて
展望良好。朝バイキングもアイスやイカ刺身もあり豪華。また来ます。

ご利用プラン名:新レストラン食事券付[海側洋室/24.7平米]

料金:大人1名 8,980円

寺泊岬温泉 ホテル飛鳥より返信

返信日:2017/03/17

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
レストランのご夕食にご満足をいただき、私共も大変うれしく思っております。
ご利用いただきました【レストラン食事券付プラン】は、「好き嫌いが多くて・・・」「食事制限があって・・・」「普通の料理だと食べ切れなくて・・・」などなど、お客様のお声から誕生したプランで、和食・洋食・中華・寿司とたくさんのメニューからお選びいただけますので、大変好評をいただいております。
リピーターのお客様も多いプランでございますので、またご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

女性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/07(火)に宿泊

投稿日:2017/03/08

宿に早く着いたので、同じ経営の日帰り温泉に行こうと思ったのですが、無料券はチェックインをしてからでないと渡せない、午後3時を過ぎないとチェックインもできませんと言われました。他の宿では対応してくれたのに、とても残念でした。その時の職員の態度も良くありませんでした。その他は良かったので残念でたまりませんでした。

ご利用プラン名:新レストラン食事券付[海側洋室/24.7平米]

料金:大人1名 8,980円

寺泊岬温泉 ホテル飛鳥より返信

返信日:2017/03/09

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご到着の際に大変な失礼がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
同じご説明をさせていただくにしても、ご指摘のように態度や表情で印象や受け止め方も変わって参ります。チェックイン前からご不快な思いをさせてしまいましたこと心より深くお詫びを申し上げます。
今回のことをフロントスタッフはもちろん、接客に携わる社員全員に周知し、今後このようなことがございませんよう徹底いたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/11/10(木)に宿泊

投稿日:2016/12/16

申込内容と現地での対応が違った。(部屋と料理)少しがっかりした。

ご利用プラン名:お値打ち会席[山側洋室/約34平米]

料金:大人1名 9,980円

寺泊岬温泉 ホテル飛鳥より返信

返信日:2016/12/17

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

チェックインの際に、違うプランのご夕食券を渡してしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのございませんよう、確認を徹底致します。

これからは寒く厳しい新潟の冬がやってまいりますが、魚の身がキュッと引き締まって、美味しさを増します。

またのご来館を心よりお待ちしております。

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寺泊岬温泉 ホテル飛鳥

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