Q:どうすれば会員登録できますか?
A:トップページの「新規会員登録」より無料で会員登録を行えます。
Q:年会費・利用料などは発生しますか?
A:ゆこゆこネット会員への登録は無料ですのでお気軽にご登録ください。登録費・年会費・システム利用費などいっさい発生いたしません。
Q:携帯電話やフリーメールのメールアドレスで会員登録できますか?
A:現在、携帯電話やフリーメールのメールアドレスでの会員登録には対応しておりません。
Q:会員登録をしてすぐに予約ができますか?
A:会員登録を完了後、すぐに予約がとれます。
Q:新規会員登録でメールアドレスの入力をしましたが、メールが届きません。どうしたらいいですか?
A:メールアドレスを間違って入力した可能性があります。再度、「新規会員登録」からおはじめください。
Q:ログインができません
A:入力されているIDやパスワードが誤っている可能性がございます。もし会員ID・パスワードをお忘れの場合は、「会員ID・パスワードの問い合わせ」からお問い合わせください。
Q:メールアドレスや電話番号などの登録内容を変更したい
A:「
会員情報確認・変更・退会」から変更のお手続きをお願いいたします。
Q:会員IDを変更したい
A:会員IDにつきましては、ご変更することが出来ません。
ご変更をご希望されます場合は、ご登録完了後、『ゆこゆこネットトップページ』にございます「
会員情報確認・変更・退会」フォームよりお入りいただきまして、「退会」手続きをしていただき、再度、ご登録し直していただく形となります。
Q:PWの変更をしたい
A:『ゆこゆこネットトップページ』にございます「
会員情報確認・変更・退会」フォームよりお入りいただきまして、「パスワードの変更」を行って下さい。
PWの変更に関しましては、一定期間のごとの変更をお勧めいたします。また、他人から推測されにくいパスワードを設定してください。
Q:今後利用する機会がないので退会したいのですが
A:「会員情報確認・変更・退会」から退会のお手続きをお願いいたします。