じょうざんけいぐらんどほてる ずいえん

定山渓グランドホテル 瑞苑のクチコミ 定山渓温泉

〒061-2302
北海道札幌市南区定山渓温泉東四丁目328

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宿コード:0114-11 宿コードとは?

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  • 洋室または和洋室 ×
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり ×

クチコミ

クチコミ総合評価

68.6

(クチコミ評価 全21件)

朝食: 73.3
夕食: 79.0
風呂: 61.0
客室: 72.4
清潔感: 62.9
接客: 71.4

評価点の算出基準について

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宿のクチコミ15 件中 1-10件を表示

宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/06に宿泊

到着すると館内の説明も十分わかりやすい。札幌駅から無料送迎が私共年配者にはとても助かる。食事も品数多くおいしかった。又、利用したいと思っています。

  • 投稿日:2017/07/21
  • ご利用プラン名:値下&特典付バイキング/渓流側和室
  • 料金:大人1名 6945円(税込 7500円)

宿泊者(70代女性)女性3名の計3名で2017/06/26に宿泊

行く時は送迎バスではなく、マイクロバスで満員でしたので、友人は息苦しく気持ちが悪いと云うので、ずっと窓を開けて、ホテルに着きました。2泊でしたが、1泊目は外国人の団体が300名と云う事で食事のマナーが悪く、2泊目の夕食は連泊ということで予約席でしたが、外国人が来ましてテーブルアクシデントがあったり連泊と云うので、別に3品おかずがつきましたが、食べきれず。それより持ち帰れる物がほしかったです。風呂は団体のマナーが悪く大さわぎで、翌日皆なが帰ってから入りました。少々期待はずれました。

  • 投稿日:2017/07/04
  • ご利用プラン名:バイキング[渓流側和室]
  • 料金:大人1名 6945円(税込 7500円)

宿泊者(50代女性)女性3名の計3名で2017/06/15に宿泊

夕食、会場も広く、美味しかったです。部屋も(和室)広く、トイレとお風呂が別になっていて、使いやすかったです。

  • 投稿日:2017/06/23
  • ご利用プラン名:バイキング[渓流側和室]
  • 料金:大人1名 6945円(税込 7500円)

宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/16に宿泊

この度、貴ホテルを利用出来て自分の思い出の一つになりありがとうございました。ほぼすべての点でよかったと思いますが、地下露天風呂のほうが腐ったような匂いで戸惑いました。これからもかなりのお客さんが来るシーズンですが、お気をつけて匂いを消さないといけないなと思います。

  • 投稿日:2017/06/23
  • ご利用プラン名:値下&特典付バイキング/渓流側和室
  • 料金:大人1名 6945円(税込 7500円)

宿泊者(20代女性)男性1名+女性1名+乳児1名の計3名で2017/06/09に宿泊

大浴場の玄関に、スリッパの目印に付ける番号札が付いた洗濯ばさみがあり利用したが、誰かに履いていかれて不愉快だった。洗面所には、髪の毛がたくさん落ちていて汚い。お風呂は面白味がなく普通。ご飯は美味しかったです。スタッフの対応も良かったです。部屋も綺麗でした。

  • 投稿日:2017/06/21
  • ご利用プラン名:値下&特典付バイキング/渓流側和室
  • 料金:大人1名 6945円(税込 7500円)

宿泊者(50代女性)女性2名の計2名で2017/06/11に宿泊

ゆっくりできました。 値段を考えると、充分満足できました。

  • 投稿日:2017/06/18
  • ご利用プラン名:バイキングプラン[客室おまかせ]
  • 料金:大人1名 6945円(税込 7500円)

宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/14に宿泊

部屋がくさい(タバコ?タタミ?)外国人がスリッパをはいたまま、湯舟に入っていた。うるさい。接客も食事も良いのに残念。

  • 投稿日:2017/05/25
  • ご利用プラン名:値下&特典付バイキング/渓流側和室
  • 料金:大人1名 6945円(税込 7500円)

宿泊者(50代男性)男性2名+女性2名の計4名で2017/04/11に宿泊

施設や設備は良くて、満足できましたが、温泉の温度の管理ができておらず、浴室の男女の入れ替えがあったにもかかわらず、入浴ができない。浴そうがあり、とっても楽しみにしていたのに、入る事ができませんでした。本当にがっかりしました。

  • 投稿日:2017/04/27
  • ご利用プラン名:値下&特典付バイキング/渓流側和室
  • 料金:大人1名 6945円(税込 7500円)

宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/02/22に宿泊

温泉が露天を含め、全体にぬるかった(入っている客同士「もう少し高温の方が」と)。

  • 投稿日:2017/03/10
  • ご利用プラン名:[1日3組]限定値下バイキング/渓流側和室
  • 料金:大人1名 6945円(税込 7500円)

宿泊者(40代女性)女性2名の計2名で2017/02/27に宿泊

とにかく部屋が寒かったです。 暖房を強くしても寒く、しばらく我慢しましたがそれでもまだ…。 フロントにたずね、みていただいたのですが係の方も少し暖かくなるかも…と。それでも寒ければ電気ストーブをお持ちしますとの事でした。 私たちはお風呂へ行っている間にみてもらいましたが、帰ってきても寒くて寒くて(笑) もうあきらめました(笑) でも、御飯美味しかったです。

  • 投稿日:2017/02/28
  • ご利用プラン名:バイキングプラン[客室おまかせ]
  • 料金:大人1名 6945円(税込 7500円)

ご予約時の注意点

★【ペット受入れ宿】
 ペットをお連れのお客様がいる場合があります。
 同じフロアになる場合もありますが、専用客室にご案内しています。

【11月~5月頃ご宿泊のお車でお越しのお客様】
 雪道になる可能性が高い為、必ず「冬用のタイヤ」や「チェーン」をご持参下さい。

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