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ほてるふぉるくろおろはなまきとうわ

ホテルフォルクローロ花巻東和のクチコミ

  • 岩手県
  • [全35室]
  • チェックイン15:00〜21:00
  • チェックアウト 〜11:00

宿コード:0379

クチコミ

70.0

最安値

7,223円〜(税込7,800円〜)

クチコミ総合評価

70.0

(クチコミ評価 全2件)

朝食

70.0

夕食

60.0

風呂

70.0

客室

60.0

清潔感

70.0

接客

80.0

評価点の算出基準について

10件のクチコミがあります

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/03/21
宿泊プラン:
[定食]県銘柄鶏の唐揚げプラン
料金:
大人1名7223円(税込7800円)

部屋が少しせまい。朝食の品数が少ないが、飲み物・リンゴジュースやヨーグルトなどはおいしかった。そうじはしているが、かけ布団の上のカバーの汚れが多く、気になる。温泉の時間が9:00までなので、もう少し長くしてほしい。せめて10:00くらいとか(朝6:30~でなく、5:00位とかに)。フロントの接客はとても良かった。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2017/04/23
宿泊プラン:
[定食]県銘柄鶏の唐揚げプラン
料金:
大人1名7223円(税込7800円)

・隣部屋の音、声が一切聞こえず静かに過ごせました。ただ狭いのに驚きました。 ・ホテルの場所がわからずパンフにも表記なかったため、探すのに30分以上別の方向に行ってしまい。92歳の父親を連れて喜んでもらう予定でしたが。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2017/04/22
宿泊プラン:
[定食]県銘柄鶏の唐揚げプラン
料金:
大人1名8519円(税込9200円)

部屋に入った時にたばこのにおいを感じた。灰皿もおいてあった。禁煙室の案内があればよかったと思う。 温泉は公衆浴場と共用であったが、宿泊客専用の時間帯があっても良かったのか・・と感じた。(炭酸泉に一般客が寝そべっていたため、入ることができなかった)

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2017/04/11
宿泊プラン:
[定食]県銘柄鶏の唐揚げプラン
料金:
大人1名7223円(税込7800円)

予約通りでした ♪

ホテルフォルクローロ花巻東和

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。  ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?  お申込みいただいたプランのお夕食は当ホテル自慢の「みちのく味わい清流鳥のから揚げ」セットでございました。お気に召していただければ幸いです。  次回お越しの際も、ごゆっくりお寛ぎいただければと思います。この度は、誠にありがとうございました。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2017/04/12
宿泊プラン:
洋食コースプラン
料金:
大人1名9954円(税込10750円)

とても静かでいやされました。夜も朝の食事もとても良かった。

ホテルフォルクローロ花巻東和

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同たいへん感激しております。  当ホテルは、田園風景に囲まれており、ゆったりとお過ごし頂ける空間を目指しております。ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。  また、ご夕食や朝食もご満足して頂けたようで何よりでございます。お客様からの「美味しい」の一言はスタッフの励みになります。  お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ぜひまたお越しくださいませ。

宿泊者:
60代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2017/03/22
宿泊プラン:
洋食コースプラン
料金:
大人1名9954円(税込10750円)

避難経路の説明がなかったのが、気になった。夕食時に2人分が一皿で出た為に取って食べた。個々に提供して下さるとスムースであった・・・?

ホテルフォルクローロ花巻東和

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。  ご意見を頂いた避難経路の説明についてですが、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。お客様の安全を第一に考え、館内のご案内を丁寧にご説明するように徹底して参ります。  今回ご提供いたしましたお夕食の洋食コースでございますが、2名様でシェアしていただく形でご提供しておりましたが、頂いたご意見をもとに個々にご希望された場合にもお客様のご希望に添えるよう、提供の仕方を改善してまいります。 この度は、誠にありがとうございました。   お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ぜひまたお越しくださいませ。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2017/01/02
宿泊プラン:
[定食]県銘柄鶏の唐揚げプラン
料金:
大人1名8889円(税込9600円)

お正月料金も手ごろでありがたかったです。温泉は良い泉質でとても良かったですが、入浴時間が夜9時までと夜中に入ることが出来ない。又、露天風呂が(11/1~4/30)まで入浴禁止。大変がっかり露天風呂についてはとても大事な記事ですので、宜しく。5月~10月の間に又、行く予定です。

ホテルフォルクローロ花巻東和

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。  東和温泉は、冬季期間の入浴時間は夜の21:00まで、露天風呂も冬季期間は休止となっております。お客様には大変ご不便をおかけしておりますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。今後も温泉利用のご案内に関しましては、徹底してまいります。  5月からは通常通り夜22:00まで、露天風呂も再開いたしますので、次回お越しの際は、ごゆっくりお寛ぎ下さいませ。   お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ぜひまたお越しくださいませ。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2016/12/20
宿泊プラン:
洋食コースプラン
料金:
大人1名9954円(税込10750円)

日帰り入浴施設を利用する為でしょうが、部屋(宿泊)からお風呂が少し遠いのが、残念な気がする。目覚めのお風呂は炭酸泉に入りたかったなあ(残念!!)。朝食の(いんげん・がんもの煮物・卵、特にヨーグルトが美味)でした。

ホテルフォルクローロ花巻東和

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉や貴重なご意見を承り重ねてお礼申し上げます。 隣接しております東和温泉をご利用していただくた為、渡り廊下で繋がっておりますが、お部屋タイプによっては少し遠くなってしまう場合がございます。また、朝風呂は内湯のみのご利用となります。大変ご不便をおかけして申し訳ございません。  朝食は地元の食材を使用しており、釜炊きのご飯とスタッフが心を込めて調理した和食バイキングは大変ご好評いただいております。また、ヨーグルトも地元のものをご提供しており、皆さまにも大変美味しいとのお声も多々いただいております。  次回お越しの際もごゆっくりお寛ぎいただければと思います。 この度は、誠にありがとうございました。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2016/10/23
宿泊プラン:
[定食]県銘柄鶏の唐揚げプラン
料金:
大人1名7223円(税込7800円)

「定食」唐揚・コース・メニューを1・2品ふやしても良いのでは?

ホテルフォルクローロ花巻東和

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お夕食が満足行くものでなく大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとにお客様の満足に少しでも近づけられるようお食事内容を検討させていただきます。  お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ぜひまたお越しくださいませ。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2016/10/29
宿泊プラン:
★★★★★いわて牛すき焼プラン
料金:
大人1名12130円(税込13100円)

スタッフの対応、客室は綺麗だったし、夕食も美味しかった、 朝食は質素だがお米が大変美味しく、御代わりしてしまいました。 ただ、お風呂が地元の人と共同温泉の為、せわしなく洗い場も足りなく待ち時間が有った

ホテルフォルクローロ花巻東和

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉もいただきスタッフ一同たいへん感激しております。 滞在中はお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう接客に努め、客室も日々丁寧に清掃させていただいております。お夕食は地産地消にこだわり、素材を十分に楽しんでいただけるメニューをご用意しております。次回はぜひほかのメニューもお試しください。 日帰り温泉施設についてはご指摘のとおり地元のお客様も利用されるため時間や曜日によっては非常に混み合ってしまい、ご入浴時間にも限りがあるため、ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。よりご満足いただける滞在になるよう東和温泉と協議し改善に努める所存でございます。  お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ぜひまたお越しくださいませ。

ご予約時の注意点

★【お支払い方法】

チェックイン時のお支払いとなります。


【第一火曜日・第一水曜日のご宿泊】

毎月第一水曜日(1月、5月は第二水曜日)は温泉施設は休館となります。


【11~4月のご宿泊/温泉施設の露天風呂について】

上記期間、露天風呂は閉鎖となり使用できません。


★【大浴場について】

温泉施設「東和温泉」は宿泊棟と別棟となりますが、館内で繋がっております。


★【エレベーターなし】

2階建てですがお宿にエレベーターはありません。


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