ご予約時の注意点

★【エレベーターなし】 2階建てですが、館内にエレベーターはございません。客室はすべて２階にございます。

★【宿目の前にあるペットの湯について】 こちらのお宿は犬などのペット宿泊不可のお宿ですが、宿前にある足湯の並びに「ペットの湯」というペット専用の露天風呂があります。（※冬季閉鎖、日中の営業）こちらの施設を利用するペットの姿を見かける場合がございます為、あらかじめご了承ください。

【宿敷地内にある足湯について】宿前に足湯がございますが、利用は基本、（土日祝）９：００～１８：００ のみとなります。平日にご利用希望の場合はフロントの方へお申し付けください。※天候やその他理由により利用できない場合がございます。※冬季は閉鎖しております。※詳しくは宿直接ご相談くださいませ。

【連泊のお客様／2泊目以降の料理】 連泊の場合には2泊目以降、料理内容はすべてお宿お任せで変更となります。

★【客室内簡易ベッドご希望のお客様】簡易ベッドをご希望のお客様はゆこゆこ予約センターまでお問い合わせください。数に限りがございます為、ゆこゆこオペレーターより宿へ確認いたします。

【お車で石見銀山・しまね海洋館アクアス方面からお越しのお客様】カーナビを使用すると、とんでもないけもの道を案内することがあります。県道５０号線ではなく、高速道路又は有福温泉から浜田寄りに約２ｋｍから那賀グリーンライン（※冬季以外）の利用をお勧めします。

【お車でお越しのお客様】当館の近くにガソリンスタンドが少なく、タイミングによっては営業時間が終了,あるいは定休日の場合があります。恐れ入りますが 給油を別の場所にて十分に済ませてからお越しいただければと思います。

宿泊営業の再開にあたり、以下の対策をとり、お客様に安心して当館でお過ごしいただけるよう、取り組んでまいります。

・日帰り入浴営業停止

・お食事処営業停止

・サウナの営業停止

・館内入り口・二階通路にアルコール除菌スプレーの設置

・朝食会場入り口にアルコール除菌スプレーの設置

・お客様チェックイン時にマスク着用のお願い

・フロント・売店レジにアクリルスタンドの設置

・従業員のマスク着用および健康管理

・客室及び大浴場その他の清掃時、共用部分の除菌作業

・朝食は宴会場と食事処にて各テーブルの間隔を設けた上で同じ時間帯の組数を制限させていただきます。

お客様と従業員の安全を確保するための措置です。

ご不自由をおかけしますが何卒ご理解くださいませ。

【お風呂について】源泉かけ流しは露天風呂付客室のみで、大浴場は循環ろ過式となります。※冬季は破裂防止のため、露天風呂付客室のシャワー・カランを撤去しております。

【チェックインについて】チェックインが予定時間を過ぎる場合必ずご連絡下さい。

★【１月～２月に露天風呂客室へ宿泊されるお客様】凍結・破裂防止のため、露天風呂付客室のシャワー・カランを冬季は撤去しております。湯船はそのまま利用いただけますが、洗い場が利用できなくなります。あらかじめご了承ください。

●表示されている空室状況は一定時間ごとに更新されます。

●入湯税・入湯料・宿泊税など現地にて別途お支払いが必要な場合があります。詳細はゆこゆこ予約センターにお問合せください。

●明記があるプランを除き、客室番号・位置・階数などはお選びいただけません。

●宿泊日当日、到着予定時刻より遅れる場合は、宿へ直接ご連絡下さい。

●お支払いは現地決済（現金払い/クレジットカード）となります。