ご予約時の注意点

★【客室から食事会場まで階段移動あり】

客室によって食事会場までは約18段の階段移動が発生する場合があります。

★【全館禁煙】

全館禁煙となります。喫煙所は1階ロビー、3階エレベーター裏の2か所にございます。

【未就学児をお連れのお客様/お子様アメニティについて】

幼児食事のみ・幼児布団のみ・幼児食事布団なしでご予約のお子様には、アメニティ、浴衣のご用意はございません。

【夕食時間について】

ご夕食の基本最終スタートは18：30となります。

※道路及び交通機関の事情によりご到着が遅くなる場合に限り最終スタート19：30となります。

19：30を過ぎてご到着の場合、ご夕食がご用意出来かねますのでご了承ください。

【宿からのお知らせ／食物アレルギーをお持ちのお客様】

■当館の食物アレルギーの対応について 当館での日常の調理作業については、特定原材料である「卵・乳・小麦・落花生・えび・そば・かに」等のアレルギー物質を含む食材を扱っており、同一ラインでの調理・洗浄を行っております。

調理器具類は十分な洗浄を行っておりますが微量のアレルギー物質が料理に混入する可能性がございます。

■使用食材・調味料につきましては、製造元の情報をもとに確認は行っておりますが、特定原材料7品目以外のアレルギー物質につきましては追跡が困難なため開示は控えさせていただきます。

■特定原材料7品目のみ記載した「お品書き」をご用意しておりますので、お召し上がりにつきましては、お客様の最終的なご判断をお願い申し上げます。

※重度のアレルギー症状のあるお客様につきましては、ご家庭で調理された物以外（食品衛星管理上の理由）の市販物につきましては持ち込みを可能と致しますが使用される食器類（紙皿等）のご用意も重ねお願い申し上げます。（持ち込みの際には、予め当館へご連絡いただく必要がございます。）

【全国旅行支援ご利用のお客様へ】

当施設は『全国旅行支援』の対象施設です。【全国旅行支援/群馬県】クーポンを選択してご予約ください

キャンペーン公式HPや下記のご案内を必ずご確認ください

https://static.yukoyuko.net/aso/guideline/YK_20211208.pdf

現地で証明が不十分である場合、条件を満たさない場合は通常料金のお支払いとなります

《対象者・概要》

対象者：日本在住の方でワクチン3回接種済または陰性証明ができる方

対象日：

①1月27日以降に予約した、3月31日宿泊(4月1日チェックアウト）まで

②3月27日～6月30日に予約した、4月1日～6月30日宿泊(7月1日アウト)まで

※4月29日～5月7日の宿泊は対象外　

※予約期間外の予約は取り直しが必要

※クーポン枚数の上限に達した場合、その時点で販売終了となります

チェックインの際、宿泊者全員の本人及び居住地確認、ワクチン接種歴や検査結果の確認を行います

本人確認は免許証・マイナンバーカード、保険証などとなります

PCR検査・抗原定量検査はチェックイン日の3日前～当日、 抗原定性検査はチェックイン日の前日～当日の検査が有効

≪注意点≫

・割引前料金総額を泊数と人数で割った金額が平日3,000円、休日2,000円を下回る場合は対象外となります

・必ずご予約時に【全国旅行支援】とついたクーポンを適用してご予約ください。当日の申告では適用できません

・ゆこゆこ発行のクーポンと併用する場合は、ゆこゆこ発行クーポンを割り引いた後の価格を元に全国旅行支援のクーポンが適用になります

・入湯税/当日購入した飲食代等は割引対象外です。また金券類付きプランについても対象外となります

・連泊は7連泊までが対象となります

・事前決済は対象外(現地決済のみ)

・新型コロナウイルスの感染拡大状況等によっては事業を中断・終了する場合があります。その際のキャンセル料の補填はありません

・詳細は各都道府県公式サイトをご確認下さい

●表示されている空室状況は一定時間ごとに更新されます。

●入湯税・入湯料・宿泊税など現地にて別途お支払いが必要な場合があります。詳細はゆこゆこ予約センターにお問合せください。

●明記があるプランを除き、客室番号・位置・階数などはお選びいただけません。

●宿泊日当日、到着予定時刻より遅れる場合は、宿へ直接ご連絡下さい。

●お支払いは現地決済（現金払い）となります。