ご予約時の注意点

★【大浴場の入れ替えについて】

大浴場は定員約30名と定員約20名の2種を、日替わりで男女入れ替えております。

チェックアウト後の入れ替えのため、1泊でご利用できる大浴場は1種となります。

★【食事について】

・食事時間は当日の予約状況により、1部制または2部制でのご案内となります。

①17：30～19：00、19：30～21：00の90分2部制

②18：00～19：30の90分1部制

※確約や希望を承ることはできません。

【未就学児のお子様をお連れのお客様】

0・1歳のお子様は　寝具食事無し

2歳以上の未就学児のお子様　は　寝具食事付　で予約をしてください。

★【全室禁煙】

全室禁煙となっております。（喫煙スペースは１Fエレベーター横にございます。）

【感染症対策に関してお客様へのご協力のお願い】

◆チェックインの際には検温と手指消毒にご協力をお願いいたします。検温結果が３７・５度以上の場合はご宿泊をお断りする場合がございます。

◆従業員はマスク着用でご対応をさせて頂きます。

◆お食事時の座席は当面、隣を空けた配置とさせていただきます。140名の席を60名様程度でご利用いただきます。

◆エレベーターではボタンを押す為の使い捨て用紙をご用意しておりますのでご利用ください。

◆客室は通常の清掃作業の他、消毒作業を徹底いたしております。

◆現在、サウナの利用は停止させていただいております。

みなさまのご理解とご協力を宜しくお願い致します。

【全国旅行支援ご利用のお客様へ】

当施設は『全国旅行支援』の対象施設です。【全国旅行支援/静岡県】クーポンを選択してご予約ください

キャンペーン公式HPや下記のご案内を必ずご確認ください

https://static.yukoyuko.net/aso/guideline/YK_20211208.pdf

現地で証明が不十分である場合、条件を満たさない場合は通常料金のお支払いとなります

《対象者・概要》

対象者：日本在住の方でワクチン3回接種済または陰性証明ができる方

対象日：

①12月23日～3月31日に予約した、1月10日～3月31日宿泊(4月1日チェックアウトまで)

②3月24日～6月30日に予約した、4月1日～6月30日宿泊（7月1日チェックアウトまで)

※予約期間外の予約は取り直しが必要

※4/29～5/7の予約は対象外となります

※クーポン枚数の上限に達した場合、その時点で販売終了となります

チェックインの際、同意書の記入宿泊者全員の本人及び居住地確認、ワクチン接種歴や検査結果の確認を行います

本人確認は免許証・マイナンバーカード・保険証・年金手帳などとなります

PCR検査・抗原定量検査はチェックイン日の3日前～当日、 抗原定性検査はチェックイン日の前日～当日の検査が有効

≪注意点≫

・割引前料金総額を泊数と人数で割った金額が平日3,000円、休日2,000円を下回る場合は対象外となります

・必ずご予約時に【全国旅行支援】とついたクーポンを適用してご予約ください。当日の申告では適用できません

・ゆこゆこ発行のクーポンと併用する場合は、ゆこゆこ発行クーポンを割り引いた後の価格を元に全国旅行支援のクーポンが適用になります

・入湯税/当日購入した飲食代等は割引対象外です。また金券類付きプランについても対象外となります

・連泊は7連泊までが対象となります

・事前決済は対象外(現地決済のみ)

・新型コロナウイルスの感染拡大状況等によっては事業を中断・終了する場合があります。その際のキャンセル料の補填はありません

・詳細は各都道府県公式サイトをご確認下さい

★【無料送迎バスについて】

無料送迎バス（小田原駅14時発）は完全予約制です。ご利用の場合は、宿泊ご予約後お電話でホテルへ直接お申込みください。

★【食事内容に関して】ご夕食バイキングは会席料理に変更となる場合があります

【一室3名様以上のお客様】

　一室3名様以上は和室で布団利用となります。

　布団の上げ下ろしはセルフサービスとなります。

●表示されている空室状況は一定時間ごとに更新されます。

●入湯税・入湯料・宿泊税など現地にて別途お支払いが必要な場合があります。詳細はゆこゆこ予約センターにお問合せください。

●明記があるプランを除き、客室番号・位置・階数などはお選びいただけません。

●宿泊日当日、到着予定時刻より遅れる場合は、宿へ直接ご連絡下さい。

●お支払いは現地決済（現金払い）となります。