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ほてるとうよこ

ホテル東横 のクチコミ

  • チェックイン15:00〜19:00
  • チェックアウト 〜10:00

宿コード: 1484

お気に入り

クチコミ

85

77.8点 (10社平均)

最安値

9,075円〜 (税込 9,800円〜)

ほてるとうよこ

ホテル東横 のクチコミ


湯河原温泉

宿コード: 1484

クチコミ

85

77.8点 (10社平均)

最安値

9,075円〜 (税込 9,800円〜)

クチコミ総合評価

85

(全30件)

朝食

76

夕食

79

風呂

88

客室

85

清潔感

84

接客

82

評価点の算出基準について

29件のクチコミがあります

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/16
宿泊プラン:
日程限定!お気軽会席プラン(会場食)
料金:
大人1名9075円(税込9800円)

このホテルは静かにゆったり過ごせる上に、スタッフの方々がとても感じが良いので、すぐにまた来たいと思うホテルです。

ホテル東横

ご利用いただき誠にありがとうございます。 当館は湯河原の街中より高台にある立地より、比較的静かにゆったりお過ごしいただけると皆様に評価をいただいております。日頃の喧騒から離れて、自然の奏でる風の音や野鳥の鳴き声などと合わせて山間の景観を満喫できます。 スタッフへのお褒めのコメントをいただき大変恐縮でございます。又のお越しの際にも高評価をいただけるよう、更なる努力と勉強を続けてまいります。 フロント 飛田

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/13
宿泊プラン:
日程限定!お気軽会席プラン(会場食)
料金:
大人1名10926円(税込11800円)

風呂の温度も入りやすい温度で良かった。食事も適量で美味しかった。

ホテル東横

当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当日は当館の大浴場をご利用いただけまして適温だったとの事で、お楽しみいただけましたようで私達も嬉しく思います。当館の温泉は敷地内より湧き出る自家源泉を使用しております。美肌などにも効果がある成分を豊富に含んでおります。ゆったりのんびりとお楽しみいただけるよう湯温は41度に設定しております。 当館は内風呂の大浴場を2つ、露天風呂の大浴場を2つ備えております。現状、設備のメンテナンス等の関係で予告なく1箇所の営業を休止させていただく場合がございます。使用状況等から間際にならないと休止するかどうかの判断ができない為、事前のアナウンスもできない状況でございます事、予めご容赦願います。 お食事もご満足いただけたとの事、癒しの休日のお手伝いができました事は本当に嬉しく思います。 是非又のお越しを心よりお待ちいたしております。 フロント 飛田

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/06/27
宿泊プラン:
日程限定!お気軽会席プラン(会場食)
料金:
大人1名9075円(税込9800円)

景観も良く清潔感も有り大変満足でした。スタッフさんと雰囲気が何となく暗い感じが気になりました。

ホテル東横

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館は湯河原の温泉場の中心部よりも高台に位置しておりますので、風光明媚な景観につきましては自信を持って自慢できるものがございます。海はご覧いただけませんが、山間の景観は本当に素晴らしいです。特に秋の紅葉で向かいの山々が色付くさまは日本一です!是非この景観を皆さんにお伝えしたいと思っております。是非、秋の行楽(11月末頃から12月はじめ)は湯河原へお越しください! 当館は創業より50年以上が経過しております。リニューアル等は行っておりますが設備的に古さを感じる箇所もいくつかございます。ちょっとタイムスリップしたような、今とは違う少々のレトロ感といいますか、懐かしさを感じさせる、そんな「昭和」な時代を彷彿させるのですかね。「暗さ」という事で表現いただきましたご感想との事、特に当日出勤していたスタッフや対応したであろうスタッフを確認すると、元気さや明るさの原動力といっても過言ではない者達ばかりでした。まだまだ実力不足の当館である事を改めて認識させていただきました。 まだまだ勉強も経験も足りない当館でございますが、皆様に喜んでいただけるよう更なる努力を続けてまいります。又のお越しを心よりお待ちいたしております。 フロント 飛田

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/06/01
宿泊プラン:
日程限定!お気軽会席プラン(会場食)
料金:
大人1名11852円(税込12800円)

料金的に期待していませんでしたが(12,800円)、団体客が3組いたせいか、料理にメインになるものがなかった。

ホテル東横

当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館の献立につきましては、季節ごとに変更を行っております。仕入れ状況により多少の変更がある場合もございますが、この日は仕入れやお客様のご利用状況等による変更はございませんでした。 当館のお料理については、今回ご利用いただきました食事会場をご利用のプランですと、会場のライブキッチンで揚げたてホヤホヤの天ぷらをご提供させていただいております。恐らくご利用いただいた日には穴子の天ぷらだったかと思います。旅館の食事で「温かい物は温かいうちに提供したい」という事がどこの施設も課題になります。私達もそんな思いをカタチにできないかと模索した中でこのようなご提供をさせていただく事となりました。ウリやメインというとこの天ぷらになるのでしょうか。インパクトがなかったようでこうした思いや演出等も含めてうまく提供できなかった事、ご案内ができませんでした事、申し訳ございませんでした。今後もライブキッチンで調理した天ぷらの提供は続けていく予定です。皆様に印象が残るよう、どのようにご提供できるかを今後も引き続き検討をしてまいります。 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 フロント 飛田

宿泊者:
70代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/03/26
宿泊プラン:
日程限定!お気軽会席プラン(会場食)
料金:
大人1名9075円(税込9800円)

山の一番上だったので、ビックリ、行く前に3月に入って雪が降り車では無理かとも思いましたが、行く事が出来ました。食事もお風呂もまあー良かったので、又行きたいと思ってます。又、行きます。湯河原大好き。

ホテル東横

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お越しになった時期は温かい春らしい陽気となっておりましたが、その前は極めて異例な寒さの影響を受けていた、本当に珍しい冬でした。私も長年湯河原に住んでおりましたが、あんなに寒い冬は記憶がありません。湯河原は比較的温暖な場所でして、周囲に降雪があっても雪になる事があまりないのですが、お車で湯河原までお越しになる途中で雪の影響を受けたり、伊豆山間部や箱根方面等を併せて経由されたり観光を計画されていらっしゃるようでしたら、日常でも道が凍結している場合もございます。冬タイヤや滑り止めの準備は必須になりますので、ご準備ください。 又行きたいと思っていただけた事、私達への評価としてこんなに嬉しい言葉はありません。恐縮でございます。又是非癒しのひとときを当館でお過ごしいただきたく思います。又のお越しを心よりお待ちいたしております。 フロント 飛田

宿泊者:
60代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/05/07
宿泊プラン:
日程限定!お気軽会席プラン(会場食)
料金:
大人1名9075円(税込9800円)

建物は長い年月が感じられますが、各所に手が入れられてキレイです。お風呂も良く、食事も十分及第点です。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/05/18
宿泊プラン:
日程限定!お気軽会席プラン(会場食)
料金:
大人1名10000円(税込10800円)

お部屋も浴室もとても清潔で、気持ちよく滞在出来ました。従業員の方の対応もとてもよかったです。食事は、もともとお手軽プランでしたので、あまり期待していませんでしたが、十分の量で、とても美味しかったです。料理は温かいものを温かい状態で出して頂きました。あえて要望があるとすれば、湯河原駅までの送迎とチェックアウト11時だといいなと思いました。私達は、時間があったので、送迎のある落合橋まで、散歩がてら歩いて行きました。ゆっくり歩いて1時間くらいです。もちろん路線バスはわりと頻繁にあるので大丈夫です。また湯河原に来る時はお世話になりたい宿だと思いました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/03/26
宿泊プラン:
日程限定!お気軽会席プラン(会場食)
料金:
大人1名9075円(税込9800円)

お風呂が4つも入れて(入れ替え制でしたが)とても良かったです。食事も量共においしくいただけました。

宿泊者:
60代女性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/02/25
宿泊プラン:
日程限定!お気軽会席プラン(会場食)
料金:
大人1名9075円(税込9800円)

部屋は2間あり、広かったですが、山側だったので、窓から湯河原の夜景が見れなくて、残念でした。お風呂は良かったです。夜半に男女入替えしてくれたので、どちらも入れて楽しめました。ただ露天風呂は2月で寒かったので、今度は季節の良い時に来たいです。

宿泊者:
70代男性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/03/13
宿泊プラン:
日程限定!お気軽会席プラン(会場食)
料金:
大人1名9075円(税込9800円)

広く清潔な部屋、窓からの眺めが良い。お湯は丁度良い温度でゆっくり出来た。又、利用したい宿。


ご予約時の注意点

★【客室から大浴場への移動には階段あり】

2ヶ所あるうちの1ヶ所(大名の湯)は、15段の階段があります。※手すり有り


【連泊のお客様/2泊目以降の料理】

連泊の場合には2泊目以降は、メイン料理含む料理内容はすべてお宿お任せとなります。


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