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ほてるかすがい

ホテル春日居 のクチコミ

  • チェックイン15:00〜18:00
  • チェックアウト 〜10:00

宿コード: 1538

お気に入り

クチコミ

86.2

最安値

12,778円〜 (税込 13,800円〜)

ほてるかすがい

ホテル春日居 のクチコミ

宿コード: 1538

お気に入り

[全86室]

12,778円〜 (税抜)

86.2

クチコミ総合評価

86.2

(クチコミ評価 全13件)

朝食

76.9

夕食

75.4

風呂

83.1

客室

84.6

清潔感

87.7

接客

93.8

評価点の算出基準について

13件のクチコミがあります

宿泊者:
60代女性(女性1名+幼児(寝具食事付)1名+幼児(寝具食事無し)1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/01
宿泊プラン:
お手軽和会席プラン
料金:
大人1名12778円(税込13800円)

スタッフの対応がとても親切でした。夕食も美味しかったですが、みな少量でもう終りという感じでした。なんとなく何も楽しむものがないというひっそりした感じでした。

宿泊者:
50代女性(女性1名の計1名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/26
宿泊プラン:
選べるミニディナーコースプラン
料金:
大人1名12778円(税込13800円)

PH9.3トロトロ湯を期待したのですが、普通でした。スタッフの対応は親切でした。朝食バイキングの品数が多く、デザートのぶどうが美味しかったです。

ホテル春日居

山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。大浴場の泉質ではご期待にこたえられずとても残念でなりません。またトイレの件ではご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。早急な対応を心掛けて参ります。今後もお客様からいただくご意見を真摯に受け止め、最良のおもてなしを心掛けお届けして参ります。また山梨へいらっしゃる機会がございましたら当館へ遊びにいらしてください。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル春日居 フロント 飯田 雅

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/28
宿泊プラン:
料理UP特典付選べるディナー
料金:
大人1名20000円(税込21600円)

・部屋は3,780円増にしたので、満足でした。 ・あと係の人達はとても対応が良かった。 ・朝食のバイキングで野菜など補充がなかった。(バイキングが悪いわけではないか) ・当日男性用風呂にアクシデントがあり、女性風呂入替で対応してくれたが、チェックアウトの時一言もなかった。

ホテル春日居

山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。ご宿泊当日、2つある大浴場の内の1つの窓ガラスが破損し、急遽1つの大浴場を男女入替制にて営業させていただきました。当日ご宿泊くださいましたお客様には、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。予期せぬアクシデントとはいえ、本当であればチェックアウトの際、全てのお客様に改めてお詫びを申し上げるのが当前のはずが、できていなかったことを思うと、おもてなしの心が欠けていたと反省いたしております。また、朝食の料理の補充がなされなかった点に関しましてもおもてなしの欠如としか言いようがありません。今後は改めて基本を見直し、おもてなしの精神の土台を固めて参ります。また当館をご利用いただけたら幸いでございます。お会いできる日を従業員一同、心より願っております。 ホテル春日居 フロント 飯田 雅

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/17
宿泊プラン:
選べるミニディナーコースプラン
料金:
大人1名16278円(税込17580円)

料理はミニディナーなるも量もあり、作りもよく満足。風呂は大浴場の滝はまったく不要。滝音がうるさい位で静かに入浴できず。全スタッフの好感度大。今迄のホテルでトップクラス!!

ホテル春日居

山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。大浴場の音以外、館内ではごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく感じております。トップクラスとのお言葉にはとても感激しております。いただいたお言葉に恥じぬよう、これからも最良のおもてなしをお届けして参ります。機会がございましたら、また遊びにいらしてくださいませ。従業員一同、お帰りをお待ち申し上げております。 ホテル春日居 フロント 飯田 雅

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/03
宿泊プラン:
料理UP特典付選べるディナー
料金:
大人1名14500円(税込15660円)

ホスピタリティが良くて、気持ちよく泊まれました。

ホテル春日居

山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。今回、気持ち良いご滞在のお手伝いができましたこと、とても嬉しく感じております。当館のおもてなしへのお褒めの言葉は、大変光栄に存じます。これからもお客様の笑顔の為に、最良の安心感と満足感をお届けして参ります。また機会がございましたら、遊びにいらしてください。従業員一同、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 ホテル春日居 フロント 飯田 雅

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/06/12
宿泊プラン:
選べるミニディナーコースプラン
料金:
大人1名12778円(税込13800円)

お部屋・お風呂共に清潔でとても気持ち良かったです。夕食はミニディナーコースでしたが、量もちょうど良く、おいしかったです。朝食のバイキングは種類が豊富でどれもおいしく、ゆっくり頂けました。夕食担当の方のお手紙もうれしかったです。

ホテル春日居

山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。部屋にお風呂にと、ごゆっくりお寛ぎいただけたようでとても嬉しく感じております。旅行の醍醐味ともいえる料理にもご満足いただけたようで、大変感激しております。当館では、季節ごとの内容の夕食をご提供しております。ご利用くださるお客様が五感で感じていただき、気に入っていただけたら幸いでございます。チェックアウトにお渡ししておりますお手紙は、担当いたしましたスタッフが感謝を込めて書かせていただいております。お名前だけでも覚えてくだされば光栄に存じます。機会がございましたら、また遊びにいらしてください。従業員一同、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。ホテル春日居 フロント 飯田 雅

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/04/23
宿泊プラン:
選べるミニディナーコースプラン
料金:
大人1名12778円(税込13800円)

とてもきれいなホテルでした。夕食に山菜の天プラと甲州牛陶板焼きをすすめられ、とてもおいしく頂きました。ミニディナーコースの量も満足でした。

ホテル春日居

山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。当日は追加料理をご注文いただきありがとうございます。私も旅館やホテルに宿泊した時、追加料理があったら、ついつい注文してしまいます。妻には怒られてしまいますが。でもやっぱり宿泊先での楽しみといえば、客室・大浴場・スタッフ・おもてなしなどたくさんありますが、私はやっぱり料理だと思っております。当館では、和食と中華の追加料理を季節ごとにご用意しております。ご来館の際には是非お召し上がりいただけたら幸いでございます。ミニディナーコースも適量でご満足いただけて大変嬉しく感じております。機会がございましたら是非また遊びにいらしてください。従業員一同、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 ホテル春日居 フロント 飯田 雅

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/04/10
宿泊プラン:
選べるミニディナーコースプラン
料金:
大人1名12778円(税込13800円)

ホテルの接客がとても良かった。 特に食事会場担当の方々の対応が良かった。

ホテル春日居

山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。当館のおもてなしに高い評価をくださいましたこと、とても嬉しく感じております。今後の従業員の士気も高まります。私たちはお客様の笑顔の為に、最良の安心感と満足感をお届することを心掛けております。今後もお客様ひとりひとりのニーズにお応えして参ります。また機会がございましたら遊びにいらしてください。従業員一同、お帰りをお待ち申し上げております。 ホテル春日居 フロント 飯田 雅

宿泊者:
30代男性(男性1名+女性1名+幼児(寝具食事無し)1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/03/26
宿泊プラン:
料理UP特典付選べるディナー
料金:
大人1名16500円(税込17820円)

部屋は空調の調整ができず、窓は開けられない部屋でした。 窓を開ける際にはスタッフがカギを開ける必要があり、ロックを外すと子供が落ちてしまう可能性があるため現実的には仕方なくロックして頂きました。 当日は暑かったため、その代わりに空調をクーラー設定にしたいと希望を伝えましたが、 全館で設定しているため、クーラーでの設定は無理といわれました。 代わりにサーキュレーターを出していただきましたが、快適な旅とは遠かったです…。 また、畳はけば立ってました。 窓際にはとげがあったようで、嫁が腰を掛けたときにとげがささりました。

ホテル春日居

この度は、ご家族皆様での貴重な思い出づくりのご旅行にもかかわらず、快適な癒しのご旅行とは程遠いおもてなしの数々、また奥様にはトゲのせいで怪我までさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。いただきました投稿でのご意見に関しましては、早急にというわけにはいきませんが、今後の対策をしっかりと考えて参ります。この度は本当に申し訳ございませんでした。 ホテル春日居 フロント 飯田 雅

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/03/12
宿泊プラン:
選べるミニディナーコースプラン
料金:
大人1名12778円(税込13800円)

9階の客室で夜景が素晴らしく、接客サービスは大変良かった。夕食はあまりよくなかった。

ホテル春日居

山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。今回ご宿泊いただいきましたお部屋は、和室では最上階の9階で、眼下には甲府盆地がご覧いただけます。今回は夜景を十分にお楽しみいただけたようで、大変嬉しく感じております。4月4日現在は桃の花が満開を迎えており、眼下にはピンクの絨毯がご覧いただけます。我々のおもてなしも大変気に入っていただけたようで、従業員一同、とても喜んでおります。今後もお客様の立場に立ったおもてなしを心掛け、最良の安心感と満足感をお届けして参ります。ただ、夕食がお口に合わなかったことは、非常に残念でなりません。いただいたご感想に対しましては、真摯に受入れ考えて参ります。再度、山梨にご旅行をお考えの際には、当館にお立ち寄りいただけたら幸いでございます。またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル春日居 フロント 飯田 雅


ご予約時の注意点

【12~3月ご宿泊のお車でお越しのお客様】

 雪道になる可能性が高い為、必ず「冬用のタイヤ」や「チェーン」をご持参下さい。


【3月までの火~木曜日の宿泊/中華コース選択不可】

「1002 料理UP特典付選べるディナー」、「1004 選べるミニディナーコースプラン」の中華コースは、3月までの火~木曜日は提供不可となります。和食のみ提供可能になります。


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