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うんじょうろてんのやど あずまやこうげんほてる

雲上露天の宿 あずまや高原ホテル のクチコミ

  • チェックイン15:00〜19:00
  • チェックアウト 〜10:00

宿コード: 1670

お気に入り

クチコミ

84.3

最安値

9,075円〜 (税込 9,800円〜)

うんじょうろてんのやど あずまやこうげんほてる

雲上露天の宿 あずまや高原ホテル のクチコミ

宿コード: 1670

お気に入り

[全40室]

9,075円〜 (税抜)

84.3

クチコミ総合評価

84.3

(クチコミ評価 全56件)

朝食

86.8

夕食

86.8

風呂

90.7

客室

86.4

清潔感

82.1

接客

78.9

評価点の算出基準について

49件のクチコミがあります

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/13
宿泊プラン:
高原豚付会席プラン
料金:
大人1名9075円(税込9800円)

初めて伺いました。 露天風呂などの温泉は、景色など大変良かった。 夕食もゆったりとして、ゆっくりおいしく食事をすることが出来ました。 機会があればまた伺いたいと思います。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/31
宿泊プラン:
高原豚付会席プラン
料金:
大人1名9075円(税込9800円)

夕食の時、出入口のすぐそば(ほとんど廊下)の席に案内されました(ちなみに5:00前に到着しました)。出入口のカウンターの裏側がすぐ脇に見え、出入りするお客さんの目にさらされ、たいへん居心地の悪いお食事でした。せめて衝立を置くなどの配慮があってもよいと思います。「ゆこゆこ」でやすく泊めていただいたから、そういう扱いなのかなという疑念が残り、残念に思いました。

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/30
宿泊プラン:
高原豚付会席プラン
料金:
大人1名11000円(税込11880円)

従業員不足の故か、ここ数年にわたり利用しているが、年々サービスが低下していると感じる。特に食事については対応が遅い。飲食物の種類が少ない。また例として日本酒を依頼したが、冷酒のみしかないなど、最低の基準も満たしていないと感じた。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/16
宿泊プラン:
高原豚付会席プラン
料金:
大人1名15000円(税込16200円)

山の中の一軒家という最高のロケーションだった。しかし、部屋がレストランのとなりで、深夜までお皿の音がうるさかった。(朝食準備だろうか)あとは、売店の方がレジを打てない方で合計額や釣り銭を間違てたり、大丈夫か?と思った。来年2月に利用します。今度は部屋をグレードアップしたい。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/09
宿泊プラン:
高原豚付会席プラン
料金:
大人1名9075円(税込9800円)

フロント従業員の方の対応は良くも悪くもただ淡々と読み上げるだけの良い印象は感じませんでした。 一番残念だったのがとっても楽しみにしていた夕食です。 私どもはお酒を飲まないもので、食事中どうしてもご飯を食べたいのですが、、栗ご飯で時間がかかるとの事でしたので白米をお願いしました。すると『白米はこちらに無く離れたところにあるので少し時間がかかります』??という事でした。様々な所へ宿泊してきてこんな事は初めてで驚きました。白米がメニューにない場合でも必ず提供してくれます。それでも時間がかかってもかまいませんと言い、暫く待たされやっときたお米がひどいお米でした。何十時間も保温してかたまってしまった不味いお米で結局2人とも食べられませんでした。時間がかかってもそれは仕方のない事だと全然怒っていなかったのですが、あのお米でせっかくの夕食が残念な結果になってしまいました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/06
宿泊プラン:
高原豚付会席プラン
料金:
大人1名9075円(税込9800円)

フロント従業員の対応がひどかった。部屋は和洋室でした。夫婦2人とも膝が悪いので、座ることができない、そこでイスを貸してほしいとフロントにお願いすると、「和室では座椅子を使ってください、和室ではイスを使うことができませんのでお貸しすることはできない」とのことでした。和室でイスを使うなどと一言も言ってないのに、和室でイスを使用すると決めつけてきました。イスは和室では使わない、足が悪いのでイスが必要だとお願いすると、「ベットに腰かけてください」との、ホテル、旅館としての対応とは信じられない発言でした。イスは借りられず、不自由な思いで過ごしました。非常に不愉快でした。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/06
宿泊プラン:
高原豚付会席プラン
料金:
大人1名9075円(税込9800円)

連泊したが、2日目の夕食のメニューに変化があって良かった。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/02
宿泊プラン:
高原豚付会席プラン
料金:
大人1名9075円(税込9800円)

①隔年で4回利用したが、私の慣れからか徐々に印象が悪くなってきている。 ②食堂での接客はちょっと明るさがないように感じた。 ③朝食はバイキングスタイルは以前と変わらないが、メニューの種類が少なくなっていると感じた。 ④露天風呂は眺望がよく満足できた。

宿泊者:
70代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/10
宿泊プラン:
松茸3品付き高原豚付会席
料金:
大人1名16575円(税込17900円)

露天風呂からの景色、湯加減がとても良かった。 又、部屋からの景色、ゆったりとした部屋のつくりとても良かった。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/28
宿泊プラン:
特別/高原豚付会席プラン
料金:
大人1名11000円(税込11880円)

周りの景色はすばらしかったですが、虫(かめ虫)が多かったです。部屋もゆったりしてよかったですが、ブラインドがうまくうごかなかったです。接客態度は、必要なことはきちんと伝えてくれますが、余分なことはいわず、とてもビジネスライク(マシンを相手にしてるよう)な感じを受けました(それが売りなのかもしれませんが・・)お風呂は温泉ですが、源泉が27度くらいなので、沸かしているとのこと。露天の景色はおすすめですが、湯ノ花のような温泉感覚はありません。


ご予約時の注意点

【アレルギーなどによる料理変更ご希望のお客様】

 アレルギーなどによる料理変更の対応は不可です。通常のメニューから品数が減少します。


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