電話で予約 8:50〜21:00

せれくとぐらんどかがやまなか

セレクトグランド加賀山中 のクチコミ

  • チェックイン15:00〜19:00
  • チェックアウト 〜10:00

宿コード: 1983

お気に入り

クチコミ

80.9

最安値

8,000円〜 (税込 8,640円〜)

せれくとぐらんどかがやまなか

セレクトグランド加賀山中 のクチコミ

宿コード: 1983

お気に入り

[全86室]

8,000円〜 (税抜)

80.9

クチコミ総合評価

80.9

(クチコミ評価 全23件)

朝食

79.2

夕食

80.8

風呂

84.2

客室

85.0

清潔感

80.0

接客

84.2

評価点の算出基準について

23件のクチコミがあります

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/31
宿泊プラン:
特別/約50種和洋中ビュッフェプラン
料金:
大人1名8149円(税込8800円)

不満(清掃、各部分案内表示わかりにくい、椅子布破れ部屋に虫2匹、古建物特融の臭い)案内説明早口、外側窓の隙間、エアコン音大きい。

セレクトグランド加賀山中

この度は、数ある施設の中からセレクトグランド加賀山中をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいましたことに心より感謝申し上げます。しかしながら、ご滞在中にご不快な思いを多々おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ホテルとしてはあってはならない不手際に面目次第もございません。いただいたご指摘を真摯に受け止め、全社一丸となって共有し、着手できるところから改善に向けて取り組んで参ります。スタッフには今一度、お客様に快適な空間を提供するという第一義を忘れずに取り組むことを徹底させます。今回のご宿泊で懲りられたこととお察しいたしますが、今後共、皆様の記憶の片隅にセレクトグランド加賀山中を刻んでいただけますよう精進いたして参りますのでご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 フロント 中田 裕

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/16
宿泊プラン:
約50種和洋中ビュッフェ
料金:
大人1名9075円(税込9800円)

部屋が広くてキレイでした。食事もおいしく満足しました。ただ買物をした時の対応でガッカリしました。外国人(男性)はいい接客をしてたのに・・・

セレクトグランド加賀山中

この度は、数ある施設の中からセレクトグランド加賀山中をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せ下さいましたことに心より感謝申し上げます。しかしながら、売店スタッフの対応がお客様のご期待に添えるものでなく、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を社内で共有し、今一度接客の原点に立ち返り、お客様に笑顔でお買い物をしていただけるよう精進いたして参ります。悪かった点ばかりではなく、客室・食事についてはお褒めのお言葉を頂戴でき、改めてお礼申し上げます。 フロント 中田 裕

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/26
宿泊プラン:
30日前の予約でお得!先割プラン
料金:
大人1名7223円(税込7800円)

旅館施設はとても綺麗でした。スタッフも外国の方でしたが、一生懸命に説明、対応して頂けました。ドリンクサービスもすごく良かったです。 夕食、朝食共になくなるとすぐに提供され、味もとっても美味しかったです。

セレクトグランド加賀山中

この度は、数ある施設の中からセレクトグランド加賀山中をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せ下さいましたことに心より感謝申し上げます。ご滞在中は至らぬ点も多々あったかもしれませんが、お褒めのお言葉を頂戴できまして私共もうれしい限りです。今後はすべての項目で100点満点をいただけるよう一層精進いたして参ります。機会がございましたら、また是非当館へお越しくださいませ。朝晩は少しずつ冷え込むようになりました。お風邪などお召しになりませんように、くれぐれもお体をご自愛くださいませ。ご来館をスタッフ一同心より楽しみにしております。 フロント 中田 裕

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名+小学生 高学年1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/27
宿泊プラン:
30日前の予約でお得!先割プラン
料金:
大人1名9686円(税込10460円)

この宿は今回で3度目です。この宿の部屋はもみぢ亭です。たとえば、二組の夫婦・友人など女性2名、男性3名(この並でも)5人がちょうどいいです。一部屋ですが、寝室は別なのでいいですよ。

セレクトグランド加賀山中

平素よりセレクトグランド加賀山中をご利用下さり、誠にありがとうございます。また、さっそくご感想をお寄せ下さいましたことに心より感謝申し上げます。数ある宿泊施設の中から当館を選んでいただき、身に余る光栄に存じます。当日は至らぬ点も多々あったかもしれませんが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。今後もご来館いただくお客様皆様の心の片隅にセレクトグランド加賀山中を刻んでいただけるよう一所懸命に精進いたして参ります。次回お越しいただける日がとても待ち遠しいです。残暑厳しい日が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。 フロント 中田 裕

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/20
宿泊プラン:
30日前の予約でお得!先割プラン
料金:
大人1名7223円(税込7800円)

バイキングが手抜きでなくとても美味しかった。お風呂もお湯がとてもきれいで気持ちよかった。露天風呂からの緑の山々と眼下の川のせせらぎが良かった。また行きたいです。コストパフォーマンス最高!!

セレクトグランド加賀山中

この度は、数ある施設の中からセレクトグランド加賀山中をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、さっそくご感想をお寄せ下さいましたことに心より感謝申し上げます。ご滞在中は至らぬ点も多々あったかもしれませんが、食事も風呂も心からお楽しみいただけたご様子が文面から伝わってきまして私共もうれしい限りです。お褒めのお言葉を糧に、今後もご来館いただくお客様皆様の心の片隅にセレクトグランド加賀山中を刻んでいただけるよう一所懸命に精進いたして参ります。次回お越しいただける日がとても待ち遠しいです。ここ数日、うだるような暑さが続いております。何とぞご壮健にお過ごしくださいませ。 フロント 中田 裕

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/06/19
宿泊プラン:
[室数限定!もみぢ亭無料]約50種バイキング
料金:
大人1名7223円(税込7800円)

風呂もとても気持良く、楽しかったですが、食事はまったくダメでした。写真のような種類もなく、ライブ感溢れる料理も冷めた豚串でした。

セレクトグランド加賀山中

この度は、数ある施設の中からセレクトグランド加賀山中をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せ下さいましたことに心より感謝申し上げます。しかしながら、お食事につきましてはお客様のご期待に添えるものでなく、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を社内で共有し、当館責任者、調理スタッフ、及びレストランスタッフとともにミーティングを行い、改善に向けてメニューの見直しを検討して参ります。お風呂については100点満点の評価をいただき、改めてお礼申し上げます。 フロント 中田 裕

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/11
宿泊プラン:
[室数限定!もみぢ亭無料]約50種バイキング
料金:
大人1名7223円(税込7800円)

客室が広く清掃が行き届いて綺麗で感心しました。また、露天風呂からの景色が素晴らしかった。残念なことは、サウナ室があり利用させて頂きましたが、水風呂がなかったため体を冷やす事が出来なかった。

セレクトグランド加賀山中

この度は、数ある宿泊施設の中からセレクトグランド加賀山中をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、さっそくご感想をお寄せ下さいましたことに心より感謝申し上げます。客室について100点満点の評価を頂戴できまして、清掃スタッフも感激いたしております。お褒めのお言葉を励みに、今後益々精進いたして参りますので引き続きご愛顧いただければ幸いです。水風呂につきましてはご意見を真摯に受け止め、社内の話し合いの中で検討いたして参ります。さて、山中温泉では7月21日から8月26日まで夏祭りが開催されます。昔ながらの夜店・縁日が建ち並び、特設舞台では芸妓の艶やかな舞をご覧いただけます。当館から会場までの送迎バスを運行いたしており、毎年多くのお客様にお楽しみいただいておりますので是非また遊びにお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 中田 裕

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/06/30
宿泊プラン:
約50種和洋中ビュッフェ
料金:
大人1名11000円(税込11880円)

ホテルの廊下・室内が臭い匂いがして、フロントに申し出たところ、土地柄の面もあるとの事でしたが、廊下・室内等空気清浄がいろんな所に置いてあり、少々不思議に思ったものです。ゆっくり休む事も出来ず、残念な思いでした。

セレクトグランド加賀山中

この度はセレクトグランド加賀山中をご利用下さり、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたことに深くお礼申し上げます。しかしながら、館内の臭いの件でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。当館は改装しているとはいえ、建物自体の古さから来る臭いのご指摘を多々お受けしており、対策として、現在全客室と廊下に空気清浄機を完備いたしております。今後は少しずつではありますが、設備投資など抜本的な対策を行って参ります。今回のご宿泊で懲りられたことと思いますが、山中温泉にお越しの際は、また当館をご利用いただければ幸いです。今後共、お引き立てを賜りますようお願い申し上げます。 フロント 中田 裕

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/10
宿泊プラン:
[室数限定!もみぢ亭無料]約50種バイキング
料金:
大人1名7223円(税込7800円)

食事の味付けは、まあまあでしたが、御飯がパサパサでかたかった。

セレクトグランド加賀山中

この度は、数ある施設の中からセレクトグランド加賀山中をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せ下さいましたことに心より感謝申し上げます。お食事につきましては、お客様のご期待に添えるものでなく、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、さっそく改善に向けて取り組んで参ります。貴重なご意見を頂戴し、改めて深くお礼申し上げます。 フロント 中田 裕

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/09
宿泊プラン:
[室数限定!もみぢ亭無料]約50種バイキング
料金:
大人1名7223円(税込7800円)

もみじ亭和洋室無料UPプランで7800円。畳とベッドの広い部屋でゆっくり出来た。食事内容も口コミでは良くないという意見もあったが、当方としては結構よかったと思う。おそらく宿泊価格が高いプランで、良くないといわれている口コミかもしれません。今回利用した閑散期の7800円の価格なら、リピート"する"になると思う。 ウェルカムサービスのフリードリンクコーナーもあり、また朝食後はコーヒーを部屋まで持って帰れて大変サービスもよかった。山中温泉の中心部からは外れたところではあるが、ゆっくりしたい場合はよいと思う。

セレクトグランド加賀山中

この度は、数ある宿泊施設の中からセレクトグランド加賀山中をお選びいただき誠にありがとうございました。また、さっそくご感想をお寄せくださいましたことに心より感謝申し上げます。当館にご滞在中は至らぬ点も多々あったかもしれませんが、お褒めのお言葉を頂戴できまして私共もうれしい限りです。これからも、当館を皆様の思い出の片隅に刻んでいただけますよう努力いたして参りますので、末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。機会がございましたら、また是非セレクトグランド加賀山中にお越しくださいませ。次回は秋の紅葉の季節にゆっくりお過ごしいただくというのはいかがでしょうか。例年11月中頃になりますと、当館ロビーや大浴場からは黄色く鮮やかに色付いたイチョウが皆様の目を楽しませてくれております。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 中田 裕


ご予約時の注意点

★【客室から大浴場への移動は階段あり】※女性の方限定

大浴場に行く際、女性のみ10段程度の階段利用があります


【12月~3月ご宿泊のお車でお越しのお客様】

 雪道になる可能性が高い為、必ず「冬用のタイヤ」や「チェーン」をご持参下さい。


【0~1歳のお子様をお連れのお客様】

0~1歳のお子様は無料で受入れ可能です(寝具・食事無)。

ご希望のお客様は予約センターへお問い合わせください


【もみじ亭予約の方/館内移動について】

もみじ亭客室は離れのため、本館から約2~3分の徒歩移動が必要です。


温泉コンシェルジュへ
お気軽にご相談ください

ゆこゆこ予約センタースタッフはお客様に寄り添い、
お求めの宿・施設をご提案する温泉コンシェルジュです。
豊富な情報からお客様に合わせて
スムーズにご旅行プランをご案内いたします。

このページをシェアする