りょかん おんたけ

旅館 御岳のクチコミ 濁河温泉

〒509-3111
岐阜県下呂市小坂町落合唐谷2376-1

地図を見る 交通を見る

宿コード:2134-11 宿コードとは?

  • お気に入り
  • 登録済
  • エレベーター・平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ×
  • イスでお食事 ×
  • 大浴場手すり ×

クチコミ

クチコミ総合評価

88.4

(クチコミ評価 全64件)

朝食: 85.6
夕食: 87.5
風呂: 90.6
客室: 81.3
清潔感: 81.6
接客: 82.2

評価点の算出基準について

評価点の算出基準について

直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)

評価対象外について

[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

他の項目の評価を見る …

宿のクチコミ55 件中 1-10件を表示

宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/21に宿泊

露天風呂を楽しみました。思ったより楽しめました。帰りの階段で疲れたのと一汗かいたので露天風呂の満足度が下がってしまいました。 男性風呂を利用しましたがシャワーのホースが黒カビ?で黒かったです。接客は笑顔で気持ちよく接して頂きました。全体として満足したのでまたの機会があれば利用したいと思います。でも歳とると階段はキツイです。

  • 投稿日:2017/09/22
  • ご利用プラン名:先得21/飛騨牛和会席[和室10畳]
  • 料金:大人1名 10630円(税込 11480円)

旅館 御岳投稿日:2017/09/22

この度のご利用、誠にありがとうございます。 当館名物の渓谷露天風呂は、旅館の裏を流れる谷川沿いにありますので、おっしゃる通り行き帰りがかなり大変です。その旨は十分にお伝えしているつもりですが、お疲れになったようで申し訳ございませんでした。 私どもも清掃や管理には苦労していますが、この谷底のお風呂を目当てに来られるお客さまも多く、特に冬の雪と氷におおわれる時期には見事な絶景となります。 シャワーのホースについては、いくら磨いても黒い色が取れないのが現状です。近いうちに交換を予定しております。 また、接客についてはおほめの言葉を頂戴し恐縮しております。今後とも山あいの秘湯を守ってゆきますので、ぜひまたお越し下さい。お待ち申し上げております。

宿からの返信を見る …

宿泊者(50代男性)男性4名の計4名で2017/09/16に宿泊

2回目の 宿泊です。 ゆっくり できました。

  • 投稿日:2017/09/17
  • ご利用プラン名:先得21/飛騨牛和会席[和室10畳]
  • 料金:大人1名 13889円(税込 15000円)

旅館 御岳投稿日:2017/09/20

大変な山道を繰り返しお越し頂き、感謝しております。 静かな環境の中でゆっくり骨休めして頂けることが、私どもにとっても大きな喜びです。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿からの返信を見る …

宿泊者(60代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/08に宿泊

標高1800mでの宿泊最高でした。又、星空観察雲がかかってましたが、時折雲がきれ、土星を見ました。感激。月も観察(クレーター)が見え、感激。素晴らしい。天体望遠鏡感激。

  • 投稿日:2017/09/16
  • ご利用プラン名:飛騨豚和会席[客室おまかせ]
  • 料金:大人1名 8315円(税込 8980円)

旅館 御岳投稿日:2017/09/20

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。 今年は天候不順で曇りの日が多いのですが、当日は晴天に恵まれて本当にラッキーでした。秋から冬にかけては、もちろん寒いのですが、空は澄みきって本当に綺麗な星空を見る事ができます。ぜひまたお越し下さい。お待ちしております。

宿からの返信を見る …

宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/04に宿泊

今回値段高く料理は小さく、イメージ悪い。特に岩盤浴が残念です。

  • 投稿日:2017/09/15
  • ご利用プラン名:美味少量★飛騨牛和会席[和室10畳]
  • 料金:大人1名 10630円(税込 11480円)

旅館 御岳投稿日:2017/09/16

この度のご利用、誠にありがとうございます。お客様の予約されたプランは「美味少量」でしたので、少し量が不足していたようですね。ご満足いただけず、申し訳ございませんでした。 また、当館には「岩盤浴」の施設はございません。

宿からの返信を見る …

宿泊者(50代女性)男性2名+女性1名の計3名で2017/07/30に宿泊

去年、泊まって良かったので、今年も利用させて頂きました。夕食は別注の料理がイマイチでした。山の中の静けさが大好きで、お風呂はとても良いです。

  • 投稿日:2017/09/01
  • ご利用プラン名:先得21/飛騨豚和会席[和室10畳]
  • 料金:大人1名 8315円(税込 8980円)

旅館 御岳投稿日:2017/09/01

二年続けてのご来館、誠にありがとうございます。 別注の料理にご満足いただけなかったとのこと、申しわけございませんでした。次回ご来館の折にでも、具体的にご指摘いただければ、できる限りの対応をさせて頂きます。季節を変えて、ぜひまたお越し下さい。

宿からの返信を見る …

宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/27に宿泊

1,フロントの対応が大変親切で とても気持ちよかった。 2,温泉、食事、部屋、布団 すべて良かったが 但し温泉は温度が高すぎて   年寄りには こたえたね。 3,紅葉の季節に また行きたい。

  • 投稿日:2017/08/30
  • ご利用プラン名:先得21/飛騨牛和会席[和室10畳]
  • 料金:大人1名 10630円(税込 11480円)

旅館 御岳投稿日:2017/09/01

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。 又、当館の接客サービスにも高評価をいただき、感謝しております。 温泉の温度につきましては、なにぶん100%天然をモットーにしておりますので、夏の気温の高い日にはどうしても湯温が上がりがちになってしまいます。源泉が摂氏47度ほどですので、秋から冬にかけては気持ちよく楽しんでいただけるかと思います。 冬の雪見風呂も最高ですよ。当館は通年営業しておりますし、冬季のご来館には高山駅からのバスが便利です。またのお越しをお待ち申し上げます。

宿からの返信を見る …

宿泊者(80歳以上男性)男性1名+女性2名の計3名で2017/08/25に宿泊

接客、食事、温泉は満点 担当の対応が親切でした 再度訪れたい旅館 

  • 投稿日:2017/08/27
  • ご利用プラン名:先得21/美味少量★飛騨牛会席[和室]
  • 料金:大人1名 10167円(税込 10980円)

旅館 御岳投稿日:2017/08/29

おほめの言葉をいただき、大変恐縮しております。 「また来たい」というお客さまの声は本当に励みになります。 今後もサービスの向上に努めますので、ぜひまたお越し下さい。

宿からの返信を見る …

宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/03に宿泊

ゆこゆこの評価が高かったので期待して行った事もあり ちょっと残念な結果でした。夕食処の明かりが低すぎるのと、接客係が外国人のため料理内容の説明が良くできなかった。温泉は良かったが館内(部屋含め)は全体的に暗い感じでした。

  • 投稿日:2017/08/25
  • ご利用プラン名:飛騨牛&岩魚付和会席[和室10畳]
  • 料金:大人1名 13426円(税込 14500円)

旅館 御岳投稿日:2017/08/26

この度のご利用、誠にありがとうございます。 ご満足いただけない点がいくつかございましたこと、大変申し訳ありませんでした。まず食事処の照明についてですが、多くのお客様のご意見をうかがって、この程度にしております。今回のご意見も参考にさせて頂き、今後も改善をしてまいります。 外国人の接客係につきましては、夏の間だけ、台湾の大学生を若干名だけ採用しております。日本への留学が決まっている優秀な学生ですが、日本語の上達がまだ追いついていない状況です。ご迷惑をおかけしたこと、深くおわび申し上げます。 季節を変えて、ぜひまたお越し下さい。

宿からの返信を見る …

宿泊者(50代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/15に宿泊

良い宿でした。 食事が上品な味付けでとても美味しかった。

  • 投稿日:2017/07/16
  • ご利用プラン名:美味少量★飛騨牛和会席[お任せ]
  • 料金:大人1名 13426円(税込 14500円)

旅館 御岳投稿日:2017/07/31

お客様から、「良いお宿でした」と言われると本当に励みになります。 料理につきましては、皆様のご意見をお聞きしながら、継続的に改善努力を行っております。 大自然に囲まれた当館では、周囲の風景とお料理の両方で季節の変化を楽しんで頂けます。ぜひまたお越し下さい。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

宿からの返信を見る …

宿泊者(30代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/15に宿泊

食事処の方々と、歳を召された男性(多分支配人?)の方々の対応は全て大満足でした。 スーツ着た方々の対応は打って変わって割と謎でした。頑張れ!

  • 投稿日:2017/07/16
  • ご利用プラン名:日本酒6種付★飛騨牛和会席[お任せ]
  • 料金:大人1名 15834円(税込 17100円)

旅館 御岳投稿日:2017/07/31

この度のご利用、誠にありがとうございます。 スタッフの対応に御不満を持たれたこと、深くお詫びいたします。 まだまだ発展途上の当館ですので、スタッフの教育を含めて今後も努力を重ねてまいります。貴重なご意見に感謝いたします。

宿からの返信を見る …

ご予約時の注意点

★【渓谷露天風呂に関して】
大浴場から渓谷露天風呂へは約160段の階段があります。

【11月下旬~4月下旬ご宿泊のお車でお越しのお客様】
降雪期はチャオ(スキー場)~濁河間で通行時間規制があります。※17:00~翌朝8:30まで
また、上記期間はタイヤチェーンの装着が必要となります。

電話で予約する

電話で簡単に宿の予約 [ゆこゆこ予約センター]

宿コード 2134-11

宿コードをお控えの上、お電話ください

通話料無料 8:50~21:00受付(年末年始除く)

  • ※空室がない場合、オペレーターが、宿に空きがないか確認します。
  • ※満室・休館等でご案内できない場合もございますのでご了承ください。

メールで予約する

予約をお急ぎでない方はメールもご利用できます

メールで予約する

  • ※返信までに1営業日かかりますので、ご了承ください

このサイトをシェアされたい方はこちら