ああばんほてるくさつ

アーバンホテル草津のクチコミ

〒525-0032
滋賀県草津市大路1-4-31

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宿コード:2555-11 宿コードとは?

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  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ○
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クチコミ

クチコミ総合評価

68.0

(クチコミ評価 全20件)

朝食: 80.0
夕食: 100.0
風呂: 50.0
客室: 60.0
清潔感: 77.0
接客: 72.0

評価点の算出基準について

評価点の算出基準について

直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)

評価対象外について

[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

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宿のクチコミ14 件中 1-10件を表示

宿泊者(60代女性)女性2名の計2名で2017/09/04に宿泊

朝食のバイキングメニューに個性なく業務用食材という感じ。部屋の使い勝手が悪く狭いし、冷房の調節も弱・中・強と3点の調節しかなかった。写真のイメージとずい分違う!!

  • 投稿日:2017/09/14
  • ご利用プラン名:1泊朝食バイキング付プラン[ダブルorツイン]
  • 料金:大人1名 4260円(税込 4600円)

宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/13に宿泊

食事はとても美味しかったし、スタッフの方も皆様とても親切に対応して頂きました。又、機会があれば行きたいです。

  • 投稿日:2017/08/07
  • ご利用プラン名:近江牛のすき焼き御膳[ダブルorツイン]
  • 料金:大人1名 7778円(税込 8400円)

宿泊者(50代女性)男性3名+女性2名+乳児2名の計7名で2017/07/15に宿泊

行った時にすぐに水(ペットボトル)を人数分もらいました。荷物を持っているし、子供抱いてるし、フロントまで階段なのですごく大変でした。来てすぐに水はわたさなくても良いのではないでしょうか?あとは良かったですよ。部屋は狭いですね。

  • 投稿日:2017/08/03
  • ご利用プラン名:1泊朝食バイキング付プラン[セミダブル]
  • 料金:大人1名 6327円(税込 6833円)

宿泊者(40代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/24に宿泊

フロントの中年男性の接客が悪かった・質問に面倒そうな答え。朝食味付が満点です。きのこごはん最高においしかったです。

  • 投稿日:2017/07/05
  • ご利用プラン名:1泊朝食バイキング付プラン[セミダブル]
  • 料金:大人1名 4260円(税込 4600円)

宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/29に宿泊

朝食バイキングが宿泊費の割に良かった。

  • 投稿日:2017/06/12
  • ご利用プラン名:1泊朝食バイキング付プラン[セミダブル]
  • 料金:大人1名 3612円(税込 3900円)

アーバンホテル草津投稿日:2017/06/13

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き、ありがとうございます。 ご朝食でございますが、多くのお客様にご好評頂いております。メニューは約40種類の和・洋のメニューで、少しずつではございますが新しいメニューや季節のメニューもご用意しております。 また草津にお越しの機会がございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄り下さいませ。 またのお越しをお待ち致しております。 アーバンホテル草津 フロント 杉江

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/04に宿泊

禁煙希望にしていたが喫煙の部屋予約になっていた。禁煙部屋を頼んだら気持ちよく変更してくれた。禁煙希望なので最初から禁煙にしておいてくれればよかった。

  • 投稿日:2017/06/11
  • ご利用プラン名:1泊朝食バイキング付プラン[セミダブル]
  • 料金:大人1名 3612円(税込 3900円)

アーバンホテル草津投稿日:2017/06/13

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂きありがとうございます。 お部屋につきましては、お手数をおかけし申し訳ございません。喫煙・禁煙は確約ではない為、チェックイン時に対応させて頂きました。場合によっては、ご希望に沿ったお部屋のご提供ができない場合がございますので、ご了承をお願い致します。 またのお越しをお待ち致しております。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。 アーバンホテル草津 フロント 杉江

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宿泊者(50代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/11に宿泊

部屋に清潔感はゼロです。冷蔵庫の中は汚れてゴミがあり、お風呂も汚れており、食事も冷々でカレー等おかず類、まったく温かい食べ物が無くびっくり!温めていません。本当に評価はゼロに近い!こんなホテル初めてでした。

  • 投稿日:2017/05/31
  • ご利用プラン名:1泊朝食バイキング付プラン[セミダブル]
  • 料金:大人1名 3612円(税込 3900円)

アーバンホテル草津投稿日:2017/06/01

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はお部屋およびご朝食に関してご不快な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。 今後同じことがないように、清掃スタッフ、レストランスタッフにも再度教育を徹底致しまして再発防止に努めてまいります。 機会がございましたら是非とも当ホテルをご利用下さいませ。 今回は貴重なお時間を割いてご指導頂きましてありがとうございました。 アーバンホテル草津 フロント 粟津

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宿泊者(80歳以上女性)女性2名の計2名で2017/05/12に宿泊

大変気持良く泊まることが出来ました。駅にも近く便利です。有難うございました。

  • 投稿日:2017/05/19
  • ご利用プラン名:1泊朝食バイキング付プラン[セミダブル]
  • 料金:大人1名 5463円(税込 5900円)

アーバンホテル草津投稿日:2017/05/20

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 昨年夏に全室リニューアルをさせて頂いております。 少しでも快適にお過ごし頂けるように今後も施設・サービス共に改善してまいりたいと思います。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ち致しております。 アーバンホテル草津 尾関

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宿泊者(50代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/13に宿泊

値段の割に清潔感はあるが、スタッフが少し悪い。

  • 投稿日:2017/05/16
  • ご利用プラン名:1泊朝食バイキング付プラン[セミダブル]
  • 料金:大人1名 4260円(税込 4600円)

アーバンホテル草津投稿日:2017/05/17

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き、ありがとうございました。 お部屋に関しましては、ご満足頂けたようで嬉しく思います。 接客に関しましては、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。スタッフ全員が、再度お客様にとって気持ちのいい接客ができるよう精進して参ります。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 アーバンホテル草津 フロント 杉江

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宿泊者(30代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/03/17に宿泊

隣のトイレの換気扇の音が うるさ過ぎて8回は起きた。廊下の喋り声が丸きこえ。カーテンも遮光ではない為 朝方に光で目が覚める。なんせ騒音が気になる人は微妙だと思う。周りの店が素晴らしい。かなり楽しい。睡眠は我慢して またいきたい。

  • 投稿日:2017/03/24
  • ご利用プラン名:1泊朝食バイキング付プラン[セミダブル]
  • 料金:大人1名 4260円(税込 4600円)

アーバンホテル草津投稿日:2017/03/28

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き、ありがとうございます。 騒音の件でございますが、できる限り換気扇の清掃で軽減を行っておりますが、カーテンの件とのどもご滞在中はご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。 ホテル周辺の飲食店などに関しましては、フロントにて周辺のお食事処の地図や、観光案内のフリーペーパーなどもご用意しておりますので、ぜひご利用下さいませ。 またのお越しをお待ち致しております。 アーバンホテル草津 フロント 杉江

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