ゆやど ときのにわ

湯宿 季の庭のクチコミ 草津温泉

〒377-1711
群馬県吾妻郡草津町大字草津464-214

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宿コード:5050-11 宿コードとは?

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  • 登録済
  • エレベーター・平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり ×

クチコミ

クチコミ総合評価

89.4

(クチコミ評価 全51件)

朝食: 86.7
夕食: 91.4
風呂: 92.9
客室: 89.0
清潔感: 86.7
接客: 88.2

評価点の算出基準について

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[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

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宿のクチコミ39 件中 1-10件を表示

宿泊者(30代男性)男性1名+女性1名+乳児1名の計3名で2017/09/05に宿泊

全てにおいて良かったです! またいきたいです!

  • 投稿日:2017/09/06
  • ご利用プラン名:タイムセール/選べる和会席[露天付客室]
  • 料金:大人1名 20371円(税込 22000円)

湯宿 季の庭投稿日:2017/09/09

この度は「湯宿 季の庭」にご宿泊頂きまして誠に 有難うございました。  また全てのジャンルに満点のご評価を賜わり、 大変光栄に存じます。  これからも、お客様に頂戴致しましたお言葉に恥じぬよう、 スタッフ一同がおもてなしの向上に努めて参ります。   それでは、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より お待ちいたしております。  帳場 門馬

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/29に宿泊

街中から少し離れてるがバスターミナルや湯畑への送迎のほか軽井沢への送迎まであり助かった 接客 部屋 風呂 食事など評価のとおり満足しました 朝食の白米が年配者にはやや硬めでしたが お粥の、お代わりもでき満足でした

  • 投稿日:2017/08/30
  • ご利用プラン名:選べる和会席[露天風呂付客室]プラン
  • 料金:大人1名 23612円(税込 25500円)

湯宿 季の庭投稿日:2017/09/03

この度は「湯宿 季の庭」にご宿泊頂きまして誠に 有難うございました。  ご利用頂きましたシャトルバスのうち、バスターミナルや 湯畑間の便はご滞在中のお出掛けにもお使い頂けますので、 次回もどうぞご利用下さいませ。  尚、軽井沢便につきましては席数に限りがございますので、 引き続き、事前のご予約をお願い致します。   それでは、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より お待ちいたしております。  帳場 門馬

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宿泊者(50代男性)男性2名+女性3名の計5名で2017/08/01に宿泊

全体的に満足でした。また、利用したいです。草津の温泉街から少しはなれているので、行きはホテルの車が使えたのですが、帰りはタクシーをまって帰りました。少し遅い時間も迎えがあると良いなと思いました。でも草津のまつりも見れて、良い旅行でした。

  • 投稿日:2017/08/29
  • ご利用プラン名:[先割45&特典]早め予約でお得プラン
  • 料金:大人1名 21760円(税込 23500円)

湯宿 季の庭投稿日:2017/09/03

この度は「湯宿 季の庭」にご宿泊頂きまして誠に 有難うございました。  また草津の数多くのお宿の中から「湯宿 季の庭」を お選び頂き厚く感謝を申し上げます。 当館は湯畑から離れた閑静な別荘地域にあるため、 お客様にはご不便をおかけしております。  ご提案頂きました運行時間につきましては、お客様からの 貴重なご意見として、おもてなし向上の参考にさせて頂きます。  それでは、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より お待ちいたしております。  帳場 門馬

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宿泊者(30代男性)男性1名+女性1名+乳児1名の計3名で2017/08/16に宿泊

スタッフさんの接客対応はいままで泊まったとこの中でもピカイチだったのに部屋と温泉がとても悪かったです。

  • 投稿日:2017/08/17
  • ご利用プラン名:選べる和会席[露天風呂付客室]プラン
  • 料金:大人1名 32408円(税込 35000円)

湯宿 季の庭投稿日:2017/08/20

この度は「湯宿 季の庭」にご宿泊頂きまして誠に 有難うございました。   さらに私共スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、恐縮して おります。ありがとうございます。  しかしながらお部屋と温泉につきましては、お客様のご期待に 副えませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。  施設面につきましては直ぐの対応が難しい面もございますが、 スタッフひとりひとりが少しでも多くのお客様に当館の温泉をお楽しみ 頂けます様、精進して参ります。  それでは、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より お待ちいたしております。  帳場 門馬

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宿泊者(50代男性)男性2名+女性2名の計4名で2017/08/04に宿泊

昨年に続いての二回目の利用でした。昨年と同じ部屋をリクエストした処、希望を叶えてくれ嬉しくなりました。  残念な事は、夕食メインが選べなくなった事、食事処の梁の上の埃がライトに照らされ落ちてきそうな事です。  お風呂も空いていて沢山あり、部屋も二部屋でトータルでは非常に割安感はあり、また利用したいと思います。

  • 投稿日:2017/08/14
  • ご利用プラン名:[先割45&特典]早め予約でお得プラン
  • 料金:大人1名 18519円(税込 20000円)

湯宿 季の庭投稿日:2017/08/20

お客様におかれましては『湯宿 季の庭』への再びのご来館 誠に有難うございました。  しかしながら万全の準備でお迎えをすべきところ、 清掃の不手際から、ご不快な思いをおかけすることとなりました こと大変申し訳ございませんでした。 清掃の徹底及び点検の改善を行い、快適なお食事のひとときの ご提供に努めて参ります。  またお食事につきましては、ご朝食も含め、定期的に変更して おりますので、頂戴しましたご意見はその際にはぜひ参考にさせて 頂きたく存じます。   それでは、お客様の再びのご来館、従業員一同心より お待ち申し上げております。  帳場 門馬

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宿泊者(40代男性)男性1名+女性1名+子供1名+乳児1名の計4名で2017/08/06に宿泊

全体的に金額とサービスのバランスが合わなかったきがします。期待したほどの満足度を得ることができなかったです。 食事処も時間をずらしての案内でしたが、正直清掃が間に合っておらず、食べこぼしなどが残った状態で案内されたのには愕然としました。 残念の一言です。 あまりこう言った口コミはしたくないのですが、金額と期待値のバランスがあまりにも感じなかったので申し訳ありません。

  • 投稿日:2017/08/10
  • ご利用プラン名:選べる和会席[露天風呂付客室]プラン
  • 料金:大人1名 29630円(税込 32000円)

湯宿 季の庭投稿日:2017/08/12

この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊頂きまして 誠に有難うございました。  しかしながら、本来であれば万全の準備でお迎えすべきところ、 お食事処におきましては清掃の不手際からご不快な思いを おかけし、おもてなしにおきましてもお客様のご期待に沿う事が出来 ませんでしたことを深くお詫び申し上げます。  スタッフ全員がお客様のお言葉を肝に銘じ、おひとりでも多くの お客様にご満足して頂けますようおもてなしに精進して参ります。  お客様に残念との思いまでお掛けしたにもかかわらず、ご投稿 頂き誠にありがとうございました。  帳場 門馬

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宿泊者(20代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/02に宿泊

宿に着いたその時から、夢のような時間でした。従業員さんのサービスの良さに度々驚かされた一泊二日となりました。

  • 投稿日:2017/08/04
  • ご利用プラン名:[先割30&特典]早め予約でお得プラン
  • 料金:大人1名 24538円(税込 26500円)

湯宿 季の庭投稿日:2017/08/06

この度は「湯宿 季の庭」にご宿泊頂きまして誠に 有難うございました。   また「夢のような時間」とのお言葉に加え、すべてのジャンルに 満点のご評価を賜り、私共スタッフも夢のような心地が致します。 ありがとうございます。  これからも頂戴したお言葉に恥じぬよう、おもてなしの向上に 精進して参ります。  それでは、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より お待ちいたしております。  帳場 門馬

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宿泊者(50代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/12に宿泊

露天風呂付客室。寝室が別など少し立地な気分でのんびりゆっくりできました。料理も大変美味しかったです。従業員の対応も良かったです。是非また、行きたいです。

  • 投稿日:2017/07/26
  • ご利用プラン名:選べる和会席[露天風呂付客室]プラン
  • 料金:大人1名 21297円(税込 23000円)

湯宿 季の庭投稿日:2017/07/30

この度は「湯宿 季の庭」にご宿泊頂きまして誠に有難う ございました。  「のんびりゆっくりできた」とのお言葉に加え、私共スタッフへも 温かいお言葉を頂戴し、恐縮いたしております。 ありがとうございます。  これをご縁に末永いご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。  それでは、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より お待ちいたしております。  帳場 門馬

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宿泊者(30代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/16に宿泊

客室付き露天風呂や、食事処が個室なのが良くて、この旅館を選びました。 無料の夜泣きそばと夕方に出るサービスのニラ饅頭やみそ伝楽などがすごく美味しかったです♪ 正直、夕食と朝食の味のクオリティーはまぁまぁでした。すみません。 ただ、接客も良く、綺麗で全体的にはまた行きたい旅館です! お世話になりました。ありがとうございました。

  • 投稿日:2017/07/23
  • ご利用プラン名:選べる和会席[露天風呂付客室]プラン
  • 料金:大人1名 29630円(税込 32000円)

湯宿 季の庭投稿日:2017/07/30

この度は「湯宿 季の庭」にご宿泊頂きまして誠に有難う ございました。  また当館自慢の夜鳴きそばをお気に召して頂き、大変 嬉しく存じます。ご夕食後やお休み前でもお腹にやさしい 量となっておりますので、次回もぜひお召し上がり下さいませ。  尚、お食事処のお席につきましては半個室のほか、つい立で 仕切ったお席もございます。どのお席になるかは当日お食事処での ご案内となりますのであらかじめご了承下さいませ。  お食事のお味の改善はもちろん、それぞれのスタッフが精進し、 お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。  帳場 門馬

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宿泊者(60代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/10に宿泊

7月11日から1泊しました。接客も良かったし食事もお風呂もサービスも満点に近いかな?難をいえば部屋が指定出来ないこと。今回は1階だったので次回はお金を出しても上の階に泊まってみたいです。

  • 投稿日:2017/07/13
  • ご利用プラン名:タイムセール/選べる和会席[露天付客室]
  • 料金:大人1名 22686円(税込 24500円)

湯宿 季の庭投稿日:2017/07/16

この度は「湯宿 季の庭」にご宿泊頂きまして誠に有難う ございました。  また私共のおもてなしやお風呂をお気に召して頂き 光栄に存じます。 当館の温泉につかり、日頃のお疲れを少しでも癒して 頂けておりましたら、幸いに存じます。  これからも様々なご宿泊プランをご提案させて頂きますので、 末永いご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。  それではまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち いたしております。  帳場 門馬

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ご予約時の注意点

【11月~4月のご宿泊/お車でお越しのお客様】
 雪道になる可能性が高い為、必ず「冬用のタイヤ」や「チェーン」をご持参下さい。

【夕食時間について】
 夕食開始時間が[17:30~]または[20:00~]の二部制となる場合があります(チェックイン先着順のため指定不可)。

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