クチコミ総合評価
97点
(全30件)
- 朝食
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90点
- 夕食
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91点
- 風呂
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98点
- 客室
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95点
- 清潔感
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93点
- 接客
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93点
27件のクチコミがあります
- 総合評価
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100
点
旅館の方々の対応が素晴らしかった。
- 総合評価
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80
点
寝る部屋が別にあるのが良かった。二人で泊まるには丁度良かったです。部屋のお風呂も一階で雪がありとても良かったです。夕食は時間を置いて出てくるので、1時間半ぐらいかかりました。夕食より22時から食べられる夜泣きそばが美味しかったです。大浴場にはシャンプー、コンディショナー、洗顔、赤ちゃんのボディソープもありました。化粧水等も置いてあります。湯畑から離れているので、送迎バスを利用しないと大変だと思います。また利用したいと思います。
- 総合評価
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100
点
対応がとてもよかったです。
- 総合評価
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100
点
お出迎えがあり、荷物も持っていただきました。お部屋に露天風呂もあり、とてもゆっくり過ごせました。 夜ご飯は二部に時間が分かれていました。 朝も時間が9時までにと言うゆったりがよかったです。チェックアウトは11時でしたが。12時チェックアウトが理想です。 食事の際に担当してくださったスタッフの方はコミュニケーションも良く、何より笑顔で接してくださったのがとても印象的です。 お陰で楽しく過ごせました♪ 夜はアレルギーで食べれないデザートがあったのを覚えてくださっていて、朝の飲み物もきちんと対応してくださって嬉しかったです!ご飯は品数が豊富でした。チェックアウトして車に戻ると…松の木の葉が車にたくさん降り注いでいて。前も後ろも窓が見えないほどになっていて車がベタベタになってました(泣) 私達は気にしませんでしたが…また行きたいと思うので、何か策を練ってほしいです。全体的に大満足です!
- 総合評価
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100
点
露天風呂はシャワーブースがドアで仕切ってあるので寒く無くて気持ち良かった。
- 総合評価
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80
点
従業員の方達は、外国人を含め若いスタッフで運営されており、教育が徹底され利用客として気持ちよく過ごすことができました。 お風呂は湯質が抜群で満足しました。 料理については、少々いかがなものかと感じるのが何点かありました。朝食は洋食と和食から選べましたが、洋食は冷たくて、温かくいただくものはそれなりのあたたかさが欲しかったと感じました。
- 総合評価
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100
点
お部屋もお風呂も大満足です。 子連れでしたが、不便を感じる事はありませんでした。 ひとつだけ言わせてもらえらば、洋食の朝食はいまいちでした。和食がおすすめです。夕食はどれも美味しかったです。
- 総合評価
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100
点
いい天気の中で、いい宿へ宿泊することができ、とても満足しています。スタッフの人も若い人が多く、色々聞いても答えてくれ、いい思い出を作る事が出来ました。GOTOトラベルキャンペーンも地域共通クーポンと一緒に使う事が出来ました。
- 総合評価
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100
点
感染症対策もしっかりしていて(当然だが)気持ちが良かった。庭もステキで癒やされました。今まで宿泊した中で一番のランクでした。又、行きたいと思える宿でした。
- 総合評価
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100
点
コロナ禍中にて露天風呂付お部屋の宿を選びました。館内はそんな心配もなく、とても安心、ゆっくりでき畳ろうかはとても気持ち良かったです。内風呂がちょっと熱めな所もありましたが、湯はとても草津らしいお湯でした。従業員の方々も90歳の足が不自由な母を色々と気づかっていただき、また行きたい宿でした。
- 総合評価
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100
点
1回満室ですと言われ2回目の挑戦で宿泊できました。お風呂上がりのアイス、夕食時のプレゼントの一品などサービス満点でした。従業員の方々も笑顔が素敵で優しい対応でした。又伺いたいお宿です。
- 総合評価
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100
点
全体的にとても素晴らしかったです。 お風呂内(露天風呂含む)にもう少し休憩できる椅子の数を増やしてくれたら完璧だと思います。
- 総合評価
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100
点
到着時から対応も良く接客も丁寧で料理も大変美味しく頂きました。 次また草津温泉行く際も、こちらのホテルに宿泊したいと思います。 ありがとうございました。
- 総合評価
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100
点
料理も美味しくサービスがとても良かったです。 接客もとても良かったです。 部屋の冷蔵庫の中に水とお茶が入っており無料で飲めるのがよかったです。 浴衣と枕も選べるところもよかったです。 とても満足できる宿でした。
- 総合評価
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100
点
お風呂の種類が多く、いずれも素晴らしかったので満足です。館内は清潔でバリアフリーなので快適でした。お食事は温泉宿としては普通に美味しいと思いました。グルメな方で絶対に美味しいものを食べたい場合は外に食べに行っても良いかもしれません。
- 総合評価
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100
点
全てが満足でした。特に客室露天風呂は最高! 後ゆこゆこネットさんにお願いあります。現地決済でもキャッシュレスに願いたいです。現金の持ち歩きは恐いです。
- 総合評価
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100
点
幸せでした。
- 総合評価
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100
点
館内は廊下まで畳が敷いてあり部屋から出るのにスリッパ等への履き替えの必要が無く良かったです。 こんな事今までの宿で無かったので感激でした。朝食でコーヒーが切れて紅茶に替えてもらったのですが少しぬるかったのがちょっと気になりました。無料で夜鳴きそばやアイスのサービスやコヒー等のサービスもあり得した気分もありました。接客の方々も丁寧で親切で本当にお世話様でした。
- 総合評価
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100
点
接客もとても良くお風呂も最高でした!コロナもあり少し心配していましたが、ご飯を食べる際は個室になっており安心して食事ができました!いい時間を過ごせました。ありがとうございました!
- 総合評価
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100
点
案内をしてくれた方が外国人技能実習生っぽい方で、多少日本語の聞き取りづらいところはありましたが、一生懸命接客してくださっている姿を見て、「がんばれ」と心の中で応援しました。 廊下が畳敷きなので歩きやすく、枕やパジャマも自分で選べるので寝心地が良かったです。 部屋の縁側はもちろん、どの個所からもお庭がきれいに見えて、心が休まりました。 お食事処もコロナ対策がしっかりとなされ、個室なので気兼ねなく食事を楽しむことができました。 良い休日を過ごすことができました。
- 総合評価
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100
点
個室露天風呂がとても良かった
- 総合評価
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100
点
夕食、種類は多いが量が物足りない。次の料理が来るまで待てない。朝も小皿が多く足りない。でも個室風で良い、風呂は年季があるが満足、貸し切り風呂は3ヶ所あるが予約いらないので大変良い、夜アイスとラーメン、朝もヤクルト無料、露天風呂付きの部屋も満足、食事以外95点以上、リッチな時が過ごせました。
- 総合評価
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80
点
お風呂もスタッフの対応もとてもよかったです。ただ、お部屋に前宿泊の方の忘れ物がそのまま置いてあり、掃除が行き届いてるか気になりました。 それ以外は素晴らしかったです。
- 総合評価
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100
点
今回で2回目の宿泊ですが、すべてに満足でした。特に客室の露天風呂は総ひのきで心が休まり最高でした。食事処もコロナ対策がしつかりとされ、気兼ねなく食事を楽しむことができました。ぜひ、また行きたいと思います。ありがとうございました。
- 総合評価
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100
点
貸切り露天風呂が最高!気兼ねなく、ゆっくりできました。 食事は少量でも、多種多彩。早めに夕食を済ませ、のんびり入浴。小腹が空いた頃に夜鳴きそば。湯上りのアイスやヤクルトもおいしかった。心もお腹も満腹になりました。(ちょっと残念だったのは、グラスワインのグラスと部屋のコップの汚れていたこと、朝食でお粥を希望が、ご飯だったこと。お部屋にうちわがあったら良かった。)1週間後、姉妹旅でお世話になるのですが、精算時に次回の食事メニュー変更して提供してくださるとのこと。心配りに感心しました。口コミ高ポイントには訳があるのですね。来週が楽しみです😌💓
- 総合評価
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100
点
研修中の方も多く色々と思うことも有りましたが、どなたもお願いした事にすぐ対処していただき不満はありません。 お風呂も食事も満足でした。 季の庭専用駐車場が有るのは少し分かりにくかったのと、対応された駐車場スタッフの方が「専用駐車場はいっぱいで門前にはこの後複数台止めるので、上の共同駐車場に止めてください」と言われた事に疑問点は有りましたが…。 こちらも宿泊ですし、既に一泊してからの連泊なんですが…? 結局、最後は一台空いていたので止めさせていただけましたが。
- 総合評価
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100
点
今回初めて利用させて頂きました。温泉は大浴場に露天風呂もありとても満足です。女風呂にはシャンプー、コンディショナーなど豊富に選べました。接客もとても感じよく、しっかりと指導している印象でした。食事も美味しかったです。欲を言えば朝食はバイキング形式が有れば尚良かったです。でも大満足でした。また機会が有れば宿泊したいと思います。2日間ありがとうございました。
クチコミ総合評価
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【夕食時間について】
夕食開始時間が[17:30~]または[20:00~]の二部制となる場合があります(チェックイン先着順のため指定不可)。
【11月~4月のご宿泊/お車でお越しのお客様】
雪道になる可能性が高い為、必ず「冬用のタイヤ」や「チェーン」をご持参下さい。
【0~2歳のお子様をお連れのお客様】
0~2歳のお子様は無料で受入れ可能です(寝具・食事無)。
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★【全室禁煙】
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