る・ゔぁんべえる こきょう

ル・ヴァンベール 湖郷のクチコミ 猿ヶ京温泉

〒379-1404
群馬県利根郡みなかみ町相俣1731

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宿コード:5076-11 宿コードとは?

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クチコミ

クチコミ総合評価

87.0

(クチコミ評価 全46件)

朝食: 90.4
夕食: 90.0
風呂: 80.0
客室: 75.7
清潔感: 82.6
接客: 93.5

評価点の算出基準について

評価点の算出基準について

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[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

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宿のクチコミ41 件中 1-10件を表示

宿泊者(50代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/10/07に宿泊

貸切り露天風呂が5箇所あり良かった。 料理の雰囲気良し、BGM良し。 バス停は学校下で下車、目の前。

  • 投稿日:2017/10/16
  • ご利用プラン名:[上州牛付]量控えめお手軽会席/山側
  • 料金:大人1名 11112円(税込 12000円)

ル・ヴァンベール 湖郷投稿日:2017/10/19

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 総合評価におきまして満点をいただく事が出来ました事従業員一同心より嬉しく思います。ご来館時はバスでお越しいただきましたが、どこか懐かしい田舎の景色をご覧いただきながら快適な道中をお楽しみいただけたかと思います。また当館の目の前にバス停がございますのでわかりやすかったかと思います。ご滞在中は貸切露天風呂巡りや地産地消のお食事とご堪能いただけましたご様子で私達も嬉しく思います。また、社長が選出しておりますBGMもお気に召していただけたご様子で良かったです。当館は明日20日で開業5周年を迎えさせていただきます。これからもお越しいただく皆様の心の中で、またいつでも帰りたくなる故郷(ふるさと)=湖郷に少しでも近づけるよう、温かい接客・サービスを心がけてまいります。またお出かけ下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/10/09に宿泊

貸切風呂の位置がわかりにくかった。 脱衣場の洗面台にハンドソープが用意してあれば有難い。

  • 投稿日:2017/10/15
  • ご利用プラン名:[松茸3品]ボリューム満点!湖郷会席/湖側
  • 料金:大人1名 13889円(税込 15000円)

ル・ヴァンベール 湖郷投稿日:2017/10/17

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 秋が深まりつつある今回の猿ヶ京温泉旅行、お楽しみいただけましたでしょか。 今回は松茸3品付きプランでお泊りいただきましたので、秋の味覚をふんだんに取り入れた会席料理の品々もお楽しみいただけたかと思います。 また、ご滞在中は貸切風呂の位置がわかりづらくご不快なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。 チェックインの際、館内のご説明をさせていただいておりますが、再度注意してご案内できるよう従業員一人一人が徹底致します。 また、ハンドソープの設置に関しましても貴重なご意見誠にありがとうございます。 ご希望通り、本日設置せていただきました。10月半ばになり、周りの山々が色づきはじめました。いよいよ猿ヶ京温泉の紅葉も始まりますよ! 是非またお出かけ下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/10/02に宿泊

建物は古い感が有りましたが、清潔感が有り落ちつける宿でした。 スタッフの方全員の対応がよく、食事も朝・夕とも美味しく量的にも十分でした。 またお世話になりたい宿です。

  • 投稿日:2017/10/04
  • ご利用プラン名:松茸5品+牛/限定!ボリューム満点/湖側
  • 料金:大人1名 14815円(税込 16000円)

ル・ヴァンベール 湖郷投稿日:2017/10/07

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今回の秋の猿ヶ京温泉旅行では、源泉掛け流しの温泉は勿論、 地産の幸をふんだんに取り入れたお食事やスタッフ対応とご満足いただけましたご様子で私達従業員一同、心より嬉しく思います。 また館内美化に関しましてもお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。今回は秋の味覚を存分にお楽しみいただけます“松茸5品+上州牛付きボリューム満点プラン”でご予約いただきましたので、質・量共に十分ご堪能いただけたかと思います。松茸プランは今月いっぱいの期間限定プランでございますが、毎年大変人気のプランでございます。お楽しみいただけたご様子で何よりです。 10月に入り、赤谷湖周辺の木々の色が少しづつ変化しているように感じます。ここ周辺の紅葉見頃は例年通り、10月中旬~11月上旬となりそうです。是非またお出かけ下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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宿泊者(20代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/24に宿泊

食事、接客共に大満足です! 従業員の方も話しやすく最後まで気持ちよく過ごせました 大浴場のシャワーの温度が安定しないのがちょっと残念です また行きたい宿になりました

  • 投稿日:2017/10/01
  • ご利用プラン名:限定[上州牛ステーキ]ボリューム満点/山側
  • 料金:大人1名 9260円(税込 10000円)

ル・ヴァンベール 湖郷投稿日:2017/10/04

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数々のお褒めのお言葉・貴重なご指摘をいただく事が出来ました事、従業員一同心より嬉しく思います。 ご滞在中は手作り会席料理の品々や接客対応とご満足いただけましたご様子で私達も嬉しく思います。 ご夕食時に関しましては上州牛ステーキ200gの別注をいただきましたが、質・量共にご満足いただけたようですね!赤身と脂身が程よい上州牛は当館でも人気No1のメイン料理でございます。完食いただきまして嬉しく思います。 また、ご指摘いただきました大浴場のシャワーでございますが、温度が不安定でご利用時大変ご迷惑をおかけしました。再度、確認させていただきます。 10月に入り、湖郷周辺の紅葉スポットが賑わいはじめました。 この周辺の紅葉見頃は例年通り、10月中旬~11月上旬となりそうです。 是非またお出かけ下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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宿泊者(20代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/20に宿泊

食事と貸切風呂がとっても良く、特にお米が美味しかったです(*^^*) 従業員の方も気さくでいい方でした! また利用したいです*(^o^)/*

  • 投稿日:2017/09/23
  • ご利用プラン名:特別/上州牛付!お手軽会席プラン[山側]
  • 料金:大人1名 8149円(税込 8800円)

ル・ヴァンベール 湖郷投稿日:2017/09/25

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今回の猿ヶ京温泉旅行では、貸切露天風呂巡りや地産地消のお食事とお楽しみいただけたご様子で私達従業員も心より嬉しく思います。 特にお食事に関しましてはお米が大変美味しかったとご感想いただき、ご滞在中はおかわりもしていただき有難く思います。 お米本来の美味しさは勿論、炊く際に使用しておりますみなかみの水が美味しさの決め手の一つかもしれませんね! お口に合ったようで私達も嬉しく思います。 また、従業員に関しましてもお褒めのお言葉をただきまして大変嬉しく思います。 当館が『ただいま!』と、また帰って来たくなるような旅館としてお二人の想い出に残れば私達も幸せに思い ます。 また是非お出かけ下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/25に宿泊

露天風呂気持ち良かったのですが、大浴場からそのままは行かれず、不便でした。スタッフの方々の対応はとても良かったです。

  • 投稿日:2017/09/06
  • ご利用プラン名:[上州牛付]量控えめお手軽会席/山側
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

ル・ヴァンベール 湖郷投稿日:2017/09/07

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今回の夏の猿ヶ京温泉旅行、心身ともにお楽しみいただく事が出来ましたでしょうか。 ご滞在中は源泉掛け流しの温泉・従業員サービスとご堪能いただけましたご様子で私達従業員も心より嬉しく思います。 クチコミにございます通り、当館の露天風呂は全て貸切となりますので大浴場からはそのまま行くことが出来ません。 ご滞在中はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 ただ、ご滞在中は露天風呂もご堪能いただくことが出来たご様子で良かったです。 9月に入り、湖上を流れる緑の風が肌寒く感じるようになりました。猿ヶ京温泉は秋の匂いを感じます。 四季折々で四季の魅力を体感できる湖郷へ是非またお出かけ下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性2名の計3名で2017/08/20に宿泊

部屋をグレードアップの部屋にして頂きとても良かったです。料理味付に92歳の母がとても喜んで全て完食してくれました。

  • 投稿日:2017/08/29
  • ご利用プラン名:[上州牛付]湖郷会席プラン/湖側客室
  • 料金:大人1名 11297円(税込 12200円)

ル・ヴァンベール 湖郷投稿日:2017/08/31

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数多くある旅館の中からお母様との大切なご旅行に当館をお選びいただくことが出来ました事従業員一同心より嬉しく思います。 今回は当館の都合上ご予約頂きましたお部屋とは異なるお部屋をご用意させていただきましたが、大変お気に召していただけたようで私達も嬉しく思います。またお食事に関しましてもお褒めのお言葉をいただく事が出来大変嬉しく思います。いつも少量しか召し上がることの出来ない92歳のお母様が、まさかの完食に皆様笑顔でしたね!味つけに関しましてもお口に合ったご様子で大変喜ばれておられましたね。笑顔いっぱいのお母様の姿に私も元気をいただきました。ありがとうございます!大自然に包まれた湖郷では四季折々で様々な景色をご覧いただくことが出来ます。また季節毎に料理内容も変化致します。是非またお出かけ下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

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宿泊者(50代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/20に宿泊

お風呂は源泉かけ流し、貸切風呂でゆっくり入れるのが魅力です。無色・無臭の温泉ですが、あとでじっわーと効いてきます。 宿の設備は古いところもありますが、畳・水回り等手入れされている感じで快適です。従業員さんの接客も好感がもてます。  また行きたいですね。

  • 投稿日:2017/08/22
  • ご利用プラン名:特別/上州牛付!お手軽会席プラン[山側]
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

ル・ヴァンベール 湖郷投稿日:2017/08/24

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数々の褒めのお言葉・そして総合評価において満点をいただく事が出来ました事、従業員一同心より嬉しく思います。 今回の猿ヶ京温泉旅行では源泉掛け流しの温泉・貸切露天風呂巡りを心身共にお楽しみいただけたようですね! 当館の温泉は弱アルカリ性低張性高温泉でございますので刺激も少なく、幅広い年齢層の方々に大変喜ばれております。 また、水素イオン濃度が高いので、化粧水のような滑らかな温泉でございます。気に入っていただけたようで何よりです! また、従業員対応におきましてもお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。大自然に包まれた湖郷では、四季を体感することも出来ます。これからの時期は色鮮やかな紅葉、そして眩しく広がる雪化粧がご覧いただくことが出来ます。また是非お出かけ下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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宿泊者(60代男性)男性2名+女性2名の計4名で2017/08/16に宿泊

1.食事はどれも美味で、量的にも十分でした。 1.部屋は12畳の和室で部屋から赤谷湖が望め、快適でした。 1.従業員の方々の対応は適切かつ親切でした。

  • 投稿日:2017/08/17
  • ご利用プラン名:特別/上州牛付!湖郷会席プラン[山側]
  • 料金:大人1名 14815円(税込 16000円)

ル・ヴァンベール 湖郷投稿日:2017/08/19

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数々の褒めのお言葉・各部門においてオール満点の評価をいただく事が出来ました事、従業員一同心より嬉しく思います。 今回のご滞在では手作り会席料理の品々やお寛ぎいただく和空間、そして従業員サービスとどれにおいてもご満足いただけたご様子で私達も大変嬉しく思います。 今回お泊りいただきました“上州牛付!湖郷会席プラン”でございますが、 メインの上州牛ステーキも60g相当のボリュームがありますし、品数豊富でございますので質・量共にご満足いただけたかと思います。 今回の湖郷でのご滞在が皆様にとって最高の旅の想い出となれば私達も幸せです。 いよいよ今週末は赤谷湖花火大会です!!湖上から上がる花火は最高に綺麗ですよ。 是非またお出かけ下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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宿泊者(70代男性)男性4名の計4名で2017/07/17に宿泊

建物は古いが清潔感あり、従業員の接客サービスOK。貸切風呂が無料で使えるのは大変良い。

  • 投稿日:2017/08/14
  • ご利用プラン名:[上州牛付]量控えめお手軽会席/山側
  • 料金:大人1名 8612円(税込 9300円)

ル・ヴァンベール 湖郷投稿日:2017/08/19

この度は初夏の温泉旅行にル・ヴァンベール湖郷にお越しいただきまして誠にありがとうございました。 数々の褒めのお言葉・各部門において高評価をいただく事が出来ました事、従業員一同心より嬉しく思います。 ご滞在中は源泉掛け流し温泉や料理長手作りの料理の品々とご堪能いただけましたご様子で私達従業員一同、心より嬉しく思います。 5つの露天風呂はご滞在中いつでもお好きな時間にご利用いただく事が出来ます。各露天風呂で源泉の量を調節し、熱めの湯やぬるめの湯をご用意しておりますので、お好みのお風呂が見つけられたかと思います。また、従業員サービスにおいてもお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。当館は今年の10月で開業5年を迎えさせていただきます。これからも一日一日を大切にし、笑顔で精一杯おもてなしさせていただきます。是非またお出かけ下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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ご予約時の注意点

【連泊希望のお客様】
 2泊目以降の料理変更はできません。

【食事会場について】
テーブルまたはお座敷でのお食事となります。選択はできません。

【お車でお越しのお客様】
カーナビで宿所在地を検索する場合は、住所を入力してください。
検索すると「りゅう雪(りゅうせつ)」と出る場合がありますが、場所は正しいのでご了承ください。

【12月~3月にお車でお越しのお客様】
お車でお越しの際は、念の為、雪道用タイヤでお越し下さいますようお願いいたします。

【大浴場・露天風呂について】
洗い場は大浴場のみにございます(※貸切露天風呂に洗い場はありません)
また、露天風呂は建物外への移動となるため、一度着替えてからの移動となります(約1分程)。

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