ご予約時の注意点

【2部屋以上ご利用のお客様：部屋について】

本館と別館がありますが、ホテルお任せとなる為、分かれる場合もございます。

※和室は別館のみのご案内となります。

■同じ館希望の方はゆこゆこ予約センターまでお問い合わせ下さい。

　※確約ではございません。　

　※同じ館でも階数は異なる場合もございます。ご了承下さい。

【当日予約のお客様/お支払い方法】

当日予約の場合は、チェックイン時のお支払いとなります。

★【夕食時間について】

夕食開始時間は当日の混雑状況により異なります。

一番早い開始時間は17:00～の予定ですが、最終受付時間は前日になるまで未定です。

チェックイン時に夕食時間を選択いただきます（事前予約不可）

★【チェックイン手続きについて】

チェックイン手続きは13：00から可能です。荷物預かり、駐車場・カラオケ・卓球・麻雀などの館内施設利用可。

お部屋のご案内、お風呂のご利用は15：00からとなります。

15：00のチェックインは大変混雑しますので、お早目のチェックインをおすすめ致します。

【小学生未満(幼児)のご予約について】

３歳以上は【寝具食事有】

２歳以下は【寝具食事無】　でご予約ください。

【和室へご案内となった場合/布団の上げ下ろし】

布団は予め敷かせていただきます

【お車でお越しのお客様】

・立体駐車場に入らない大きい車は平置きの駐車場となり、宿からは徒歩で5～10分ほど離れておりますのでご了承ください。

（この際、スタッフによる誘導等はございませんので、お客様自身で運転して移動していただくことになります。）

【岩盤浴の営業について】

新型コロナウイルス感染防止対策の観点から、当面の間、岩盤浴の営業を休止させていただきます。

【夕食バイキングと飲み放題の提供時間に関して】

感染症予防対策の一環として、夕食の時間を通常90分⇒70分へ短縮させて頂きます。

ご理解の程よろしくお願いします。

【新型コロナウイルス感染防止対策】

ホテルの取り組みとお客様へのおねがい

◎入館時の検温実施

ご入館時において、ご宿泊者様全員に対し検温を実施しております。 検温にて体温が３７．５℃以上の方は、原則ご入館頂けませんのでご了承の程お願い致します。

◎滞在中のマスク着用

ご滞在中は、マスクの着用をお願いしております。（※客室内・ご入浴時は除きます） マスクはご持参いただきますよう合わせてお願い致します。

◎手洗い・アルコール消毒の実施

ホテル入口、フロント、食事会場入口などに、手・指先用の消毒液を設置しております。 こまめな消毒をお願い致します。また客室にお戻りの際も手洗いをお願い致します。

◎ソーシャルディスタンスの実施

フロントカウンターおよび売店など間隔をあけて並ぶ目印を設置しております。

◎換気の実施

玄関および周辺の窓などを定期的に開放しております。

◎館内施設使用の一部制限もしくは停止

ソーシャルディスタンス・飛沫感染予防対策の観点から、当面の間、館内施設の使用を 一部制限もしくは休止しております。

全てのお客様に安心してご利用いただくために、様々な取り組みをしております。 ご協力のほどよろしくお願いいたします。

★【全室喫煙】

全室喫煙となります。（消臭対応希望の場合は予約センターにご連絡ください。）

【今こそ！しずおか！元気旅！！！ ふじのくに旅行券＆地域クーポン ご利用のお客様へ】 感染拡大防止の観点から、7/30以降の新規予約の割引適用が停止になりました。

●表示されている空室状況は一定時間ごとに更新されます。

●入湯税・入湯料・宿泊税など現地にて別途お支払いが必要な場合があります。詳細はゆこゆこ予約センターにお問合せください。

●明記があるプランを除き、客室番号・位置・階数などはお選びいただけません。

●宿泊日当日、到着予定時刻より遅れる場合は、宿へ直接ご連絡下さい。

●お支払いは現地決済（現金払い/クレジットカード）となります。