ご予約時の注意点
【2部屋以上ご利用のお客様:部屋について】
本館と別館がありますが、ホテルお任せとなる為、分かれる場合もございます。
※和室は別館のみのご案内となります。
■同じ館希望の方はゆこゆこ予約センターまでお問い合わせ下さい。
※確約ではございません。
※同じ館でも階数は異なる場合もございます。ご了承下さい。
【当日予約のお客様/お支払い方法】
当日予約の場合は、チェックイン時のお支払いとなります。
★【夕食時間について】
夕食開始時間は当日の混雑状況により異なります。
一番早い開始時間は17:00~の予定ですが、最終受付時間は前日になるまで未定です。
チェックイン時に夕食時間を選択いただきます(事前予約不可)
★【チェックイン手続きについて】
チェックイン手続きは13:00から可能です。荷物預かり、駐車場・カラオケ・卓球・麻雀などの館内施設利用可。
お部屋のご案内、お風呂のご利用は15:00からとなります。
15:00のチェックインは大変混雑しますので、お早目のチェックインをおすすめ致します。
【小学生未満(幼児)のご予約について】
3歳以上は【寝具食事有】
2歳以下は【寝具食事無】 でご予約ください。
【和室へご案内となった場合/布団の上げ下ろし】
布団は予め敷かせていただきます
【お車でお越しのお客様】
・立体駐車場に入らない大きい車は平置きの駐車場となり、宿からは徒歩で5~10分ほど離れておりますのでご了承ください。
(この際、スタッフによる誘導等はございませんので、お客様自身で運転して移動していただくことになります。)
【岩盤浴の営業について】
新型コロナウイルス感染防止対策の観点から、当面の間、岩盤浴の営業を休止させていただきます。
【夕食バイキングと飲み放題の提供時間に関して】
感染症予防対策の一環として、夕食の時間を通常90分⇒70分へ短縮させて頂きます。
ご理解の程よろしくお願いします。
【新型コロナウイルス感染防止対策】
ホテルの取り組みとお客様へのおねがい
◎入館時の検温実施
ご入館時において、ご宿泊者様全員に対し検温を実施しております。 検温にて体温が37.5℃以上の方は、原則ご入館頂けませんのでご了承の程お願い致します。
◎滞在中のマスク着用
ご滞在中は、マスクの着用をお願いしております。(※客室内・ご入浴時は除きます) マスクはご持参いただきますよう合わせてお願い致します。
◎手洗い・アルコール消毒の実施
ホテル入口、フロント、食事会場入口などに、手・指先用の消毒液を設置しております。 こまめな消毒をお願い致します。また客室にお戻りの際も手洗いをお願い致します。
◎ソーシャルディスタンスの実施
フロントカウンターおよび売店など間隔をあけて並ぶ目印を設置しております。
◎換気の実施
玄関および周辺の窓などを定期的に開放しております。
◎館内施設使用の一部制限もしくは停止
ソーシャルディスタンス・飛沫感染予防対策の観点から、当面の間、館内施設の使用を 一部制限もしくは休止しております。
全てのお客様に安心してご利用いただくために、様々な取り組みをしております。 ご協力のほどよろしくお願いいたします。
●表示されている空室状況は一定時間ごとに更新されます。
●入湯税・入湯料・宿泊税など現地にて別途お支払いが必要な場合があります。詳細はゆこゆこ予約センターにお問合せください。
●明記があるプランを除き、客室番号・位置・階数などはお選びいただけません。
●宿泊日当日、到着予定時刻より遅れる場合は、宿へ直接ご連絡下さい。
●お支払いは現地決済(現金払い/クレジットカード)となります。