ご予約時の注意点

【布団の上げ下ろし】

布団の上げ下ろしはセルフサービスとなります。

【大浴場について】

大浴場と脱衣所の間に階段24段がございます。お身足の悪いお客様は同伴者の補助が必要です。

【お子様のご入浴について】

・お子様の混浴年齢は【熊本県公衆浴場条例】で8歳以上の際は男女性別の浴場をご利用ください。　

・身長120㎝以上のお子様は男女性別の浴場をご利用いただいております。

・オムツのとれていない乳幼児のお子様の湯舟の利用はご遠慮いただきますようお願いいたします。別途ベビーバス（無料）をご用意しております。

【キャンセルに伴う手数料の発生について】 7日前のキャンセルであっても18：00までのキャンセルであれば手数料はかかりません。

【３才未満のお子様のご予約について】

３才未満のお子様は＜幼児（寝具食事なし）無料＞でご予約ください。

お食事は無料で、大人と同じバイキングをご自由にお召し上がりいただけます。

【新型コロナウイルス感染予防/①お食事②ご入浴について】

新型コロナウイルス感染予防のため、以下の対応となります。

①お食事について

席数を制限し時間帯でグループに分けて営業を行っております。

お日にちによっては夕食時間が20時からの入店になるグループも御座います。

なお、事前のお食事時間帯のご予約は承っておらず、チェックイン順番でご希望の時間帯を承っております。

ご希望の時間帯が満席の際もございますので、予めご了承ください。

②ご入浴について

お時間によって大浴場での混雑を避けるために人数制限をかけさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

●表示されている空室状況は一定時間ごとに更新されます。

●入湯税・入湯料・宿泊税など現地にて別途お支払いが必要な場合があります。詳細はゆこゆこ予約センターにお問合せください。

●明記があるプランを除き、客室番号・位置・階数などはお選びいただけません。

●宿泊日当日、到着予定時刻より遅れる場合は、宿へ直接ご連絡下さい。

●お支払いは現地決済（現金払い/クレジットカード）または事前決済（クレジットカード）となります。