しゅんらんのやど さかえや

春蘭の宿 さかえやのクチコミ 渋温泉

〒381-0401
長野県下高井郡山ノ内町平穏2171

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宿コード:5678-11 宿コードとは?

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クチコミ

クチコミ総合評価

88.3

(クチコミ評価 全12件)

朝食: 81.7
夕食: 85.0
風呂: 86.7
客室: 83.3
清潔感: 93.3
接客: 93.3

評価点の算出基準について

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[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
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宿のクチコミ11 件中 1-10件を表示

宿泊者(60代男性)男性2名+女性2名の計4名で2017/09/29に宿泊

従事している方々が若く気の利いた接客対応に非常に関心しました。また、客室がとても綺麗で、お天然風呂からの眺めも落ち着きがあり気に入りました。勿論、食事もおいしく戴きでした。また機会があれば訪問したいと思います。

  • 投稿日:2017/10/06
  • ご利用プラン名:信州牛&みゆきポーク懐石[草月亭]
  • 料金:大人1名 13000円(税込 14040円)

春蘭の宿 さかえや投稿日:2017/10/15

この度は春蘭の宿さかえやへご縁を頂きまして 誠にありがとうございました。 スタッフへの接客対応へのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして 嬉しく存じます。 また、客室も「とても綺麗」とおっしゃって下さり 私ども客室など館内のお掃除をさせて頂いているスタッフにとって励みになります。 これまで以上にお客様に気持ちよくお過ごしいただけます様な客室づくりへ 精進してまいります。 お食事もご満足いただけましたようで幸いでございます。 是非、またお出かけ下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は、当館へのご来館並びに口コミへのご投稿 誠にありがとうございました。 ハウスキープスタッフ 新穂杏奈

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/10/01に宿泊

皆さんにこやかに接して頂き気持ちが良かったです。リピーターという事もわかっていてくれ、とても気持ちが良く、また来ようと思いました。別注の馬刺とても美味でした。せっかくの長野、フルーツがちょっと欲しかったかな!

  • 投稿日:2017/10/05
  • ご利用プラン名:信州牛&みゆきポーク懐石[新館]
  • 料金:大人1名 22500円(税込 24300円)

春蘭の宿 さかえや投稿日:2017/10/14

この度も、春蘭の宿さかえやへ ご縁を頂きまして、誠にありがとうございました。 当館スタッフもリピートして頂き大変嬉しく思っております。 別注の馬刺しも頼んで頂き有難うございました。 秋のフルーツを上手くお客様に提供出来るように検討工夫 していきます。 それでは、またご縁が頂けますこと スタッフ一同心からお待ちしておりますので、 どうぞお元気にお過ごし下さいませ。  この度の御来館並びに口コミへのご投稿、 誠にありがとうございました。 キッチンスタッフ 山本陽介

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宿泊者(60代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/26に宿泊

お世話になりました。

  • 投稿日:2017/09/29
  • ご利用プラン名:信州牛&みゆきポーク懐石[草月亭]
  • 料金:大人1名 13000円(税込 14040円)

春蘭の宿 さかえや投稿日:2017/10/04

この度は、春蘭の宿さかえやへ ご縁を頂きまして誠に、ありがとうございました。 渋温泉ではごゆっくりとおくつろぎ頂けましたか。 10月に入り、少しずつ紅葉も始まってきました。 10月中旬から下旬にかけて見頃になるかと 思いますので、機会がありましたらぜひまた、 お待ちしております。 この度の口コミへのご投稿誠にありがとうございました。       サービススタッフ 北村優香

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宿泊者(60代男性)男性4名+女性4名の計8名で2017/09/17に宿泊

スタッフの方々が笑顔で声を掛けてくださり、又“◯◯様”とお声掛けいただいたり、気持ちよく過ごせました。早朝からの洗車サービスも感激です。

  • 投稿日:2017/09/28
  • ご利用プラン名:信州牛&みゆきポーク懐石[山野亭]
  • 料金:大人1名 21000円(税込 22680円)

春蘭の宿 さかえや投稿日:2017/10/06

この度は、春蘭の宿さかえやへ ご縁を頂きまして、誠にありがとうございました。 当館の洗車サービスは、ご希望されるお客様のみ、手洗いで洗車をさせていただいております。お客様が喜んでくださる笑顔がとても励みになっております。 お越し頂くお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後とも努めてまいります。この度の口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 ハウスキープスタッフ 荻原健太

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宿泊者(30代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/10に宿泊

とても素晴らしい接客でした。 太鼓の演奏も迫力がありかっこ良かったです。

  • 投稿日:2017/09/11
  • ご利用プラン名:信州牛&みゆきポーク懐石[草月亭]
  • 料金:大人1名 13000円(税込 14040円)

春蘭の宿 さかえや投稿日:2017/09/14

この度は春蘭の宿さかえやにご縁をいただき 誠にありがとうございました。 渋温泉はお楽しみいただけましたでしょうか? スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。 また、秋には志賀高原の紅葉がとてもきれいです。 機会がございましたら、足をお運びくださいませ。 太鼓の演奏、楽しんで頂けたようで とても嬉しく思います。 太鼓部は昨年の9月から練習を始めて、 今月でちょうど一年をむかえました。 どんどん新しい曲にも挑戦しておりますので ぜひ、また聞きにきてください。 朝晩、とても寒くなってまいりましたね。 お身体にはお気をつけてお過ごしください。 また、お会いできることを楽しみにしております。 この度のご来館並びに口コミのご投稿、 誠にありがとうございました。 サービススタッフ 菅原 麻弥

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/03に宿泊

室狭く、16,000円も出した割には不満、事前に宿から広い室の案内有ったものの追加料金が三千何がし必要で、20,000円の価値があるとは思えなかった。クチコミ評価91点は?です。従業員も若すぎで大学のクラブ活動みたいな旅館でした。

  • 投稿日:2017/08/08
  • ご利用プラン名:信州牛&みゆきポーク懐石[草月亭]
  • 料金:大人1名 15000円(税込 16200円)

春蘭の宿 さかえや投稿日:2017/08/13

この度は春蘭の宿さかえやへご縁を頂きまして 誠にありがとうございました。 今回お泊り頂いたお部屋は、当館の中で7.5~8畳の少し狭めな 和室の「草月亭」というお部屋タイプでございます。 写真でございますと広さが少し伝わりづらいかと存じます。 こちらもご案内が不足してしまい大変申し訳ございませんでした。 少しでもお客様にご満足頂けるようなお部屋作りを していきたいと存じます。 また、私共は若いスタッフが多く未熟な点が多々ございます。 スタッフ一同お客様お一人おひとりがご満足頂けるようなおもてなしを 目指して精進して参ります。 この度は、当館へのご来館並びに口コミへの ご投稿誠にありがとうございました。 ハウスキープ 新穂杏奈

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/24に宿泊

今迄に多数の宿にお世話になりましたが、事務的な手紙で終りますが、さかえや様は手書きの案内紙に要点をうまく書止められて、とても助かりました。又、一晩中雨が降り、車は水玉でぬれているのが、普通ですが、きれいに拭いてあり、おどろきました。ありがとうございました。

  • 投稿日:2017/08/01
  • ご利用プラン名:信州牛&みゆきポーク懐石[草月亭]
  • 料金:大人1名 13000円(税込 14040円)

春蘭の宿 さかえや投稿日:2017/08/02

先日は渋温泉春蘭の宿さかえやへご縁を頂きまして、 誠にありがとうございました。 この度のご滞在におきまして、 当館スタッフに対してもったいない位のありがたいお言葉、 心より感謝申し上げます。 当館では旅館甲子園での優勝を機に、 今まで以上にお客様に喜んで頂けます様、 手書きの館内案内や御礼のおはがき、 そして洗車のサービスなどをさせて頂いております。 まだまだ至らぬ点なども多々あるかと思いますが、 お客様それぞれが気持ちよく帰路につけます様 スタッフ一人一人が一生懸命に おもてなしさせて頂きたいと存じます。 またご縁がいただけます事、 スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、 どうぞお二人ともお身体ご自愛くださいませ。 この度のご来館並びに口コミへのご投稿、 誠にありがとうございました。 ハウスキープスタッフ 小田 渉

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/14に宿泊

結婚記念日のお祝いを夕食最后にサプライズでして頂き、嬉しかったです。従業員さんが皆さんあいさつがよくて気持ち良かったです。部屋が狭かったのと食事にボリュームが少しなかった様に思います。味はとても良かった。お金を出せばもっとよかったのかも。

  • 投稿日:2017/05/30
  • ご利用プラン名:信州牛&みゆきポーク懐石[草月亭]
  • 料金:大人1名 13000円(税込 14040円)

春蘭の宿 さかえや投稿日:2017/05/31

この度は結婚40周年記念のお祝いに春蘭の宿さかえやをお選びいただきありがとうございました。私たちの接客やおもてなしについてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お部屋が手狭に感じられたという事で、他にも広いお部屋や新しくリニューアルしたお部屋もございましたが、こちらから提案することが出来ず、期待にお応えすることが出来ずに申し訳ございませんでした。お食事につきましても、満足して頂けるよう改善していきたいと思います。次回さかえやへお越しの際には、全てにおいて満足して頂けるよう努力してまいります。この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 春蘭の宿さかえや フロントスタッフ 清水 慶浩 

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/04/18に宿泊

旅館甲子園2連勝おめでとう!!本当に若い人ばかりで一所懸命ですネ!夕食も朝食も美味しく頂きました。別料金でもいいので部屋食プランも考えて欲しいですネ!

  • 投稿日:2017/05/09
  • ご利用プラン名:信州牛&みゆきポーク懐石[草月亭]
  • 料金:大人1名 13000円(税込 14040円)

春蘭の宿 さかえや投稿日:2017/05/13

先日は渋温泉春蘭の宿さかえやへ ご縁を頂きまして誠にありがとうございます。 また、旅館甲子園の優勝に関しましても お祝いのお言葉を頂きまして、 スタッフ一同心より感謝申し上げます。 まだまだ至らぬ点が多々あるかと思いますが、 スタッフ一同、一生懸命に お客様がより良い環境でおすごし頂ける様、 精進して参りたいと存じます。 お部屋食に関しましては、 現在のプランではご用意はございませんが、 今後そのようなお声にお応えできるようなプランも ご用意をしていきたいと存じます。 またご縁がいただけます事 スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、 どうぞお身体ご自愛くださいませ。 この度のご来館ならびに口コミへのご投稿、 誠にありがとうござました。 ハウスキープスタッフ 小田 渉

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/04/02に宿泊

若いスタッフが多く、接客は大変良かったです。料理も満足でした。

  • 投稿日:2017/04/07
  • ご利用プラン名:信州牛&みゆきポーク懐石[草月亭]
  • 料金:大人1名 13000円(税込 14040円)

春蘭の宿 さかえや投稿日:2017/04/12

この度は春蘭の宿さかえやにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館従業員は、平均年齢が28歳と若いスタッフが多いです。 接客、お料理もご満足いただけたようでご安心いたしました。 今後、接客面はお客様からご満足頂ける様、より精進して参ります。 この度は当館へのご来館並びに口コミへの返信、 誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。 フロントスタッフ 中村 光輝

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