えんぜるふぉれすとなすしらかわ(きゅう:はとりここうげん れじいなのもり)

エンゼルフォレスト那須白河(旧:羽鳥湖高原 レジーナの森)のクチコミ 羽鳥湖温泉

〒962-0623
福島県岩瀬郡天栄村羽鳥字高戸屋39

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宿コード:5746-11 宿コードとは?

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  • エレベーター・平屋 △
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり ×

クチコミ

クチコミ総合評価

92.0

(クチコミ評価 全10件)

朝食: 96.0
夕食: 84.0
風呂: 98.0
客室: 90.0
清潔感: 86.0
接客: 86.0

評価点の算出基準について

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[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

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宿のクチコミ9 件中 1-9件を表示

宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/19に宿泊

青森を除く東北5県を5日間で回って、締めは今回6回目の宿泊になるここを利用した。フロント・土産売場が3日にリニューアルオープンされたらしく、雰囲気がいい。さすがに人気があるのだろう。どこかの会社の慰安旅行の団体さんがいて、夕食会場はにぎわっていた。今回はいつもの宿泊費よりも若干高くもあり、バイキング夕食は初めてだった。献立50種類と半端ない品数、おまけに酒類も用意されてあったので、さすがに儲かっているところは違うな、太っ腹だなと感心した。冷やされてある地酒4合瓶を2本いただいた。ところがこれは団体さん用で、我ら一般客用への無料サービスではないことが、飲んだ後に分かった。自己申告して、ちゃんと支払いはしたものの、食堂に入館する際にちゃんとその旨の説明があれば、別に飲まなかったのになと、気分的にはちょっといやな印象を受けた。それでも飲みたかったライチ酒をこっそりと飲ませてくれたのは、嬉しかった。

  • 投稿日:2017/07/20
  • ご利用プラン名:和洋中バイキング/コテージ
  • 料金:大人1名 8000円(税込 8640円)

エンゼルフォレスト那須白河(旧:羽鳥湖高原 レジーナの森)投稿日:2017/09/27

この度はエンゼルフォレスト那須白河をリニューアル以前から複数回のご利用、誠にありがとうございます。 今回温泉の受付と総合フロントの受付の棟が一緒に、売店とアクティビティの棟が旧フロント棟に変更になりました。 施設や食事内容変更もありご料金の変動が出てきており、今ですと、施設名リニューアル記念プランや秋のキャンペーンプランなど、お得なプランを見つけてみてください。 ご夕食はバイキング形式でのご利用ご満足していただけたご様子なによりです。入店時のご案内、ご説明が不十分でご迷惑をお掛けしました。今後、オペレーションをしっかりとしていきます。 お一人1,500円、90分間でアルコール飲み放題もございますので次回ご検討ください。 またのご来場スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 エンゼルフォレスト那須白河 フロント中野 (2017.9.27)

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/11に宿泊

チェックイン時に受付嬢に尋ねると今回5度目の利用らしい。確かに、お気に入りの場所でもあるので、回を重ねることになった。夕食は、いつもの食べ慣れたフランス料理を休止して、「豚しゃぶ」を試した。120gと少ないかなと思いつつも、豊富な野菜と締めのうどんで満腹に。大浴場・プール・様々に趣向をこらした露天風呂は晴天・無風というお天気条件にも恵まれ、いうに及ばず満喫できた。一つ、モンゴリアンゲルのような宿泊部屋にWi-Fiサービスがあれば、さらにありがたいのだが、どうかご検討お願いしたい。来月中旬に、再訪いたします。

  • 投稿日:2017/06/15
  • ご利用プラン名:森のリゾート満喫!スタンダードコース/コテージ
  • 料金:大人1名 8000円(税込 8640円)

エンゼルフォレスト那須白河(旧:羽鳥湖高原 レジーナの森)投稿日:2017/06/16

この度はレジーナの森をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回が5度目ということで何度もお越しいただき嬉しい限りです。 ご夕食はご満足いただけたようで、7月からは夕食の形式が変更となります。出来立てのローストビーフやアウトドア料理系メニューも充実、名物わっぱ飯を始め、地元産食材を豊富に使った郷土料理もお楽しみいただけると思いますので、またのご来場をお待ちしております。 ご滞在中の天候はとても過ごしやすく恵まれたようでよかったです。 また時期の違ったレジーナを楽しみにお越しいただければと思います。 Wi-Fiのサービスの件についてのご意見は真摯に受け止めこれからのサービス向上につなげていきたいと思います。ご意見ありがとうございました。 またのご来場スタッフ一同お待ち申し上げております。 レジーナの森 フロント 中野 (2017.6.16)

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/22に宿泊

施設のロケーション、手入れが行き届いており、大変素晴らしい時間が過ごせた。

  • 投稿日:2017/05/25
  • ご利用プラン名:特別/リゾート満喫!スタンダードコース/コテージ
  • 料金:大人1名 7538円(税込 8140円)

エンゼルフォレスト那須白河(旧:羽鳥湖高原 レジーナの森)投稿日:2017/05/27

この度はレジーナの森をご利用いただき、誠にありがとうございます。 5/20~5/22が夏日、暑さの記録を日々更新していた時のご来場、 行き帰り、滞在と大変だったのではないですか? 本来でしたら、穏やかな気候をご満喫いただける季節ですのに・・・。 緑が日々深まり、素敵な景色のお出迎え、 この時期ならではの自慢のおもてなしでございます。 時期時期で景色の異なるレジーナの森へ、 また是非遊びにいらしてください。 スタッフ一同、ご来場を心よりお待ち申し上げております。 レジーナの森 フロント  吉成

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/03/21に宿泊

初めての宿泊でしたがとても満足しました。 接客態度もいつも笑顔いっぱいで好感もてました。 とてもで寒い日で風が強く、お風呂に行くのが大変でしたが とても良いお風呂で3度も入りました。 桜の咲く頃また来たいです 部屋の鍵が2個あると良いと思います。

  • 投稿日:2017/03/25
  • ご利用プラン名:お手軽洋食プラン
  • 料金:大人1名 6380円(税込 6890円)

エンゼルフォレスト那須白河(旧:羽鳥湖高原 レジーナの森)投稿日:2017/04/05

この度はレジーナの森へ足をお運び頂き、誠に有難うございました。 また、ご多忙の中ご感想をお寄せ頂き、併せて御礼申し上げます。 寒い中、温泉へのご移動ではご不便をお掛け致しました。 当施設が誇るph9.8の美肌効果のある温泉をお気に召して頂き光栄でございます。 この夏(7月)から、お食事内容も一新されます。(和洋中ブッフェ) 今回とはまた一味違ったレジーナの森をご満喫して頂けるのではないかと思います。 また、ご意見を頂きましたお部屋のカギにつきましては、お客様の声にお応えできる様今後の課題事項とさせて頂きたいと思います。 この度は本当に有り難うございました。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名+子供1名の計3名で2016/12/27に宿泊

お手軽洋食プランで大人2名と6才の幼稚園児でスキーの宿として利用しました。 夕食時子供も大人用洋食であったためレストランと宿の係にお子様ランチにならないか聞き、快く変更していただき感謝です。幼稚園児に大人用の夕食や部屋着も大人用しか提供されないことについて、また利用したいので、もう少し柔軟に対応願えればと思います。

  • 投稿日:2016/12/31
  • ご利用プラン名:お手軽洋食プラン
  • 料金:大人1名 6380円(税込 6890円)

宿泊者(50代女性)女性2名の計2名で2016/11/14に宿泊

友人と二人で泊まらせていただきました。お料理も美味しく部屋もキレイでとても良かったです。次回は愛犬も連れて行きたいと思います。

  • 投稿日:2016/11/23
  • ご利用プラン名:お手軽洋食プラン
  • 料金:大人1名 6380円(税込 6890円)

宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2016/11/20に宿泊

5・6・9月に次いで今回4回目。これほど肩入れするのは、コスパのレベルがかなり高いと思っているからです。職場の仲間にも、奨めたりしているほどです。 9月のクチコミにガッカリ面を書きましたが、今回夕食で前回と全く同じ料理が運ばれてきました。今回は鶏肉だけは前回ほどぱさぱさでなくそこそこ満足しましたが、メインディッシュのこの献立(サツマイモ・かぼちゃ・鶏肉)そのものが、不自然です。たとえクチコミでどう書かれようとも、毎回同じ夕食メニューを提供することになっているのかしら。お返事がないので、わかりません。

  • 投稿日:2016/11/22
  • ご利用プラン名:お手軽洋食プラン
  • 料金:大人1名 6380円(税込 6890円)

宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2016/09/20に宿泊

2回目の訪問です。温泉の泉質は最高で、肌がつるつるになります。今回は水着を用意してスパを心行くまで楽しみました。池の周りを散歩しましたが、湿地に木道や花の説明があったりしてちょっとしたハイキング気分が味わえました。ただ、夜間雨が激しく発泡スチロールで出来たコテージは、かなりの騒音で少々睡眠不足でした。前回はスキーシーズンだったことを思い出しました。保温性も有り雪だったら気にならないのでしょう。

  • 投稿日:2016/11/14
  • ご利用プラン名:選べるメイン!基本コース
  • 料金:大人1名 8000円(税込 8640円)

宿泊者(60代男性)男性1名+女性3名の計4名で2016/11/03に宿泊

宿泊設備がコテージタイプは初めての体験でしかもドーム型でとてもユニークで面白かった。 半円球型ドームの特徴で理論設計なのかどうか分からないが壁に頭部が向くベット配置で寝転んでの会話で相手の声が耳元に聞こえてくるのが驚きびっくりで感動もの!! ただ風呂や食事は別棟移動ですので,冬場は少しつらいかな。 またペット同伴OKは愛犬家にとって優しい設計思想で好感持てます。 もちろん食事宿泊は別エリアでした。 すべてが新鮮でいい思い出となりました。

  • 投稿日:2016/11/08
  • ご利用プラン名:選べるメイン!基本コース
  • 料金:大人1名 8000円(税込 8640円)

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ご予約時の注意点

★【お部屋禁煙】
 お部屋は全室禁煙となります。

★【ペット受入れ宿】
 ペットをお連れのお客様がいる場合があります。
 ペット専用客室は別の棟になり、ペット用の部屋になる事はありませんが
 食事会場とフロントが隣接しております。

【12~4月ご宿泊のお車でお越しのお客様】
 雪道になる可能性が高い為、必ず「冬用のタイヤ」や「チェーン」をご持参下さい。

★【客室と大浴場は別棟】
客室と大浴場(彩光の湯・ガーデンスパ)は別棟で、客室棟から徒歩5分ほどです。

★【レストラン「ラピーナ」について】
コテージより徒歩約2分かかります。

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