一泊でしたが夕食の牛フィレは、柔らかくてソースも美味しくて特に最高でした。2回目の宿泊ですがいつも料理は最高です。温泉も5回くらい子供と入りましたがいい季節なので気持ち良かったです。ありがとうございました。

期待が大き過ぎ上記のように「まあ満足」の評価になったが、ｐｒｉｃｅから云って、まあこんな物だろう。又、行こうと思ったが、今月号には載っていない、ｗｈｙ？

風呂はゆったり楽しめました。朝、寝起きに入浴 朝食後も入浴と、また来たいなという思いでした。 食事はスタッフの対応が素敵で おいしくいただくことができました。 来年、１か月を超えるリニューアル工事で休館とのこと、新しくなったらまた行きたいと思います。

１月から改装工事に入るという前情報から、だいぶ老朽化が進んでるのだろうと勝手に予想していたのですが、とてもゴージャス、綺麗で、快適にゆったりと過ごせました。温泉がヌルヌルで、本当に気持ちが良かったです。 夕食は、量的に少し物足りない感じがありましたが、味は美味しく、見た目にも美しく、大満足です。外国人スタッフが多かったですが、教育が行き届いていて、サービスも不足ありません。 朝食は、素材が新鮮だからか、卵かけ御飯やサラダが美味しかったです。パンがもう少し美味しければ言うことないんだけど・・と惜しい気もしました。 子ども用におもちゃを貸してくれたり、ガーデンでバトミントンやサッカーなどで遊べるようにラケットなどを貸してもらえたりして、子どもも大喜びでした。バトミントンの羽が壊れた物ばかりだったので、随時新調するなどのメンテナンスをしていただければ、なお良いかと思います。

チェックインの時間より、少し早めの到着であったが問題なくチェックインできた。5Fの客室は、タバコの臭いもせず、清掃が行き届いており、眺望も良かった。 今回の宿泊は、温泉目的であったが、お湯、大浴場とも満足のいくものであった。お湯はヌルヌル感があり、大浴場も広く、隣接する露天風呂もかなり大きなものであった。 夕食は洋食のコースであったが、一品一品手際よく配膳してくれた、ただ、お酒のあてが追加できなかったのは残念であった。朝食はバイキングであったが、やや品数が少ない感じを受けた。 全般に、このホテルのスタッフは、言葉遣いが丁寧で親切であり、気持ち良く過ごすことができた。値段を考えると非常にコスパが高いように思う。

女友達４人で出かけました。今年主人と一緒に行きとても気に入ったから、誘ってみました。すべて項目に満足です。緑が多く手入れが行き届いた。庭をみながら食事ができ皆嬉んでくれました。ホテルは改装でしばらしく休館です。

露天風呂が素晴らしかったです、客室もきれいでよかったです、また行きたいと思います。

フレンチレストランがオープンして初めての宿泊。なのに接客が今一つ。料理の説明もないような、あってもよくわからないような。気分が盛り下がるのでサービスに向いてないスタッフを使うなら教育必要。しかしながら、美味しかった！日本食がなくなったのは残念と、あちこちで悲痛な声多し。お風呂は相変わらず最高。やはり気になったのは、ホテルスタッフの接客をなんとかすべし。みんな暗く無愛想。愛想いいのは、年配女性スタッフだけ。あと、客室にあらかじめ布団ひいてるのはちょっと邪魔。

ホームページに、チャペルでの記念写真が撮れるのでお気軽にスタッフまで声をかけてください、と書いてあったため、チャペルで写真を撮ってもらうのを楽しみにしていたら、無愛想な男性日本人フロントスタッフに「担当の者がおりません。部屋は鍵がかかっています。予約されましたか？」と言われた。予約がいることは一言も書いてないし、別に説明を聞きたいわけではなく、鍵をあけて写真だけ撮ってくれたらいいだけなのに…。予約がいるんならそう書いておいてください。全体的に外国人スタッフばかりで日本語がたどたどしく、通じているのかどうかも不安でした。お風呂がよかっただけに残念です。

2回目ですが、すべてが満足です。

風呂も部屋も申し分ないですね　コスパ最高です　野菜が美味い満足です

とにかくお風呂がよかったです。露天風呂が少しぬるめでしたが、子供はとっても入りやすかったみたいです。景色もよく紅葉が素敵でした。夕食は量は満足なくらいありました。小学生の子供たちが大人と同じものというのもはじめてで、うれしい驚きでした。お肉もおいしかったのですが、ちょっと味が濃かったかな。あとデザートも量がたっぷりでしたが、ちょっと甘すぎな感じがしました。でも、パンも焼きたてでおかわりもでき、ドレッシングも大変おいしく、満足でした。また、行きたいなと思えました。

今回初めてホテルローザブランカを利用させていただきました。 夕食は、フレンチフルコース料理で美味しく頂きました。 また、秋の大感謝祭として大変お安く宿泊させていただきました。 温泉よし、料理よし、施設よし、料金よしと最近の旅行では最高でした。

夕食がとてもおいしくスタッフさんの対応もよかったです。 年寄りですが肉がとても柔らかくておいしくいただきました。 パンもデザ－トもおいしいでした。 夫はライスを注文しましたが量が少なかったようです。 又、利用させていただきたいと思いますが、ライスのおかわりはお願いできるのでしょうか。（笑） 残念だったのは紅茶がお皿にこぼれていてちょっと不快でした。 館内も広く、とても気持ちよく過ごせました。

ロケーション良く、施設、部屋、食事、温泉すべて満足です。 勿論接客もまんぞくしました。 露天風呂の湯温は少し低いと思いました。

温泉旅行の楽しみは、よいお風呂、おいしい食事、寛げる部屋がそろうことです。（最初に通された部屋が掃除が不十分で、申し出て替えていただいたことで）、この3拍子が揃い、フロント、レストラン、浴場のスタッフの皆さんの対応も丁寧で気持よく、良い旅になりました。 特に、フレンチの夕食と、朝の露天風呂のすばらしさは、期待どおりでした。また、温泉と食事を楽しみに訪ねたいと思います。

直前の宿泊依頼で満室と言われ、翌日キャンセルでもと再度ＴＥＬとっても親切に宿に開き状況をしらべて下さり、２泊共とって下さいました。ありがとうございました。お天気でとっても良い旅でした。

やや、とろみのあるお湯で広い露天風呂に感心した。 また、毎回手ぶらで入浴ができ、都度、新しいタオルを用意いただけるのは素晴らしかった。 今回、エグゼクティブルームを利用させていただき全体的には嬉しかったがベッドサイドに目覚まし時計の設備や スマホ用の電源コンセントが見当たらなかったのが残念！ 食事は年配者用に和食プランも検討願いたい。

何度か利用さしていただいて居りますが、和食のバンブーレストランが閉められて、夕食が洋食のみとなって居りました。大変おいしい洋食でしたが、３泊連日ステーキというのは高齢者ですので、チョット困りました。バンブーレストランの和食早く再開して欲しいと思いました。

お風呂が最高でした。これまで泊った宿の中でも一番良かったです？

食事が美味しい。

2泊しました。２日めの夕食。大盛りの葉っぱばかりの前菜から始まって…まさかと思いましたが前日と全く同じメニューでした。数々旅行してきましたがこんな事は初めてでした。暗い気持ちで頂きました。デザートのケーキが変わっていたのが唯一の救いでした。

特に食事が美味しかったです。 夜のコース料理のフィレステーキには、感動しました。 リーズナブルな金額でデザートまでついていて、あのクオリティーの食事は、かなりお得だと思います。 朝のバイキングも美味しかったです。 温泉の温度も丁度良くて、清潔感があって、バスタオルとタオルを何度でも借りれるのは、魅力です。

夕食のフレンチ料理が抜群に美味しかった。特に牛肉ステーキは絶妙な焼き方でした。

前回より朝食の質が落ちていた。

お風呂、部屋共に広々として綺麗。エントランスも豪華で、静かな雰囲気の中、景色を見ながらゆっくり過ごしました。お食事は食材はもちろん、味付けも良く、とても美味しかったですが、よく召し上がる方には少ないかもしれません。また、サーブが少し遅く、係の方々が厨房の前に集まることも。調理担当者が足りないのでしょうか。料理の準備や提供に手間取るのか、回転が遅く、給仕に集中できないように思いました。対応が悪いわけでもなく、お料理が美味しいだけに、この点が非常に惜しいです。

事前の口コミ情報の通りすべすべ。、つるつるのすばらしい温泉でした。部屋も食事も接客も満足できました。

温泉はよかったです。ホテルの対応は全般的によかったと思います。食事はもう一工夫欲しかったですが、値段を考えると妥当かと思います。脱衣場のロッカーが幅が狭くて使いにくかったです。ホテルの周りには取り立てて何もないけど敷地が広くてのんびりできたのがよかったと思います。

フロントの方々の対応も良く、食事もバイキングにはない雰囲気でたまにはこういうのも有りか❗と思い大変満足しました。お風呂は露天風呂は広くてとてもよかったと思いますが、サウナにテレビが付いているとなお満足でした。

夕食のカジュアルフレンチ、大変おいしかった！ 玄関には、雨に遭った時に使えるようにタオルが用意してあったり、 大浴場にもタオル完備で部屋から持って行く必要もなし。 温泉の泉質も良好！送迎の運転手さんの応対も丁寧。 ホスピタリティが高い。

夕食のバイキングメニューが豪華で、美味しい伊賀牛をたっぷり味わえて大満足でした。特に牛肉のお汁がとても美味しかったです。 ワンちゃんが大喜びしそうな広い芝生の庭で、ボール遊びなどして楽しめました。色んな種類のゲームがあったので、子供と部屋でも遊べたし、卓球も出来ました。 露天風呂も写真のとおり広くて自然の中でゆったり入れました。 フットマッサージもとてもリラックス出来て気持ち良かったです。 館内は少し古いかなと感じました。今回は和室でしたが、次回はコテージに泊まってみたいです。

家から2時間弱の手軽な距離で、温泉・エステ・バイキングなどリフレッシュ目的で利用しました。広い露天風呂はややぬるめでいくらでも入っていられました。自然豊かなので、小さな虫が入っているのは仕方ないかって感じです。エステでは全身オイルマッサージをしていただき至福のひとときを過ごしました。お料理もとても美味しくお腹いっぱいいただきました。最高の休日を過ごせて大満足です。ぜひまた利用したいです。

今回！夕食最高だった。

温泉の露天風呂が清潔で開放的だったので良かったです。肌もツルツルになりました。バスタオルも入浴の度に新しいものをくれるのが嬉しかったです。唯一の気になった点は、お風呂の脱衣所のロッカーがとても長細く入れにくかったことです。もう少し大きなロッカーが欲しいなと思いました。部屋もきれいで食事もおいしく、送迎も青山町だけでなく、伊賀神戸駅まであったので、宿泊後の伊賀上野観光もとても行きやすかったです。また宿泊したいです。

以前都合でキャンセルしたので、今回はぜひとも行きたいと思っていました。予想以上に良かったです。リピートしたい宿の１つになりました。

ランクアップのお部屋がとてもリゾートらしい素晴らしく落ち着いて優雅に過ごせました。夕食は、洋食プランでお肉が柔らかく美味しく料理も無駄なくスムーズに出してくださり良かったです。朝食もバイキングでしたが美味しかったです又温泉も最高でした。又行きたいと思いますお世話になりました。

此所のホテルの売りは、何と言ってもph8.9のアルカリ性の「つるつる」感のお湯と、三重一番の広さの露天風呂との事。確かに内湯の大浴槽は「ヌルヌル」ph8.9かと思ったが、外の露天風呂は「さほど」でも無い感じ、連れは、源泉を割っているのでは？と言う始末。それは、無いやろう～？ 従業員の方の多くは、外国人の方が結構おられる感じ。特に食事の接客の目配りが不足して居る感じ。デザートの後の珈琲を出すのを忘れて、客にクレームを言われて居る始末。私達は問題無かったが、近くでクレームのやりとりを聴かされると雰囲気が台無し。もう少し、目配り、気配りがされたらもっと素晴らしいホテルになるのに、残念。

客室は年数がたっているように感じましたが　隅々まで綺麗で気持ちが よかったです。露天風呂は景色がすばらしくゆっくり夜空を見ていました 今回は夫婦でお世話になりましたが、この次は友人でまたお世話になる予定です ただ食事の内容が特に肉質は口に合わず少し不満に思いました。この次は和食と思っています。 70歳代女性

「シェフこだわりの洋食プラン」での内容でしたが、こだわり方が分からなかった。 又、出される料理の間隔が長すぎた感じ。(繁忙時では無い割には) 温泉はとても良かったです。

「定宿」にしたいと感じました。同じ宿に泊まることは少ないのですが､ここは落ち着きを感じました。スポーツ施設やコテージ群もある広々としたロケーションの中にあり､高齢者が落ち着けるホテルと周囲の環境でした。 夕食は「肉をベースにした洋食系」･････ 量的に抑えてありましたので､残すことがありませんでした。これは 戦争直後の育ちの年代にとって､ありがたいことです。（残すと叱られる時代育ちですので）。 朝食は「バイキング系」でしたが､一点一点 丁寧に整えられていて好感が持てるものでした。 露天風呂､三重県北西部には珍しい空の青さと同居できる雰囲気でした。おそらく 100人近くが一度に入れる感じです。そこに ２～３人 ･････ 思わず長湯になりました。 残念なのは､どこか「ちぐはぐ感」が残ることでした。客の対象が絞り切れていず、良さが消えているところが残念です。 たぶん また行くと思います。

温泉は湯質もよく、大浴場はタオルのサービス、ロッカー、広い露天風呂など評判通りで、大変満足しています。 食事も予想以上に美味しかったし、落ち着いたレストランで食べることができて良かったです。唯一の欠点はレストランの冷房が利きすぎていたことです。風邪を引いてしまいました。 ぜひまた、利用したいホテルでした。

露天風呂が広くて気持ちよかったです。

お風呂食事とも、とても良かった。

露天風呂は良いですね!

露天風呂が広くゆったりとくつろげました。お料理も美味しくいただきました。残念だったのが上の階の音がスゴく響きビックリする程だったことです。

エントランスの豪華なこと、またホテル内がとても豪華で素晴らしく良かった。夕食は、ステーキがとても美味しかった。露天風呂も大きくゆっくりとくつろげました。朝食のバイキングも、せわしなく、ゆっくりと食事ができました。近くにあれば毎月行きたいです。

数回お世話になっています。前に釜飯・白飯でなく味ごはんと希望して意見を出しました。今回はたい飯びっくり！喜び！白の方が良いと言われる方もあると思いますが・・・私大満足です。

2回目の宿泊です。今回は結婚記念日で主人と宿泊しました。ロビーが、とてもエレガントで素敵です。天然温泉で、お肌がスベスベになり、ゆったりできました。接客も皆さん丁寧で心地よく過ごすことができました。ありがとうございました。

女性向きのインテリアでとても良かった。売店も楽しめました。特に温泉は湯とても良かったです。難を言えば、アルコール類の値段がちょっと高い！と思いました。もう一泊したいくらいでした。

ホテル内Ｓｈｏｐの割引５％券をくれたが行ってみると使えなかった。別にいいけどね。ホテルのスタッフは皆笑顔を絶やさないようにと頑張っているのが見てとれた。食事会場では特に若い男性スタッフが頑張っていたのが、印象的。また、行きたい良かった。

温泉はツルツル又、５階と言う事もあり素晴らしい夕景で、又来たいと思いましたが、食事に関しては次に出てくる料理がすごく遅く調理場に人が少ないのかと思いました。又、釜だきご飯の量も少なく、女性にはまあまあ良いが、男性には足らないと感じます。朝食のバイキングも従業員が少なく、料理が空になっていても、気付かない様です。送迎はありがたかったです。