今回、外国からのお客さん（タイ）夫婦を連れての旅行に利用させていただきました。食事の味付けや食べ物の量にも少々こだわりがあるようでしたので、大好きな日本海辺の景色が楽しんで戴け、食事も多すぎない物を提供していただけるホテル探しに少々苦労の末、サンペルラ志摩ホテルに条件にぴったりのコースを見つけ利用させていただきました。 家庭的なしかしある程度距離間のある接客をしていただけるホテルで、気持ちよく過ごさせていただきました。特に、客室が清潔感があり広々としており、窓からの景色もよく、ゆっくりと過ごさせていただきました。食事もヘルシー会食でしたが十分な量で楽しませていただきました。また、利用させて戴こうと思っています。

お部屋もグレードアップしていただき、とてもゆったり過ごせました。またどのスタッフも気持ちよく接していただき、この次もここで泊まりたいと思いました。ありがとうございました。

４階和洋室は、洗面、トイレ、風呂がセパレートで使いやすく、寝室側に扉があり区切りされ、ベッドの枕は２種類あり好みが選べて快適でした。部屋からは、的矢湾が眺望でき景観がよくゆっくりとした気分になりくつろげました。

テラスから見る朝の景色が素晴らしかった。

口コミをすべて確認してから予約したので、すべてにおいてほぼ納得し満足もした。ひとつだけ気になったことのみ書く。 恐らく私だけの感想だと思うが、夕食時ｽﾀｯﾌの一人の足音がどうにも気になった。 ﾍﾟﾀｺﾝ、ﾍﾟﾀｺﾝと聞こえるのだが他のｽﾀｯﾌでそんな人はいない。靴の裏がおかしくなっているのかどうかは判らない。歩き方が悪い訳でもない。 静かな環境の中ゆえ余計に響き、耳を刺激する。 美術館で足音高く歩く人がいるがそんな時、異常に気になる私が悪いのかも知れない。 静かに食事をしている時に私にとって耳障りな音が、最後まで気になった。

イルミネーションがすばらしかったです。

温泉、料理、景観ともコスパよかった。 お薦めの宿でした。人のサービス面は少し物足りないこともありましたが、コストを抑える割りきりの運営かなと思いました。有難うございました。ゆっくり寛げました。

初めて利用させて頂きました。お部屋はとても広くて、眺めも最高でした。 夕食はお値打ちプランだったので、牡蠣料理を追加して丁度良い量でした。 ホテルの庭から海に行けて、朝から散歩出来たのは良かったです。 また利用させて頂きます。

部屋、風呂も大満足です。また訪れたいとおもいます。

とてもゆっくり出来ました。スタッフの方がみなさん親切でした。朝風呂のあと朝食まで自由に楽しめる。モーニングコーヒーが準備してあり、美味しく頂きました。

当日はチェックインより30分も早く到着したのに早めに入室ができ夕食迄、くつろげました。お風呂場で髪止めを失ったのですが翌朝に探して頂き本当に気分良く帰宅する事ができました。お世話になりました。

総合評価９７点にいつわりなく、全て満足。過去に泊った宿の内で最高の宿。又、リピートの予定です。

今年8月に続き、2回目の利用です。 １．部屋：広くてきれい。部屋からの眺めも海が間近に見える。またホテルの庭を100ｍほど下っていくとそのまま海。遊泳禁止ですが。２．風呂：広くて清潔。朝日を浴びながら露天風呂に入って眺める風景は最高、気持ちがよい。３．夕食：地元産の材料を使って季節感のある料理となっており、美味しい。ちょうどよいぐらいの量でした。朝食バイキング：夕食よりもさらに地元産の材料にこだわって作られている感じがしました。また、いつもひものをその場で焼いてくれるし。その他今回は卵焼きを作っていました（夏来たときはパンケーキでした）。レストランが明るく、いつもこのように何かちょっとした料理をその場で作ってくれるので、楽しい朝食になります。４．その他：ウェルカムとしてパンプキンケーキとほうじ茶、朝はホットコーヒーを提供してくれる等、宿泊客が楽しめる工夫をいつもしてあって、感心します。

料理長の料理が素晴らしかった。 的矢湾の景色が良い。 部屋、館内共に清潔で綺麗だった。

夕食を期待して宿泊しましたが、思っていた料理で無かったので少し残念でした。

スタッフの接客は良かったです。露天風呂のジャグジーバスはあまり大きくないですが温度も熱すぎずちょうど良かったです。 が、食事がボリュームの割に味がもう一つな印象で、ただただ満腹になったという感じです。

値段の割に部屋が広く使い勝手が良かった。従業員の方の対応が適切でした…

チェックインフロントに２人いらっしゃいました。１人の女性はお客様対応で忙しそう。しかし、男性もいらしたのですが受付を進めようともせずただ立っているだけなのは頂けないと思います。手続き出来ないのなら、待っている客に並ぶように声掛けでもすれば良いのに。

広い客室良い眺望、清潔な館内等申し分なし、夕食時隣席２組共赤ちゃん連れのため、鳴き声食器で遊ぶ音等ひどかった。５時半からの夕食で他の席が空いているのに、配慮不足、せめて隣席との間につい立てを置いてほしい。

ホテルの部屋は和洋室で２人には勿体無い位広々とし、眼下には的矢湾の静かな海自然の美しさに思わず。声をあげてしまった程です。スタッフもさり気なく親切でとっても癒やされた次第です。機会あれば、又行きたいと思います。