りぶまっくすりぞおとかるいざわふぉれすと

リブマックスリゾート軽井沢フォレストのクチコミ

〒389-0111
長野県北佐久郡軽井沢町大字長倉4957-7

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宿コード:6417-11 宿コードとは?

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  • 登録済
  • エレベーター・平屋 ×
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり ×

クチコミ

クチコミ総合評価

84.0

(クチコミ評価 全5件)

朝食: 80.0
夕食: 72.0
風呂: 56.0
客室: 80.0
清潔感: 76.0
接客: 84.0

評価点の算出基準について

評価点の算出基準について

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[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

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宿のクチコミ5 件中 1-5件を表示

宿泊者(60代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/31に宿泊

平日なので宿泊客が少なくゆっくり出来ました。お部屋も綺麗で、良かったです。若い人には夕食の品数が少なかったですが、この料金で二食付きは非常に有りがたいのです。また機会があったら、リブマックスは全国いろんなとこに有りますのでまた泊まりたいです。

  • 投稿日:2017/06/01
  • ご利用プラン名:バイキング[洋室]
  • 料金:大人1名 6167円(税込 6660円)

宿泊者(60代男性)男性2名+女性2名の計4名で2017/05/15に宿泊

とても対応も親切で、食事も美味しく頂きました。またの機会も是非伺いたいと思います。ありがとうございましたm(__)m

  • 投稿日:2017/05/19
  • ご利用プラン名:バイキング[洋室]
  • 料金:大人1名 6167円(税込 6660円)

リブマックスリゾート軽井沢フォレスト投稿日:2017/05/20

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフとお食事へのお褒めの言葉、いただけたことで、 現場のスタッフが大変喜んでおります。ありがとうございます。 これからも、皆様にお喜びいただけるようよりよいサービス を提供できるように頑張ります。 またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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宿泊者(70代男性)男性2名+女性2名+子供1名の計5名で2017/03/31に宿泊

「まるで海外にいるかのような」と言う事は本当に良かった。孫達にはとっても良かった。しかし部屋着等は季節に含めず半袖・ハンズボン等気遣いに欠けている。

  • 投稿日:2017/05/02
  • ご利用プラン名:バイキング[洋室]
  • 料金:大人1名 6681円(税込 7215円)

リブマックスリゾート軽井沢フォレスト投稿日:2017/05/20

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ホテルへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 部屋着等については、季節関係なく半袖・半ズボンのままにして、 ゆったりと動きやすくと思いまして、冬期だけが 気を配ることができず、申し訳ございません。 これから、お客様がまた泊まりたいと思っていただけるよう よりよいホテルとして成長してゆきたいと思います。 どうぞ、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

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宿泊者(50代男性)男性1名+女性2名の計3名で2017/04/18に宿泊

外観が残念、料金、接客、料理、部屋の清潔感問題なし!また泊まりたい。

  • 投稿日:2017/04/22
  • ご利用プラン名:[連泊]バイキング[洋室]
  • 料金:大人1名 5139円(税込 5550円)

リブマックスリゾート軽井沢フォレスト投稿日:2017/05/20

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご返事が遅くなり、申し訳ございません。 ホテルへのお褒めをいただき、また泊まりたいと言っていただけたこと 大変嬉く思います。 外観については、より清潔感を保つために、毎日清掃するように スタッフ一同こころがけて頑張ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

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宿泊者(50代女性)男性1名+女性1名の計2名で2016/10/28に宿泊

夕食がバイキング形式ということで期待していたが、品数が少なく少々がっかりした。しかし、レストランのスタッフの方の対応は素晴らしくて気分よく食事できたと思う。紅葉の季節を楽しめて2食付き、お洒落なホテルの値段としては安いと思いました。

  • 投稿日:2016/10/30
  • ご利用プラン名:バイキング[洋室]
  • 料金:大人1名 7195円(税込 7770円)

リブマックスリゾート軽井沢フォレスト投稿日:2016/11/01

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 夕食バイキングでは、ご期待に副えず、申し訳ありませんでした。 やはり、お食事はご宿泊の際の醍醐味ですので未熟さを 痛感いたします。直ちに料理長をはじめ全スタッフで共有し、改善を検討議題とさせていただきます。 しかしながら、このような温かいお言葉、評価をいただき 大変光栄に存じます。 これからも皆様に喜んで頂けるホテル作りに励んでまいります。 どうぞまた軽井沢へお越しの際は、私どもをご利用くださいませ。 またお会いできます日をお待ちしております。

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ご予約時の注意点

★【ペット受け入れ宿】
小型犬をお連れのお客様がいる場合があります。
※専用客室にご案内しています。

★【エレベーター無】
館内2階建てですがエレベーターはございません。

★【お支払い方法】
チェックイン時のお支払いとなります。


【12~4月ご宿泊のお車でお越しのお客様】
 雪道になる可能性が高い為、必ず「冬用のタイヤ」や「チェーン」をご持参下さい。

【冬期宿泊のお客様】
冬期は露天風呂が閉鎖となる場合があります。

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