ご予約時の注意点

【連泊のお客様/お車でお越しのお客様】連泊のお客様は駐車場料金の税込1,200円が無料です。

【乳児(0～2歳)をお連れのお客様】 乳児(0～2歳)は無料でご宿泊いただけます。寝具・食事はつきません。コールセンターに乳児人数をお知らせください

★【リラクゼーション施設「スパ・アルパ」のご利用について】■

・アメニティやタオル類は「スパ・アルパ」館内に全て用意されております。

・お部屋からスパ・アルパへ移動の際には、スパ専用スリッパと部屋着でお越しいただけます。

★【アクセスのご案内】

《公共交通機関でのアクセス》

・ＪＲ新札幌駅改札口より徒歩約３分

・札幌市営地下鉄東西線「新さっぽろ駅」９番出入口より徒歩約１分

【札幌駅より】

・ＪＲ快速エアポート利用で約９分

【大通公園より】

・地下鉄東西線利用で約２０分

【新千歳空港より】

・ＪＲ快速エアポート利用で約２８分

《お車でのアクセス》

【札幌中心部】

・国道１２号経由で約３０分

【小樽方面】

・札樽自動車道　大谷地ＩＣから約１０分

【新千歳空港方面】

・道央自動車道　札幌南ＩＣから約１０分

【旭川方面】

・道央自動車道　江別西ＩＣから約２０分

【団体宿泊のお客様/キャンセルポリシーについて】 ご宿泊の人数によって、キャンセルポリシーが異なります。

(15名様以上／30名様以上／100名様以上） 詳細なキャンセル料発生日・料金については ゆこゆこ予約センターまたは直接宿へご確認の上、ご予約ください。

【宿からのお知らせ/車いす専用客室をご希望のお客様】

車いすをご利用のお客様で、ご希望があれば車いす専用客室へのご案内が可能です(追加料金なし)。

ご希望の場合は、ゆこゆこコールセンターへお問い合わせください。

●表示されている空室状況は一定時間ごとに更新されます。

●入湯税・入湯料・宿泊税など現地にて別途お支払いが必要な場合があります。詳細はゆこゆこ予約センターにお問合せください。

●明記があるプランを除き、客室番号・位置・階数などはお選びいただけません。

●宿泊日当日、到着予定時刻より遅れる場合は、宿へ直接ご連絡下さい。

●お支払いは現地決済（現金払い）となります。