ご予約時の注意点

★【客室と大浴場は別棟】

客室と大浴場のある温泉館「森林の湯」は、無料周遊バスで約5分ほどです。

★【お部屋禁煙】

　全室禁煙となります。（喫煙所は各館の入り口付近の屋外にあり、室内の喫煙場所はメインロビーのみにございます。）

【客室からレストラン・フロント棟への移動について】

サウスウィング客室からレストラン・フロント棟まで「屋外」（※屋根あり※階段あり）の移動が3分弱ございます。

ノースウィング客室からレストラン・フロント棟への移動に館内連絡通路で200ｍほどの距離がございます。

レストラン内に約22段の階段があります。

【3歳以上の幼児のご予約について】

3歳以上の幼児のご予約は幼児（寝具・食事付）のみ受付可能となります。

【館内移動について】

敷地内移動のバス、食事会場、イルミネーション施設などは全て浴衣の着用は不可となります。（スリッパの着用は可能です）

【ウォーターパークへの移動について】

ウォーターパークはノースウィングから徒歩10～15分の場所にございます。

サウスウィングからは徒歩20分以上の場所になりますので、無料周遊バスをご利用ください。

【2021年4月以降3歳未満のお子様をお連れのお客様】

2021年4月宿泊分より3歳未満のお子様をお連れのお客様は、ゆこゆこコールセンターにてご予約下さい。

【全国旅行支援ご利用のお客様へ】

当施設は『全国旅行支援』の対象施設です。【全国旅行支援/静岡県】クーポンを選択してご予約ください

キャンペーン公式HPや下記のご案内を必ずご確認ください

https://static.yukoyuko.net/aso/guideline/YK_20211208.pdf

現地で証明が不十分である場合、条件を満たさない場合は通常料金のお支払いとなります

《対象者・概要》

対象者：日本在住の方でワクチン3回接種済または陰性証明ができる方

対象日：

①12月27日までに予約した、～12月27日宿泊(12月28日チェックアウトまで)

②12月23日～3月31日に予約した、1月10日～3月31日宿泊(4月1日チェックアウトまで)

※予約期間外の予約は取り直しが必要

※12月28日～1月9日の宿泊は対象外

※クーポン枚数の上限に達した場合、その時点で販売終了となります

チェックインの際、同意書の記入宿泊者全員の本人及び居住地確認、ワクチン接種歴や検査結果の確認を行います

本人確認は免許証・マイナンバーカード・保険証・年金手帳などとなります

PCR検査・抗原定量検査はチェックイン日の3日前～当日、 抗原定性検査はチェックイン日の前日～当日の検査が有効

≪注意点≫

・割引前料金総額を泊数と人数で割った金額が平日3,000円、休日2,000円を下回る場合は対象外となります

・必ずご予約時に【全国旅行支援】とついたクーポンを適用してご予約ください。当日の申告では適用できません

・ゆこゆこ発行のクーポンと併用する場合は、ゆこゆこ発行クーポンを割り引いた後の価格を元に全国旅行支援のクーポンが適用になります

・入湯税/当日購入した飲食代等は割引対象外です。また金券類付きプランについても対象外となります

・連泊は7連泊までが対象となります

・事前決済は対象外(現地決済のみ)

・新型コロナウイルスの感染拡大状況等によっては事業を中断・終了する場合があります。その際のキャンセル料の補填はありません

・詳細は各都道府県公式サイトをご確認下さい

ノースウィング　デラックスへ宿泊のお客様

【一室5名のお客様】

5名様の場合は、1名はエキストラベッド対応となります。

●表示されている空室状況は一定時間ごとに更新されます。

●入湯税・入湯料・宿泊税など現地にて別途お支払いが必要な場合があります。詳細はゆこゆこ予約センターにお問合せください。

●明記があるプランを除き、客室番号・位置・階数などはお選びいただけません。

●宿泊日当日、到着予定時刻より遅れる場合は、宿へ直接ご連絡下さい。

●お支払いは現地決済（現金払い）となります。