ご予約時の注意点
★【お支払い方法】
ご宿泊代金はチェックイン時にお支払いいただきます。
【入湯税について】
入湯税は、宿泊料金に含まれております。
★【宿までのアクセスと館内移動について】
当館は斜面に建っているので、階段や坂が多数あります。そのため、おみ足の悪い方や身体が不自由な方のご宿泊はおすすめしておりません。
箱根湯本駅から宿玄関まで坂道+階段(約88段)、フロントから露天風呂まで階段(約30段)、本館客室まで階段(約15段)、別館客室までさらに階段(約15段)+スロープの移動が必要となっております。予めご了承ください。
【消灯時間について】
当館は22時に消灯となります。22時以降も外出は可能ですが、館内は非常灯のみとなります。
【全国旅行支援ご利用のお客様へ】
当施設は『全国旅行支援』の対象施設です。【全国旅行支援/神奈川県】クーポンを選択してご予約ください
キャンペーン公式HPや下記のご案内を必ずご確認ください
https://static.yukoyuko.net/aso/guideline/YK_20211208.pdf
現地で証明が不十分である場合、条件を満たさない場合は通常料金のお支払いとなります
《対象者・概要》
対象者:日本在住の方でワクチン3回接種済または陰性証明ができる方
対象日:
①12月27日までに予約した、~12月27日宿泊(12月28日チェックアウトまで)
②12月26日正午~3月31日に予約した、1月10日~3月31日宿泊(4月1日チェックアウトまで)
※予約期間外の予約は取り直しが必要
※12月28日~1月9日の宿泊は対象外
※クーポン枚数の上限に達した場合、その時点で販売終了となります
チェックインの際、同意書の記入宿泊者全員の本人及び居住地確認、ワクチン接種歴や検査結果の確認を行います
本人確認は氏名・住所が確認できる書類1点の提示で有効となります(免許証・マイナンバーカード、保険証、年金手帳など)
PCR検査・抗原定量検査はチェックイン日の3日前~当日、 抗原定性検査はチェックイン日の前日~当日の検査が有効
≪注意点≫
・割引前料金総額を泊数と人数で割った金額が平日3,000円(12月27日宿泊までは5,000円)、休日2,000円を下回る場合は対象外となります
・必ずご予約時に【全国旅行支援】とついたクーポンを適用してご予約ください。当日の申告では適用できません
・ゆこゆこ発行のクーポンと併用する場合は、ゆこゆこ発行クーポンを割り引いた後の価格を元に全国旅行支援のクーポンが適用になります
・入湯税/当日購入した飲食代等は割引対象外です。また金券類付きプランについても対象外となります
・連泊は7連泊までが対象となります
・事前決済は対象外(現地決済のみ)
・新型コロナウイルスの感染拡大状況等によっては事業を中断・終了する場合があります。その際のキャンセル料の補填はありません
・詳細は各都道府県公式サイトをご確認下さい
★【布団敷きについて】
ベッドの台数以上の人数でご利用の場合、お布団は先に敷いてご準備いたします。
●表示されている空室状況は一定時間ごとに更新されます。
●入湯税・入湯料・宿泊税など現地にて別途お支払いが必要な場合があります。詳細はゆこゆこ予約センターにお問合せください。
●明記があるプランを除き、客室番号・位置・階数などはお選びいただけません。
●宿泊日当日、到着予定時刻より遅れる場合は、宿へ直接ご連絡下さい。
●お支払いは現地決済(現金払い/クレジットカード)となります。