ご予約時の注意点
★【エレベーターなし】
3階建てですが、館内にエレベーターはございません。
（客室は３階にございます）
【連泊のお客様／2泊目以降の料理】
連泊の場合には2泊目以降は、メイン料理含む料理内容はお宿お任せとなります。
★【バス・トイレなし】
客室にバス・トイレはありません。洗浄機能付きトイレが3階の廊下にございます。
【チェックインについて】チェックインが18時を過ぎる場合は宿へご連絡ください。
★【全館禁煙】
全館禁煙となります。喫煙所もありません。
【予約金について／4名以上やGW・お盆・年末年始にご予約のお客様のみ】 予約金おひとり様あたり税込3,300円が必要な場合がございます。予約金が必要なお客様へはご予約から3日以内に宿からご連絡いたします。 ※ご予約から3日以内にご連絡がない場合は予約金不要です。
【お支払いについて】当日現金でのお支払いとなります。カードの利用はできません。
【全国旅行支援ご利用のお客様へ】
当施設は『全国旅行支援』の対象施設です。【全国旅行支援/神奈川県】クーポンを選択してご予約ください
キャンペーン公式HPや下記のご案内を必ずご確認ください
https://static.yukoyuko.net/aso/guideline/YK_20211208.pdf
現地で証明が不十分である場合、条件を満たさない場合は通常料金のお支払いとなります
《対象者・概要》
対象者：日本在住の方でワクチン3回接種済または陰性証明ができる方
対象日：
①12月26日正午～3月31日に予約した、1月10日～3月31日宿泊(4月1日チェックアウトまで)
②3月24日正午～6月30日に予約した、4月1日～6月30日宿泊（7月1日チェックアウトまで)
※予約期間外の予約は取り直しが必要です
※4/29～5/7の予約は対象外となります
※クーポン枚数の上限に達した場合、その時点で販売終了となります
チェックインの際、同意書の記入宿泊者全員の本人及び居住地確認、ワクチン接種歴や検査結果の確認を行います
本人確認は氏名・住所が確認できる書類1点の提示で有効となります（免許証・マイナンバーカード、保険証、年金手帳など）
PCR検査・抗原定量検査はチェックイン日の3日前～当日、 抗原定性検査はチェックイン日の前日～当日の検査が有効
≪注意点≫
・割引前料金総額を泊数と人数で割った金額が平日3,000円（12月27日宿泊までは5,000円）、休日2,000円を下回る場合は対象外となります
・必ずご予約時に【全国旅行支援】とついたクーポンを適用してご予約ください。当日の申告では適用できません
・ゆこゆこ発行のクーポンと併用する場合は、ゆこゆこ発行クーポンを割り引いた後の価格を元に全国旅行支援のクーポンが適用になります
・入湯税/当日購入した飲食代等は割引対象外です。また金券類付きプランについても対象外となります
・連泊は7連泊までが対象となります
・事前決済は対象外(現地決済のみ)
・新型コロナウイルスの感染拡大状況等によっては事業を中断・終了する場合があります。その際のキャンセル料の補填はありません
・詳細は各都道府県公式サイトをご確認下さい
【湯河原キャンペーンご利用のお客様へ】
当施設は『湯河原キャンペーン』の対象施設です。「【湯河原町宿泊限定】1,000円引きクーポン」を選択してご予約ください
クーポンはこちら https://www.yukoyuko.net/cp/otocoupon/yket1408 より取得いただけます
《概要》
対象者：全員（大人のみ）
対象期間：2023/2/20～2023/7/21 ※7/22チェックアウトまで
※土曜・3/26～31・5/2～5・7/16を除く
ご利用条件：当キャンペーンのご利用条件として、湯河原温泉が年４回無料で発行している「湯河原だより」のお申込みが必要となります
宿泊当日、お宿にて申込用紙の記入をお願いします
≪注意点≫
・全国旅行支援とは販売中に限り併用可能です
併用する際は、本クーポンの割引を適用した後の金額に対して、全国旅行支援の割引が適用されます
詳細はクーポンページをご確認ください https://www.yukoyuko.net/special/t00277
・必ずご予約時に「【湯河原町宿泊限定】1,000円引きクーポン」とついたクーポンを適用してご予約ください。当日の申告では適用できません
・クーポン取得/利用者の居住地に制限はありません(ゆこゆこネット会員であればどなたでも取得/利用可能です)
・おすすめオプション/入湯税/当日購入した飲食代等は割引対象外です
・上限額に達し次第販売終了となります
・新型コロナウイルスの感染拡大状況等によっては事業を中断・終了する場合があります。その際のキャンセル料の補填はありません
★【お子様をお連れのお客様】
9歳以下のお子様：受け入れ不可となります。
10歳以上のお子様：大人料金で受け入れが可能です。予約時にゆこゆこ予約センターまでご連絡ください。