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重要なお知らせ

お電話が非常に繋がりにくい状況です。お急ぎの方はネット予約をご利用下さい

10月1日よりGo To トラベル事業の地域共通クーポンの発行開始と東京解除の影響によりお問い合わせが殺到しており、お電話が非常に繋がりにくい状況となっております。
お客様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、お問い合わせの内容に合わせて以下をご利用いただきますようお願い申し上げます。

●ご予約の方
 ゆこゆこネットのご利用をお願いいたします。

●ご予約に関するお問合せ
 チャットボットやよくある質問ページで事前のご確認をお願いいたします。
 <よくある質問ページ>
 https://www.yukoyuko.net/faq

●地域共通クーポンに関するお問合せ
 ご利用方法等はGo To トラベル事業事務局へお問い合わせをお願いいたします。
 <観光庁Go To トラベル 旅行者向けサイト>
 https://goto.jata-net.or.jp/
 <Go To トラベル事務局 お問合せ窓口>
 0570-002-442(受付時間10:00~19:00)


上記で解決しない場合は下記の電話番号へご連絡をお願いいたします。なお、お待たせする時間が長くなることをご容赦いただきますようお願い申し上げます。
 <ゆこゆこ予約センター>
 050-3851-0165(受付時間8:50~21:00)


また、ゆこゆこネットサポートセンターも現在お問い合わせが殺到している影響で、メールでのお問い合わせを停止しております。
宿泊後のクチコミ登録にも数週間程お時間をいただいております。ご了承くださいますようお願い申し上げます。

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