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重要なお知らせ

【GoToトラベル】販売再開のお知らせ、地域共通クーポンの取得方法について

GoToトラベルキャンペーンを使ったご宿泊について販売を見合わさせていただいておりましたが、10/16(金)18:00より販売を再開しました。
なお、対象の宿泊日は10/17(土)以降となります。


■GoToトラベルの割引を適用せずにご予約したお客様
割引販売を見合わせていた10/12(月)21:00~10/16(金)18:00にご予約されたお客様のうち、以下の条件にあてはまる場合は割引を適用いたします。
 ●ご予約方法:ゆこゆこネット会員での予約、または、ゆこゆこコールセンターでの予約
  ※ゆこゆこネットで会員登録をしていない予約は対象外となります
 ●宿泊施設:GoToトラベルキャンペーン対象宿のみ(ゆこゆこネットのGoTo割引対象のアイコンが目印です)

ご宿泊日・ご予約方法によってご案内が異なります。
 ●10/17(土)~19(月)に宿泊予定
 ・ネットでご予約の場合は、マイページより割引の状況をご確認いただけます。同ページ内に地域共通クーポンのご案内も記載しております。
 ・電話でご予約の場合は、割引適用しておりますので安心してご旅行へお出掛けください。地域共通クーポンのご案内はご登録の携帯電話番号にSMS(ショートメッセージサービス)でお送りします。
 ●10/20(火)以降に宿泊予定
 ・上記と同様の対応をより取らせていただいております。※10/20(火)更新
 ●10/13(火)~16(金)の期間で宿泊済み
 ・対応方法についてGoToトラベル事務局と協議中でございます。決定次第こちらのページでお知らせいたします。


■地域共通クーポンについて
・10/1以降の宿泊で、Go To トラベル割引が適用されているご予約を対象に「電子クーポン」を発行いたします。
 ネットでご予約の場合は、「予約完了メール」ならびに宿泊日3日前にお送りする「ご宿泊前の最終確認メール」にてクーポン受け取りに必要なID等をお知らせします。また、予約照会ページからも同様の内容をご確認いただけます。
 電話でご予約の場合は、SMS(ショートメッセージサービス)でお送りする予約確認用のURLから、クーポン受け取りに必要なID等をご確認いただけます。すでにご予約済みで携帯電話番号の登録がある方へは宿泊日前日までに同様のSMSをお送りいたします。

 ※地域共通クーポンの受け取り・現地でのご利用には、スマートフォンが必須となります。(スマートフォンをお持ちでない場合、また宿泊日当日にスマートフォンをお忘れの場合はクーポンが受け取れません)
 ※宿泊日当日のご予約・変更の場合、地域共通クーポンは受け取れませんので予めご了承ください。
 ※地域共通クーポンの受け取りは宿泊日当日15:00以降です。

<地域共通クーポンの取得方法、利用方法の詳細はこちら>
 https://www.yukoyuko.net/yukotabi/archive/tr67812

<地域共通クーポン概要>
 https://goto.jata-net.or.jp/assets/docs/20200914_0000_gototravelcouponguideline_c.pdf

<Go To トラベル事務局 お問合せ窓口>
 0570-002-442(10:00~19:00)


■Go To トラベル事業からの注意事項
・Go To トラベル事業は先々の予約において必ずしも保障するものではなく、今後の感染状況等で事業の運用方針に変更が生じる可能性があります。以前に予約が完了しているものも含め、補助対象外となる可能性がございますので予めご了承ください。
・Go To トラベル事業は、ウィズコロナの時代における「新しい生活様式」に基づく旅のあり方を普及、定着させるものです。以下URLの【GoTo トラベルのご利用に当たっての遵守事項】を必ず守り、安全・安心なご旅行をお願いします。
 https://biz.goto.jata-net.or.jp/common/files/200822_gotojyunsyu.pdf
・Go To トラベル事業を利用する旅行者全員の本人確認の実施については、感染症拡大防止の観点から引き続き実施します。
・Go To トラベル事業事務局で行っていた事後還付手続きの受付は終了しました。

<観光庁Go To トラベル 旅行者向けサイト >
 https://goto.jata-net.or.jp/


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ご質問がある方はこちらまでお問合せください。
03-6731-9492

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