「スキー　宿　バイキング」でヒットする宿

結婚４９周年のカミさん慰労の旅でしたが、ホテルの気配りもよく、楽しめました。「ゆこゆこ」の旅情報はたびたび活用させていただいております。今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。

食事は豊富で美味しかった。部屋も綺麗でした。

お部屋は少し変わった作りですが綺麗で窓から見える景色が良かったです。 夕食はバイキングで期待しすぎてて思ったより品数が少なかったのとお寿司の握りの種類がもっとあるといいなと思いました。逆に朝食は種類も豊富で大満足でした！

1Fのお風呂が良かった 浴室からの眺めが､素晴らしかった。 部屋に虫がいたが対応してもらえた。 部屋の備品が古いかな?? 洗面台が､いまいち フロント前のラウンジからの眺めも良かったです｡

お部屋は古い感じですが、ロビー・ラウンジ・ビュッフェレストランがすごくきれいで、感染症対策もバッチリでとても良かったです。又、ラウンジでのドリンクサービスやソフトクリームも食べれてうれしかった。夜、２０時からは落ち着いた雰囲気の中でワインや果実酒もサービスですごく優雅な時間が過ごせました。また行きたいです。

お風呂の泉質が好きです。 不意に雪見風呂を体験できてうれしかった。 今度は満点の星空を見てみたい。 食事も自分は満足。 また機会を作っていきたいです。

ホテルに入って部屋に案内され入ってビックリ豪華すぎでした。 夕飯&朝食最高でした。 お米こしひかりは口に入れた瞬間甘口美味しかった。

ロイヤルツインの部屋は広さもあり洗面所、トイレきれいでかなり良かったです。照明もう少し明るくてもよいと思います。夕食もちょうどよいくらいの種類のバイキングでお腹いっぱいになりました。露天風呂はせますぎと足元危ないので手すりに握って入ったほうがよいです！値段も安くいいホテルでした。

接客対応スタッフの皆様笑顔で迎え食事のときも親切に手を差しのべて頂きました。接客が悪いと又、行きたいと思わないでしょう。ですから、接客が良いと又行きたくなるホテルです。

夕食のバイキングは宿泊料金相応で可もなく不可もなしですが、アルコール類はスタッフに声をかけて注文しないといけませんでした。しかし、テーブルに呼び出しボタンはありません。食事会場が広いので大声で呼ぶしかありませんが、コロナ禍のこのご時世では大声を出すのは躊躇してしまいます。結局は、席を立ってスタッフのいるところまで行っていちいち注文していました。呼び出しボタンや呼び鈴くらいは備えて欲しかったです。そういう意味で接客を『不満』にしました。

広い部屋で快適に過ごせました。夕食のバイキングも種類が多く、とても美味しかったです。またスキーシーズンに行ってみたいです。

新しくリニューアルしたから初めての宿泊でしたが、お食事会場がとても綺麗で良かったです。お料理も品数、内容もとても良かったです。 昔から楽しみの一つの、からくり時計が故障してたのが残念でした。 何度も宿泊してますが、あの空間がお気に入りでした。

部屋は禁煙室だったのに、入った瞬間にタバコの匂いがして残念。清潔感はありました。 食事は種類がたくさんあり、食べやすく美味しかったです。写真とは違いがありましたが… 残念だったのは、サラダにビニールが入っていた事。近くにいた方に話し、申し訳ございません。と、奥へ持って行かれましたが、再度来て謝罪してくれたのも同じ方。それはちょっと疑問に思いました。 お風呂のサウナの温度が低かった。 シャンプーバイキングは良かったです。 ロビー受付の方、丁寧ですが、もう少し優しさを感じられるような対応があればもっといいかと思いました。マスクで見えませんが、ちょっと対応をかえるだけでも人は嬉しくなるものです。

ホテル志戸平大好きです。 スタッフさん、皆さんが笑顔で接客していますし言葉使いも丁寧です。何度も行ってるのを覚えて下さって明るく声をかけて下さいます。本当に素晴らしい接客です。 紅葉の中の露天風呂とても気持ちよかったです。ヒカリノモリも美味しく頂きました。天ぷら、ステーキなどは熱々ですし、お寿司やパスタなどもおいしかった。 また行きたいと思えるお宿です。 とても癒やされました。

ジュラクは私にとっては最高のホテルです。食事・温泉最高です。期待通りのホテルです。万座ジュラクに来年又、行きます。

館内どこもきれいにしてあり気持ち良かったです 食事もソフトドリンクも色々ありましたしデザートも豊富で楽しめました コスパがいいホテルだと思います

季節ながら発出する「カメムシ」ですが、入室したとたんに敷居に１匹お出迎えをして頂き、同行者の虫ぎらいの方の嫌味を言われました。また、次の朝にも「カメムシ」の挨拶を受けたのが、自然豊かと言えば良しか。風呂は大満足でした。もっとゆっくりしたい気分でした。食事と共に良好で又の機会に利用したいと思いました。

露天風呂からの景色（紅葉）が素晴らしかったです。また食事もとても美味しくとても満足いたしました。

客室は、清潔感が感じられましたが、3年前に、このホテルを貴社を通じ、利用し満足していましたが、今回は全く不満でした。宿泊は、驚くなかれ、ソファベッドをお客にセットさせ、ベットメークも同様でした。和洋室なので、和室に布団を引きました。こんな経験は、初めてでした。いいホテルや旅館を安価に紹介し、会員に満足してもらうシステムで、利用して来ました。私が、募集内容をよく確認しなかったのか、残念でした。今回の旅行目的の紅葉狩りは、見事で満足でしたのですが不満の残る旅行でした。 紹介の時には、マイナス面もハッキリ掲載してください。

お子様を意識した楽しいホテルです。バイキングも良かったですよ。アメニティも豊富でした。価格も安く設定されていて又利用したいホテルです。