「ホテル　料理　原価　率」でヒットする宿

建物は新しくはないですが、お掃除は行き届いている感じです。食事会場の接客係の方の気配りがよかったです。夕食は品数多く、特に牛肉は厚切りでおいしかったです。カニは中は入っているのですが解凍でやや水っぽかったのが残念でした。食事会場は人数も多くなくテーブルも離れていて、隣が気になりませんでした。風呂は入れ替え制です。内風呂はどちらも大きくありません。広い庭園風呂は１つで女性は夕食後から２４時までしか入れません。入れ替え時間は朝のほうが良かったです。宿泊者の男女の比率にもよると思いますが。もう１つの野天ハーブ風呂は幼児プールのような感じで何も入っていないと思います。大浴場までには１０段以上の階段があります。部屋は広かったです。ユニットバスで、トイレ、洗面所が一緒でした。ユニットバスはシャワーのみでバスは使えません。コスパは良いと思います。

初めて宿泊させて頂きました。 予約して驚いたのは料金の安さ。 2食付きで本当にこのお値段なの？というのが率直な感想。 宿のシステムエラーで2人分の予約が通っておらず一人分の料金なのではと不安になり思わず電話までしてしまいました。 気になっていた大浴場は露天風呂の数が多かった。湯船は開放的で気持ちよくのびのびと利用させてもらいました。 チェックイン後にスマホの充電器を忘れてしまったことに気が付いたのですが、お電話をいただけたので直ぐに回収に戻ることができました。 本当に感謝です。 また湯西川に行く際は利用させて頂きます！

スタッフのみなさまにはお世話になりましてありがとうございました。 こちらのお宿は、ゆこゆこネットでの評価が高かったので利用させていただきました。 率直に申し上げてわたしにはやや不満が残りました。 到着時、お部屋に案内していただいた際、部屋の入り口が一部分濡れていたので、お伝えしたのですが、迅速に気持ちの良い対応をしていただくことができませんでした。時節柄、清潔感にはもう少し配慮していただきたいと思います。 食事も量の多さで勝負なのでしょうか？味付けが全体に濃くて、お料理全体のバランスにまで気配りされていないように感じられました。何より、食事所全体での食器を落とす音が頻繁でゆったりした気持ちでいただくことができませんでした。 ロケーションが良いお宿なだけに残念に感じました。

おもてなしの心と、感染対策に重点措置を取られての取り組みが良くわかりました。 夕食は、F1クラス牛舌元シチューのセットを大変お得に頂きました。 ロビーや部屋の造り、大正浪漫を彷彿とさせるデザイン、全てに癒されました。 又利用したいです。

ＴＶの不具合があり、見れない番組があったが、スタッフの方々が親切・丁寧であり、又、料理がとても美味しかった。再度訪れたいです。

料理の間違えがありました。別に間違えてもいいのです、誰でもあります。ただ、食べようとフォークを持ち、刺そうとした瞬間にスカッ。いきなり横から間違えました、と皿を奪われてビックリ。 食事会場の接客は、席などの運もありますので仕方のない範疇でしょう。 フロントスタッフや清掃スタッフの方々はプロで親切にして下さいました。 また、サウナが最高でした。サウナ本に載ってるだけあります。 帯広の朝は、霧が深く神秘的で、散策できる庭まで清掃がつつがなくされており、霜の下りている日にベンチに座ってもお尻は無事です。徹底管理の証拠でしょう。洋食も完璧で120年続くホテルの深みを味わえました。リピート決定です。

お風呂の湯が、モール温泉ツルツルで気持ち良かったです。

とてもお安く利用させて頂きました。特にレストランのスタッフは、明るく気持ちの良い対応で、また機会があれば是非利用させて下さい。コロナ感染ご注意いただき頑張って下さい。

普段こんな値段では泊まれないので、またやって欲しいですが、同じ大江戸でもホテルによって随分値引き率が違いますね。部屋はあまり期待していなかったのですが、広くて綺麗でした。料理はもっと少なくていいので、本当に美味しい物だけの方がいいです。にんにくとか添加物とか・・・

温泉がとても良く 接客や食事も申し分なく とても素敵な時間を過ごさせて頂きました 是非また利用させて頂きたいと思います！

海の幸が、たくさん。全ての料理は、絶品でした。コロナ禍もあり、部屋の仕切りがあり、気遣いを、感じました。 温泉も気持ち良かったです。 機会があれば、また泊まりたいです。

とても良いお風呂でした。温度はちょうど良く、露天風呂は3箇所に分かれていて他の人を気にせずにゆっくり楽しめました。周りの壁が海の視界を遮りお湯につかったままでは海が見えず残念でした。夕食はお刺身がとても美味しく、他のお料理も満足でした。気になる他のテーブルとのスペースも有り安心してお食事を楽しめました。1月、2月とコロナの為に予約がキャンセルになり今回3度めで漸く旅行が出来ました。玄関先のペンギン達可愛かったです。又利用したいと思いました。子供連れのお客様が騒がしかった事がもう一つ残念でした。

豊島区の施設だった事を知らずに利用しました。荘の名前から旅館風なのかと思っていましたが、ホテル風の重厚な建物で驚きました。スタッフの方々は大変に親切で気持ち良く過ごせました。ロビーでのコーヒーサービスも夕方だけで無く朝も楽しめました。三階の展望室からの富士山の眺めは素晴らしいもので、据置きの高倍率の双眼鏡からは山頂の建物まで見る事が出来ました。部屋も清潔で良かったです。大浴場の温泉も心地良く女湯からも富士山が見えたそうです。夕朝男女入れ替えが無いのが残念でした。今一つ残念だったのは、足の動きが心配で杖を使う家族の為に、夕朝食共に入り口近くの席に気遣ってくれたのですが、この時期ソーシャルディスタンスが気になる家族としては、夕朝食座席を入れ替え、どちらかでも落ち着いて食事が出来る様にして欲しかった事です。

こういう評価はどうかなと思う。銚子で蟹・ふぐを求めること自体が誤りであり、それを売りにした宿も問題だが、それに乗っかった自分にも問題がある。私が求めているものは、そこでしか食べられない独自の料理であり、蟹・ふぐではなく、なめろうであったり、新鮮な鰺のたたきであった。お造りも、マグロやエビやほたてなど、なんで銚子でこんなものがでてくるのか、あきれてしまった。朝食にしても自慢の干物が出てこないのは、疑問である。宿についてクレームをつけているのではなく、自分の判断ミスに反省している。食事に関しては、前日に泊まった某ホテルの方が良心的であったが、チェックインの時に住所の確認のためにわざわざ車にとりに行くという手間を取らされた。これで二度とそのそのホテルには行かないと決意した。しかし、そのホテルの食事の従業員には、感謝している。総合的な判断は難しい。

対応が機械的。ホテル目線で伝えたい事を伝えるばかりで、顧客目線で聴きたい事を伝えてこない。全て「コロナ」という一言で済ますトーク展開に開いた口が塞がらない。「コロナなので大浴場の入れ替えはしてません」「コロナなのでこちらに署名を」等々。コロナを引き合いに出すのなら「コロナですから安心してお入り頂ける無料貸切風呂もございます」とか言うべきではと思う。散々っぱらコロナを引き合いにしながら、「早朝の無料貸切風呂ご利用後は、清掃をお客様にお願いしてます」だと。コロナをダシに、顧客の安全・安心ではなく、自分達の効率・能率を考えるという発想が見え見え。食事会場のスタッフは我々に目を向けない。厨房入口まで言って用件を伝えた事都合3回。一か所に固まって対話を重ねるスタッフ達。群馬県民はオトクに宿泊できる様で、その対象と思しき客は「安く泊まれて、いいね」かも知れんが、県外客は・・・。

主人が去年、手術をしましたので快気祝いと主人のお誕生日祝いを兼ねて計画した旅行でした。主人は好き嫌いが多いのでチェックインの時に、その旨お話したら希望通りにして頂けました。又、糖尿に高血圧と食事制限をしているので、折角の美味しいお料理を残してしまって申し訳ない気持ちでイッパイです。そして、お誕生日祝いのメッセージカードとお花も頂戴致しました。スタッフの皆さんもおめでとうと声を掛けて下さり、とても嬉しかったです。お部屋もお風呂も広々として、ゆったりと過ごす事が出来ました。今度は私の誕生日や結婚記念日にも伺えたら良いなと思いました。

客室がとても綺麗でゆっくりできました。