「万座聚楽」でヒットする宿

食事は夕食・朝食とも、とても美味しかったです。 ジュラクさんはどこも外れはなく満足できますね。 飯坂・水上に続き今回伊東に行きましたが、次は下田と万座に行ってみたいと思います。

荷物の多いスキー旅行には、広い部屋のこまくさ館がお気に入りです。 湯あみ着で妻と混浴で入れる石庭露天風呂が、このホテルの何よりの魅力です。 アウトAM１１時のため、朝食後にもゆっくり温泉が楽しめます。 帰りのハイウェーチケット付プランは大変助かります。 夕朝食は、コロナ禍の為か品数も少なく物足りなさを感じました。 今シーズンは、今まで毎年利用していた【お年玉：プリンスホテル・ファミリールームOUT１２時プラン】がなくなってしまったのが大変残念です。

万座亭のリピーターですが、冬の宿泊は初めて、何年振りの大雪に降ったそうで、タップリの新雪に気持ち良く、シュプールを描き、スキーのあとは温泉と理想的な万座の旅を心行くまで楽しみました。食事もとても美味しかったです。玄関先の喫煙所をやめて下さい。※これがなければ満足。

プリンスとしての接客レベルは十分。温泉は個人的に群馬では最高。往路のハイウェイ券もらえるともっといいけど…（笑）

2019年9月以来2回目の宿泊です。コロナで度々休館になりましたし、東京から行くのも心配でしたが今回コロナの激増からするとギリギリ行けてよかったです。 雪の中の露天風呂は寒く、温度管理も難しいのでしょう…ゆるいお湯が多く滞在中1度でいいかなとなりました。娘は寒がってました…ご夫婦連れが多く屋外とは言えお喋りがだいぶ気になりました。 前回同様　内湯に1番近いタイプのお部屋でしたので便利でした。内湯は温度もちょうどよかったです。 部屋の暖房は全館風が出ないパネルで、乾燥も少しで助かりました。 食事は朝晩バイキングでしたが…前回よりだいぶ寂しい内容でした。コロナの影響もあるかと思いましたが正直ガッカリでした。ビーフンが罰ゲームのように塩辛かった（偶然？） 軽井沢からホテル迄往復（バス協会の三つ星ランクの西武観光バス＝ライオンズバスに委託になったとのこと）安心安全に送迎していただきました。

温泉目的での宿泊でしたので、貸し切り、内風呂共にお湯の素晴らしさは１００点です。 場所、季節的に仕方がないとは思いますが、館内の通路が非常に寒かったと思います、 部屋や食事所は快適でしたが、特に浴衣に羽織る丹前に袖が無いのでその影響が大きいです。 （丹前が二重になっていて薄い羽毛ではありますが、袖がないので腕が寒い） 宿泊の際は、長袖のインナーをお勧めします。

旅館の神対応に大変感謝とともに、料理も大変美味しくて大満足です。

一点、家内曰く　「夜９時　お風呂がぬるかった』その時男風呂は稠度係が来て調整したようで丁度良かったのですが残念。

お風呂の泉質が好きです。 不意に雪見風呂を体験できてうれしかった。 今度は満点の星空を見てみたい。 食事も自分は満足。 また機会を作っていきたいです。

朝夕ともお料理が美味しかった。食べ切れないくらい有ります。 宿の雰囲気も落ち着いていて良い感じです。接客も丁寧でリピートしたい宿です。

万座温泉の乳白湯は満足。

ジュラクは私にとっては最高のホテルです。食事・温泉最高です。期待通りのホテルです。万座ジュラクに来年又、行きます。

今回３回目の宿泊、前回はコロナ前でしたが、食事が全然良くなかった。食事場所も一部変わってガッカリでした。お風呂は満足。室はグレードアップで満足。

食事もゆったりした。気分で良かった。接客も良かった。花一輪の種も頂けてうれしかった。私がまいて花が咲くか楽しみありがとうございました。１１月は万座へ行きます。

フロントがやや暗いです。（全体的に通路等含めて暗い）。テレビがやや小さいです。お風呂の水椎（蛇口・シャワー）がすぐに止まりますので、濯げません。何度も押し続けなければならず大変不便でした。朝食の時間が８時からというのは遅いので、もって早く７時ｏｒ７時３０分して欲しいです。玄関わきにある喫煙所は困ります。息を止めて出入りしました。

お宿に行く道が有料なのでつらいです。 チェックインの一時間まえに到着してしまいましたが、気持ちよく対応していただきました。 ありがとうございました。

今回、2回目の利用でしたが、温泉も良かったですが、夕食もとても美味しくいただきました。バイキングでしたが、料理がなくなると、すぐに補充してくれて、切れることがなかったのがとても良かったです。建物自体は古いですが、きれいに清掃されており、気持ちよく利用させてもらいました。 ただ、喫煙所が1ヶ所しかなく、狭い部屋だったのが、愛煙家としては、残念でした、

思った通りの温泉で大満足！ できれば、露天風呂に半分でもいいから屋根が欲しいと思った。 朝、雨だったので…… ロケーションは良かったです。

接客の対応は、とても良かったです。 客室は、思っていたより狭かっです。

ホテルのメンテが不十分で、床等が汚い。