海・湖が見える宿！絶景露天風呂の温泉旅館・ホテル
「夜景 ホテル 熱海」でヒットする宿
「夜景 ホテル 熱海」でヒットする口コミ評価
ウエルカムのソフトクリームが美味しかった。
ウエルカムドリンクが良かった アルコールの飲み放題が良い この内容でこの宿泊費は安くて最高です
伊東園グループは、リーズナブルで良いのですが。。この度の夕食会場では、係の方が誰もおらず、２０代の男のグループが１０人以上で大騒ぎをしており、その他の方々は黙食に努めている中、そのデーブルでは大騒ぎ。マスクも鼻マスクや不織布ではないマスクを顎マスク。ホテルの方がいらして注意してくださるかと思い見回しましたが誰もおらず、その場にいるのが恐怖になり、食事もそこそこに夕食会場を後にしました。帰りにフロントの方にお話はしましたが、改善されたかどうかわかりません。 お風呂は、満足しましたが、コロナ対策をここまでしていない場面ははじめて見ました。コロナ対策はゼロに等しいと感じました。
海に面して朝,夕の散歩に大変好位置です。 接客はとても良いです.夕方のお部屋での食事の内容は申し分有りません。 部屋で摂る朝食もまあ良いのですが、お部屋で焼く鯵の開きは焼きが甘い。お部屋が魚臭くなります。 又、野菜類があれば更に良いでしょう。 おトイレの掃除(便器の裏側)は徹底を望みます。 最後に各部屋にwifi機能が欲しいです。
接客が良かった 部屋が綺麗 最上階のいい部屋でありがたかった
料理はこの値段でこの量はとても満足できました 味もそこまで悪くなかったです 接客も一部の方を除けば丁寧かつ一生懸命なのが伝わり良かったと思います トイレの臭いと水が流れにくいこと、夜に隙間風など部屋は古いのもあるのですがとても気になりそこが不満でした
コロナ禍なのか、コストカットとかで大変なのでしょう。料理は、案内とは程遠い内容です。 また、平和な時代になったら美味しい料理を出してください。
施設はかなり古い感じでした。 部屋のトイレ等の水回りの匂いが気になりました。 従業員の対応はすばらしかったです。 とくに外人さんの方は日本語も上手で仕事も一生懸命で感心しました。
大満足でした!お値段以上で、満喫させて頂きました。ありがとうございました。 お部屋もきれいで広く、お食事もおいしかったです。また、利用させて頂きます。 ありがとうございました。
今回はとても満足出来ました。お風呂も気持ちよくて料理も美味しかったです。
今月12日に夫婦で利用させて頂きました。はじめての利用なので朝夕食込みでお得価格のお部屋で宿泊。 まずフロントの方の雰囲気が良く、女性は浴衣を選べます。 部屋も絶景のロケーションで 食事会場の方もとても雰囲気がよく素敵でした。主人が細身で大食いなのですが夕食も少し残してしまうほどのボリューム。しかも美味しいです！ お風呂に関してはコロナの関係か展望風呂は利用できませんでしたが とても満足でした！ また行きたいと思えるホテルでしたので書き込み残しました。 また来年も行きますね(*´ω｀*)
大野屋さんは何度か利用したことがあり、古いながらも接客も丁寧、清潔感もあり食事も美味しいので今回も利用させてもらいました。今回は五葉館なので期待していましたが、低層階でがっかり、露天風呂で髪を洗いお部屋のドライヤーを使ってとのことで寒いなか戻りドライヤーを使おうとしたら動かない。フロントに電話したら取りに来ればあるとのこと。伊藤園だから仕方ないのか、普通壊れてるの気がつきませんか？申し訳ありませんお持ちしますが普通では？夕食にカニ食べ放題プランにしたので伊藤園の割に値段はそこそこ他に泊まれば良かったと後悔しました。唯一、夕食時カニのお代わりを持ってきて下さったスタッフさんがいらっしゃいました。気を遣って下さりありがとうございました。残念ながらもう利用することはないと思いますが。安くてもおもてなしの心は忘れないでほしいです。
熱海には何度も行ってるけど充分満足できる内容でした。どこが良かったと言うのではなく全体的に自分に合っていました。リピートは確定しました。
①徒歩2分と熱海駅から近いの良かった。②夕食時間が70分のためゆっくり飲んで食事がしづらい、せめて90分程度は欲しい。③タバコ吸わないため部屋のタバコの臭いが気になった。
１万円以下の値段で牛肉の焼肉と煮魚一匹が付いたのには驚きです。
男二人で利用させて頂きましたが値段を考えると良かったです。また利用したいと思います。
貸切露天風呂無料で、夕食時のワンドリンク付き、熱海梅園の入園券の3大特典付きで大変満足出来ました お部屋は和洋室を選び2人では広すぎるほどでした フロントの方もお部屋担当の方もハキハキして好感が持てました 大変お世話になりました
地下のお風呂がぬるかった。
まあ、今の時期にしては仕方ないかな。客が少ないので夕食のおかずが少し、朝食はあまりにも貧相なおかずでしたね。
食事もお部屋も、大変良かったです。また、機会があれば利用させて頂きます。