「海舟口コミ」でヒットする宿

混浴露天風呂は海が一望できて圧巻！湯上がり処にはアイスキャンディーや梅酢ドリンクが無料でおいてくれていてのどごし抜群！夜１０時からの「夜鳴きそば」も無料でおかわり自由のサービス！最高でした。

評価の通り、お風呂は最高でした。ウェルカムドリンクサービスは嬉しかったです。又、予約なし、無料で利用できる貸切露天風呂は利用しやすかったです。但し、混浴露天風呂の利用方法が分かりにくく寒い思いをしました。料理も良かったです。

バレンタインデーに宿泊し、事前に同行者へいつもの感謝を込めてサプライズをお願いしていました。初めてサプライズを考えた為、飾り付け等どうしたらいいか分からずふわっとしたイメージでしか伝えられなかったにも関わらず、想像以上に素敵な飾り付けをして頂き、彼も私も大満足でした！お料理・接客・お部屋どれを取っても素晴らしくまた宿泊したいと思います！

雰囲気、料理全て満足でした！ 温泉も気持ちよかったです。 絶対また行きたいです。

ホスピタリティに溢れていて、すごく良かったです。 お食事、お風呂、接客文句なしです。 また絶対行きたいです！ とても絞り出して言うのであれば、お部屋のTVリモコンにNetflixやYouTubeなどのボタンがあるので、見れると期待してしまったけど、見れずで残念でした…。 見れるようになればなあ、、、。

旅館の方の接客が、とにかく良かった

お部屋を無料でランクアップして頂けて広々とした部屋で見晴らしも海が見えて、とても嬉しく、気持ちよく過ごせました。又宿泊したいと思いました。

個室露天風呂が良かった。 蟹を沢山食べたので嬉しかった。 部屋のお布団は自分で敷くので、他の人が部屋に入って来なくて良かった。 冬休みに入って沢山の子供連れの家族が泊まりに来ていたので楽しそうで良かった。 飲み物やおやつ夜食のサービスがあって満足した。

３種の貸切風呂は最高で近くの木の枝にめじろが数羽きていてビックリしました。お料理もとても美味しく頂きました。

接客はみなさん笑顔ですごく良かったです。 無料のアイス、おでん等々嬉しかったです。 貸し切り風呂は、タイミングが悪く好きな時に入れなかったが、海が見え景色が良かったです。

宿・食事・風呂・接客どれを取っても満点でした！　ずっと気になっていたホテルだったので感動のしっぱなしでした。お天気が悪くとても寒い日でしたが、温泉とスタッフの方々のおかげで心身ともにあたたかくなりました。

以前から気になるお宿でした。コロナで延期となり、今回の宿泊となりました。 全てに於いて想像以上のお宿でした。 心に残る結婚記念となり、有難うございました。

施設のサービスや接客がとても良かったです。食事の方も美味しく頂きました。お風呂の種類も豊富で楽しく過ごす事が出来ました。又宿泊したいと思いました。

念願の海舟に泊まらせてもらいました。和歌山リフレッシュキャンペーンを使い本当に楽しみました。お風呂３種の貸切風呂も入って来ました。（コロナの中安心出来ました）部屋は狭かったように思います。部屋かぎがオートロックでないのには驚きました。食事も美味かったです。

部屋も清潔で眺めもよい、食事も美味しい、接客も気持ち良く申し分のないホテルでした。

チェックインして部屋からの海がきれいで窓を開けて潮の香りが心地良かったです。所がトラブル発生夕食に窓を開けたままでした。部屋には青色のカメ虫が３０匹以上入り込んでいました。フロント接客担当者の素早い対応でとなり部屋への移動をして下さいました。感謝、感謝ありがとうございました。

お風呂は、大浴場･家族風呂･露天風呂があったが、どれも最高でした。 受付、お料理等、接客サービスがとても良かった。

ゆこゆこで予約をした際、送迎は熱海到着後、連絡した順だと言われたので、早めに着き送迎の依頼をしたが、満員なので、３時半になると言われた。駅前で１時間も待てないので、無料送迎があるにも関わらずタクシーを使った。大変不満である。帰りは送ってもらえたが、送迎担当してくれた女性がとても無愛想で他の従業員の方（主に外国人の方）がとてもていねいで好感の持てる接客だっただけに非常に残念な印象。部屋の中にゲジゲジとコガネムシがいたが、できるだけ部屋の中に虫が入らぬよう配慮願いたい。

去年利用し、とても良いお宿だったので今回も利用しました。 貸し切り風呂、内風呂はとても良くお湯も最高によかったです。チェックイン後のドリンク（生ビール）や、お夜食の夜泣きそばのサービスなどもあり満足しました。 お部屋も広いお部屋にランクアップしていたたきゆっくら過ごすことができました。 今回は20代と見られるお若い方のご利用者が大半で去年とはお宿の雰囲気がかなり変わっていたように思えました。

夕食が出てくるのが遅過ぎました。 最初から用意されている料理から次の料理が一向に出てこないので、出すようにお願いした所その後も最後の料理まで忙しなく次々と出して来られました。 次のをまだか聞いただけなのに、その後も忙しなく出されると、まるでこちらがクレームを入れたからと言わんばっかりに、わざとらしい対応に大変不満です。 料理を楽しみにしていたのに…食べた気がしませんでした。