「箱根　旅行　プレゼント」でヒットする宿

直前割引を利用、お得に泊まれました。 チェックイン時にウェルカムドリンクが飲み放題で、またお菓子などもあり他にはないサービスで良かったです。 岩盤浴も無料で利用でき身体の芯から暖まりました。 ビリヤードが無料で利用でき数年ぶりに楽しみました。 パートナーが誕生日であることを予約時に伝えると、夕飯時にプチケーキのバースデープレートのサービスと、デジカメで記念写真、翌朝にフレームに入れてプレゼントして下さいました。 お料理は少しずつ複数種、順番に提供していただき美味しかったです。 白米が朝晩とも古米のような口当たりだったのが残念です。 お風呂は24時間ではないですが早朝から深夜まで入れ問題無いです。冷蔵庫の黒豆茶も美味しかったです。 送迎車の運転手さんの情報で、早咲きの熱海桜を知りました。教えていただいたおかげで予定外のお花見もできました。 思い出深い良い旅になりました。

アイスやおでんやうどんやお酒の飲み食べほーが他のホテルと違ってとてもおもしろく印象に残りました＼(^o^)／ インスタフォローのプレゼントも楽しく、お風呂もスタッフもバイキングもあわびも最高で、ゆこゆこのお得プランまたぜひ利用させていただきたいです(・∀・) ありがとうございました☆

お土産を購入した際、買物袋にいいプレゼントをあげますねとスタッフの男性の方が、袋に絵と筆で詞を書いて下さり、感激しました。大事に袋は使わず、飾っています。

妻の誕生日祝いで利用させてもらいました。客室からの海が最高でした。客室自体もとてもキレイでスタッフのみなさんがとても親切で、誕生日プレゼントまで用意していただけた心遣いにとても感謝しています。 朝、夕のバイキングも種類が豊富ですべてが美味しかったです(個人的には金目鯛のお刺身)。 いい思い出になりました。 ぜひ、また利用したいです。

スタッフの皆さんとても気持ちの良い接客をしてくださいました。若干暗い客室、大浴場も接客の良さで帳消し。貸切露天風呂は大変満足です。

お風呂は良かったのですが、脱衣所のお掃除が出来ておらず、髪の毛が沢山落ちていて思わず、コロコロがあったので、お掃除をしてしまいました。又、渡り廊下などもごみ等たまっておりました。

部屋は思ったよりは狭かったがベッドが大きいので可もなく不可もなく。 Wi-Fiが飛んではいるが部屋からの利用は出来ず、不便だった。 客室露天風呂は思いの外、小さくカビが生えたりヌルヌルとしていたが、 外の景色を見ながら風呂に入り、冷たい風を受けながらの入浴は良かった。 夕食は大変に満足。朝食はもう1品おかずがあっても良かった。 会計時にクレジットの通信異常があり30分近く待たされたり、 貸し切りジャグジーが壊れていたり、いろいろとあったが、 他の部屋にも泊まってみたい。

今回は、自分への誕生日プレゼントとして予約しました。 ちょっと奮発して最上階のお部屋に宿泊しましたが、部屋の露天風呂から見た夕焼けと朝焼けの美しさに感動しました。本当に絶景です！！ 朝夕食共に、どのお料理も美味しかったです。品数や量もちょうど良く、季節を感じる盛り付けも目で楽しめるものばかりでした。 スタッフの方も丁寧ですが堅苦しくなく、気軽に声かけして下さって、とても過ごしやすかったです。 初めての1人旅でしたが、こちらを選んでとても良かったです。遠方なのでなかなか足を運ぶのが難しいですが、また伺いたいと思います。この度はありがとうございました。

全てに心遣いが感じられ、気持ち良くすごすことができ、大満足でした。何度も熱海には出かけてますが今までで一番心に残るお宿でした。お宿の皆さまありがとうございました。

今まで泊まった中で最高の部類の食事・接客でした。館中は古いため、中で迷ったりしましたが、ガラス１枚に１つの汚れもなく大変素晴らしかったです。車で行くと運転が不慣れな方は少し大変かもしれませんが、それ以外は最高の宿です。

展望露天風呂はよかったです。お部屋造りもよく特にカーテンを出す所がおしゃれでした。静かな場所でゆっくりと過ごせました。

ロビーで 夕日を見ながらのワインサービス よかったです。 また 二間続きの部屋は とても綺麗で 海も見えよかったですし、また お誕生日にデザートプレゼントしていただけ 嬉しかったです。 お祝いのシャンパンも 持ち込みさせていただき 快く引き受けてくださいました。 接客も よかったです。お料理のお味もよく お薦めの宿ですよ。

この度は大変お世話になりました。また素敵なおもてなしとプレゼントしていただき最高の旅行の思い出になりました。また是非ともお伺いさせていただきます。従業員の片方の体調にはくれぐれも気をつけて、頑張ってくださいませ(^^)/ 本当にありがとうございました。

お風呂と漫画アメニティは良かったです。 1番酷いのは食事です、肉じゃがや他料理をどうしたらあんなに不味く作れるのかなと思いました。従業員の方は外国人しか拝見してないです、対応はいいですが、調理も外国人の方のような感じが致しました。部屋は古いです。お風呂横にアイスがあったり。ウェエルカムドリンクやおでんがあったり素晴らしい発想ですが、食べ放題飲み放題でも不味くては意味ありません。やらない方がいいと思います　。アイスも古い安いで美味しくなかったです。お風呂はよかったです。あと子供が1番喜んだのがウェエルカムお菓子プレゼントです。ありがとうございました。 値段は安いですがトータルで見ると値段が少し高くても他にいくべきかと勉強になりました。

母へのプレゼント旅行で利用しました！バイキングが種類豊富で朝夜共に楽しめて、量も少なめで盛ってあるので沢山の種類を楽しめることができた。朝食事は窓際の席に座ったらお庭も綺麗でした。お部屋も8畳のやつで予約したが思っていたよりも広く感じました。お部屋で気になる事がありはフロントに連絡したりしましたが、すぐにきてくれて丁寧に対応してくださいました。お風呂は1の湯が個人的には好きでした！コロナじゃなかったらサウナも利用できるようだったので設備が揃ってていいなと思いました。漫画コーナーはかなり広くお座敷のようになってるところやリクライニングチェアがあって半個室のようになったブースもあり本や漫画が好きな方はゆっくり楽しめるし、種類が豊富で漫画喫茶みたいでした！本館は少し歴史のある感じがありますが、全体的に清潔感もありスタッフの方も遠くに居ても挨拶をしてくれたり声をかけてくれてとても好感が持てました。

部屋の無償グレードアップ、トランプのプレゼント、部屋の掃除状況、お出迎えお見送り、仲居さんの会話等スタッフの気遣いや庭、部屋食での食事内容、味付け、量、温泉の質など人や物に対してはとても素晴らしく快適にゆっくりくつろげました。宿の益々の繁栄を願って苦言を申すなら冷蔵庫の酒類に関する価格設定です。冷蔵庫の酒類以外や自動販売機飲料水は適正価格と思います。社員教育の良く行き届いたお客様思いの接客と昔ながらのたたずまい風情が味わえる老舗旅館に宿泊出来て良かったと思います。