「鬼怒川温泉　子供」でヒットする宿

貸し切り露天風呂最高でした！ 会員登録で2500円で利用しましたが、元値5000円はちょっと高すぎと思ってしまいました??子連れの場合お風呂と露天風呂が別の場所だったので露天風呂は利用出来ず残念でした。。 夕食朝食共に7ヶ月から9ヶ月の離乳食が豊富でびっくりしました！！！ お風呂にもベビーバス置いてありとても便利でした。 でもまた是非利用したいです！！ 夕食の際に子供が泣いてしまいバイキング形式の所で尚且つ子連れ等多いい場所なのに独り身のおばさんに、うるさいわねぇ。と言われた時は気分悪かったです。

ホテルの受付や食事処のスタッフ等感じ良く対応してくれました。貸し切り露天風呂やカラオケなどは早くチェックインした方が希望時間が取れます。翌日の朝まで予約できるので良心的です。 お風呂はちょうど良い温度で肌もツルツルになり満足しています。 食事は美味しいとは言えませんが飲み放題でこの価格は言うことなしです！！ 二日間泊まりましたが同じ内容でした。個人的にはいちご食べ放題が気に入りました。 部屋も広く子供2人泊まっても問題なく是非また利用したいと考えてます。 建物は古いですが企業努力がみられ充分満足しています。

今回5年ぶりのホテル三日月。はじめてのイルミネーション側・バイキングプランでしたが満足でした。お部屋も広めで駅の向こう側に山々が見え、下方にはイルミネーションも見え景色も最高でした。バイキングも食べきれないくらい種類があり、和牛ステーキやカニもおいしかったです！子供たちはプールが目当てで2日間入れて大満足。温泉も景色最高で露天も充実していて良かったです。おぷーろは入る時間がなかったのですが、フロント隣のレストランから見ることができ、足湯も利用できるので絶景を写真に収めることができ最高でした。しいていうなら、プールの水着脱水機が時間かかるので十数秒程度で脱水できるものにして欲しいのとバイキングのフルーツトングを大判のものにして欲しいくらいでした。それと水着乾燥機があれば直嬉しいです。おぷーろとプール両方満喫したい方は水着2着持っていると便利です。コスパから総合的に最高でした！！

値段相応と言う感想ですね 子供達は満足していました　お酒もソフトドリンクも飲み放題でしたが　ゆっくりお酒を飲みたい方は　食事時間が70分なんで不満になると思います

スタッフの皆様が（外国から来られている方なのでしょう。）小さな子供がいてチョコチョコするので、大変でしたがとても暖かく接してもらい話しかけ「バンドエイド」を手につけて気元を直して下さり、又部屋の配置も考えてもらいとても助かりました。ありがとうございます。

2度目の利用でした。プールにバイキング料理、etc…三日月さん、子連れには最強です。宿泊当日は悪天候でしたが、おかげさまで子供が退屈しなかったです。全ての三日月さんに宿泊していますが、うちの子はこちらの「おぷーろ」がとても気に入っているし、周辺に観光施設が多いので、鬼怒川の三日月さんが一番好きです。 お料理はものすごく美味しいというわけではありませんが(すいません)、コスパを考えると十分かと思います。 またぜひ伺いたいです！ 細かいことなんですが…小学生の子供と2人で利用して、料金が大人2名分なのはいいのですが、入湯税が2人分なのはどうなのかな？って思いました。

・貸切風呂に置いてある扇風機がホコリだらけ。 ・朝食時に借りた子供用の椅子の机がホコリだらけ。 ・露天風呂に蜘蛛の巣。 など清潔感に不満でした。幼い子どもはゴミなどわからないので、せめて子供用の椅子の机くらいは拭いて貸し出して欲しかったです。 また駐車場が分かりづらく、ホテルの前に駐車したところ、駐車場案内した男性のスタッフに早く移動させるようにと急かされました。幼い子どもがおり、家族が駐車場についてフロントに聞きに行っているという状況だったため、もう少し優しさやわかり易さがほしいです。 駐車場が結構遠く、コロナ禍でなければ送迎ではなく、車を運んでくれたのでしょうか。そこにワゴン車で送迎してくださるということも一言ほしかったです。 お部屋や食事に関しては大きな不満はありませんでしたが、接客面で残念です。

フロントの接客は若い女性でしたが一生懸命さが伝わって抜群でしたよ。お風呂のレパートリー･・大浴場、露天風呂、水風呂のみ。部屋はリフォーム感がわかりました。素敵に変身しています。モノをかけるフックが足りないです。洗面所は後付けですかね？やはり、タオルをかけたりするフックやハンガー掛けがほしかったです。バスカーテンがツンツルてん。もう少し長くした方が絶対に良い。ベランダの手すりが手を掛けたくないくらいサビサビ。手すりが手すりになっていなくてさみしい。バイキングは、フルーツやデザート系がもっとあったら嬉しいと子供が言っていました。お寿司のレパートリーが乏しい･・･・　プールは着替えるところが閉鎖されていて行かないとその事情がわからないので事前に通知がほしかった。子供だけ着替えさせて遊びました。ニューさくらさん、総合的には◎です！また行きます！コロナ禍で色々大変ですが、頑張ってくださいね！

今回、初めて利用させて頂きました。 コロナ禍で宿泊をギリギリまで悩みましたが、行って良かったと思います。 子供も久しぶりの旅行が楽しくて、喜んでいました。 入館の際、お出迎えしていただき、嬉しかったですし、夕食時の総支配人の挨拶。 各テーブルを回るのは大変なんだと思いますが、こちらの状況を見極めて挨拶してくださったので、心配りに感謝です。子どもは、支配人からプレゼントをもらい嬉しそうにずっと持ってました。 お食事も美味しくいただきました。 子どもの前歯が生え変わりで、なかったのですが、和牛ステーキや蟹をいっぱい食べれて大満足していました。 いつもはあまり夕食をたべない主人もしっかり堪能していました。もちろん、私自身も良かったです。 温泉も気持ちよかったです。３回も入りました。 朝も支配人がお見送りしてくださり、本当によいホテルに泊まれて良かったです。

コロナ禍での営業ご苦労様です。医療機関に勤めていますので感染対策の観点から申し上げます。 1.食事会場のテーブルはあらかじめホテル主導で、互い違いにするなどして横並び(縦並び)にならないように、半強制的に配置すべきと思います。 2.これもまた食事会場ですが、アルコール提供シーンはどうしても気が緩みがちです。ほろ酔いでマスクなし、手袋なしの方が多々見受けられました。飲み放題を継続するならば、スタッフを配置して注意を促すか、スタッフに注いでもらうかを検討すべきかと思います。 3.大浴場にある三角コーナー？に使い終わったT字剃刀が捨ててありました。これは極めて危険です。誤って子供が手にして傷ついたり、または大人でもそういったリスクはあります。感染対策でドライヤーを取りやめているほどであれば、むしろ剃刀の放置をやめていただきたいです。

コロナ禍にあって大変な中ですが対策がしっかりとされており安心出来ました。食事も美味しく部屋も広く風呂も景色がよく素晴らしいです。 ただせっかくサービスで高層階という事でしたが14階あるところの8階は高層階ではないとみんな言っていたことや風呂のお湯が熱いためにゆっくりできないことや更衣室の冷房もないので汗がひくまで大変時間がかかること、風呂場で子供たちが泳いでいること、部屋は綺麗ですがやはりどうしても古いことやエアコンの効きが悪くうるさいことなどせっかく対応が抜群なのにレベルが低く見られてしまうところもありました。 立地もよくサービスも良いので改善出来るところは改善したらよりよくなると思いました。

従業員は全員丁寧な対応でした。食事はビュッフェでしたが品数が多く、全てを食べるのは難しいくらいで、味も美味しく子供達も大満足でした。ただ、テーブルとテーブルの間が狭く、パーテーションもなかったので、やや感染対策に不安を感じました。最上階の雅に宿泊しましたが、上の階とは言え、お風呂の窓に何も遮蔽がなかったので、外から見えないのか心配でした。

部屋の便器には汚物、洗面所のコップ近くに毛のようなもの、コップは汚れ、風呂は不潔。お湯が出るまで30分近く。風邪を引きそうになった。 貸し切り風呂は工事中と冷たく言われ、フロント感じ悪すぎ。 食事は飲み放題が70分で鍋は30分で突然打ち切り。 追い出されるように閉め出され、朝は60分。おじさんがでかい声で8時半までと。 仕事から解放されたく温泉に来ているのに、あまりに時間に煩く疲れました。 風呂は汚く不衛生。 子供たちはかけまわり、走り回り、食事が落ちつかない。 がっかり。