コロナ対策後のバイキング初日でした。」「手探り状態です。」とのことでしたが、ほぼ完ぺきで安心でした。

○食事:コロナの影響でバイキングの提供が出来ないとの事で一人ずつの配膳。それはかまわないが、本日のメニューや説明も無いため、どの程度料理が出てくるのかわからず、最後の料理が出てくる前にお腹いっぱいになってしまった。食事は美味しかった。 ○接客:別館に泊まりましたが、フロントの中から「そちらを真っ直ぐ行けば別館です」と言うだけで案内はしてくれませんでした。せめてフロントからでて分かりやすく説明してもらいたい。距離があるし、別館の外観が集合住宅みたいで部屋に着くまで不安でした。ちなみに皆さんが書かれているウェルカムドリンクはありませんでした。また、夜の9時頃から11時過ぎまで子供のはしゃぐ声や階段を走る音がかなり響いたのでフロントに電話しましたが、二回連絡してやっと静かになった。 ○部屋:非常にキレイで満足。景色も良い。 ○風呂:狭いが眺めも良いし清潔感がある。

全体的には満足です。 このご時世ですので前もって電話連絡をいただいてバイキングではなく定食になったのは納得ですし美味しく満足でした。 ただ、夕食時に特典で秩父の地酒が１合付くとあったのも無くこれを楽しみにしていたのでさみしかったです。 後、朝食後のコーヒーがアイスコーヒーだったのですがグラスではなくてホットのようなカップに入っていて ガムシロップではなくスティックシュガーが付いていたのが謎でした。

感染症が流行していたため、マスク・手洗いにアルコール消毒を持参。必要時以外部屋からは出ずに過ごしていました。食事はバランスよく野菜たっぷりメニューで美味しく頂きました。(特にトマトはお勧め)お風呂はこじんまりとしていましたが、身体の芯まで暖まりぐっすり眠る事が出来ました。次の日は生憎の大雪で、色々予定していた全てのものを中止して、自宅へと戻りました。又、改めて出掛けたいと思います。ホテルの皆様、有り難う御座いました。

クーポンを利用しての宿泊、とてもお安く泊まれて良かったです。桜も見ごろで、露天風呂からの眺めも部屋からの眺めも満足です。普段、あまり野菜を食べない主人も新鮮な野菜をたくさんたべてくれます。接客も丁寧で良かったと思います。又、墓参りに来た時に利用したいと思います。。

部屋もリフォームされていて綺麗でした。また部屋からの眺望は素晴らしかったです。 露天は狭いですが、このお値段では十分満足できました。

リニューリアルした部屋とてもキレイでした。山に沈む夕日は見られず、残念でした。すいてました。ホテルも・町も早くコロナウイルスさわぎが終わりますように。

ウェルカムドリンクや眺望はよく、第一印象が良くなりました。 別館、室内はリニューアルされ満足です。 ベランダ、手すり塗り直すだけでも綺麗になると思います。 食事も美味しく、コストパフォーマンスは高いです。

露天風呂からの景色は良かったが、小さいので、他の人が入っている時には入れない。 ホテルのスタッフは皆親切でしたが、前日も宿泊していたので、外出している間に清掃他を済ませるとの事でしたが、お昼過ぎくらいに戻ると、清掃は済んで居ましたが、備品の補充が済んでいませんでした。

農園ホテルの名前のとおり野菜類果物類が多くありました、露天風呂は狭いが秩父市内の夜景がきれいでした

夕食バイキング会場からの景色は素晴らしかった 別館への通路は寒いものでしたが、部屋に綿入れの半纏が備え付けてあり、大変助かった。

大浴場にある、リンスインシャンプーは今どき有り得ないです。 部屋は、とても綺麗で良かったのですが携帯の充電する場所が枕が置いてある真後ろだったので、全然気付きませんでした。あの場所だと気付かないので、わかるようにした方が良いと思います。

ホテルに到着して、フロントでのチックイン手続き直後の、 ドリンクサービスは、車の運転で疲れていたので嬉しかったです。

今迄は日帰りの範囲でしたが、今回寺社巡りの為、一泊御世話になりました。高台の施設からは秩父盆地の夜影が素晴らしく、内部も清潔感が強く、食事も地産・地酒を重んじている様でとても美味しく頂きました。また、利用したい宿の一つです。

係りの対応に不満、女性の係りはフロント付近で他の職員とおしゃべりしてて、別館を指さしあっちですというだけ。ほとんどの客は部屋まで案内していた。差をつけるのはやめてほしい 風呂は非常に狭い、一度に10人くらいか。洗い場も10個あるが狭い。週末に泊まるのはやめてほうが良い。 夕食はまあまあ、野菜中心ですし種類少なめ。てんぷらは作り置きしすぎでみんな冷めてる。ただし、牛すじカレーはおいしい。 朝食はパンは1種類だけ、フルーツもちいさなミカンと３分に1に切ったキウイだけでした。 別館は遠くてちょっと大変です、内装がきれいですが入り口のドアはガタガタでした。

老舗ホテルで設備の維持が難しいと思いますが一生懸命努力しているのがわかります。農園と言うだけあって野菜がとてもおいしい。健康的なメニューで、地味だけど素材の味を活かし秩父らしさも出して、もてなしてくれます。ジャムや漬物も手作りで美味しい。そして、必要な備品を無駄のないように置いています。スタッフの皆さんも過不足ない対応で好感が持てました。ただ2点だけ提案。他の方の感想にもありましたが、館内履きはスリッパとサンダル両方あってもスリッパでは別館からの移動は厳しいし室内用の使い捨てスリッパと混同しやすいので、サンダルに統一したほうが良いのでは？洗面所のハンドタオルを掛ける場所やペーパータオルがあるとより衛生的かな？

昨年の秋に宿泊したときは、別館の和洋室でしたが今回はリニューアルされた洋室で室内が広く大変良かった。 ただし、TVの位置がソファーから見にくい位置にあり残念でした。 食事も前回に比べて朝食、夕食バイキングがとても美味しかった。 特に野菜が新鮮でおいしかった。夕食時のスィーツは種類が多くて美味しかった。

別館メゾネットタイプのお部屋でしたが、2人で泊まるにはもったいない感じでした。高台にあるので、部屋やレストランからの眺めも良かったです。本館からの連絡通路は寒かったですが、お風呂でゆっくり温まってからだと涼しく気持ちよく感じました。 食事も種類豊富で美味しかったです。 料金を考えると、とてもお得で大満足でした。 キャッシュレスで支払いできれば尚良かったですが。

別館だったので外にでないといけないのは寒くて嫌でした。夜景は素晴らしい☀️ウェルカムドリンクは嬉しかった。食事はいまいち無くなったものの補充もなかったです。

数年前、別館に宿泊した際は紹介されていた写真と違い、部屋が汚くガッカリしたのですが、今回リニューアルしたとの事でリトライしたところ、部屋が素晴らしく綺麗になっていました。通路側は老朽化が進んでお世辞にも綺麗とは言えませんが、室内はとても綺麗で感動しました。食事は平日で少ない宿泊客にも関わらず、バイキングの品数が豊富でとても良かったです。従業員の方の対応も良く、気持ちよく過ごさせて頂きました。浴場がもう少し広かったら最高ですが、今回はとても楽しい時間を過ごさせてもらい感謝しています。また利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。

バイキングも美味しく種類もあり、お風呂も気持ちよく入れました。今度行くときも友人を誘って一緒に行きたいと思います。

部屋及び大浴場からのロケーションが素敵でした。のんびり出来ました。 別館からの本館、大浴場への移動通路が改装されるとより一層良いですね。(検討中かもしれませんが) ありがとうございました。

大浴場とメゾネット客室の間が外廊下だったので、冬は少し寒かったです。食事は新鮮野菜のバイキングでとても美味しかったです。

夕食のブッフェは、品数が豊富で大変満足できました。野菜を使った美味しい料理をいただけたのが嬉しかったです。 お風呂は、23時頃に利用したところ、洗い場の椅子・風呂桶が散乱しており残念でした。露天風呂は、同時に2人程度しか入れない広さですが、秩父の夜景がきちんと見えて、湯加減も丁度良かったです。 機会があればまた利用します。

リニューアルされ、以前より清潔で過ごしやすかった。食事はメニューが沢山あり、お腹いっぱい食べ、良いクリスマスが過ごせました。又、行きますね。宜しく。

料理はとても良かった。野菜もおいしかったです。寒い季節は別館に泊ると部屋に行く迄寒くて大変。部屋の温度もパワフルでも寒くて大変でした。

「部屋は改装後で奇麗で良かった。ただ夜就寝中に、一階のスナックのカラオケがうるさくて眠れず、フロントに文句を言ったら静かになった。」「料理は全体に冷たいものが多く、温かいものはもっと保温をきかせたほうがよい。」「夜景はとても素晴らしい。」

部屋が改装したてで綺麗で、とっても清潔感があり窓からの景色も良く素晴らしかったです。ただ別館だったので食事や大浴場までは歩いて行かないと利用できなかったので寒い中を歩いて利用しました。でも、その分リーズナブルでコスパは良かったです。とっても満足しました。また機会があれば利用したいと思います。

お得なプランがあったので、紅葉の時期に利用してみました。部屋は別館でリニューアルしてあり、確かに広めできれいでしたし、4階で景色も素晴らしかったですが、ベッドサイドテーブルとライトがないのには驚きました。これは必要不可欠ではないでしょうか？　床を照らすライトも欲しいところです。本館や浴室との通路も、あれでは身も心も寒くなります。もう少し何とかならないでしょうか。また、長椅子の位置に3つ目のベッドを持っていき、3つ目のベッドのある窓際に、椅子とテーブルの3点セットがあった方がいいと思います。しかし食事は、予想していたより良かったですし、時間の指定がないのも◎。チェックイン後に飲み物もあったし、部屋まで案内もしてもらえました。今度は新緑のころに、来てみたいと思いました。そのときには、上記の点が改善されているといいのですが・・・

別館に泊まりました。お風呂から部屋までに身体が冷えました。渡り廊下に工夫があるといいです。坂道も車椅子♿だったので、工夫があると助かります。売店も品数が、欲しかったです。

シニア割プランで良い部屋を利用させて戴きました。夜景がすばらしい部屋で、また宿泊者が少なかったのか、両隣りの部屋に気兼ねなく、夜間のトイレが使用出来ました。

客室がとても清潔感があり夜景も綺麗でしたが 別館とはいえ連絡通路が薄暗く寒い通路だったので一人で歩くのはちょっと怖かったです。 せっかく温泉であったまっても、冷えちゃうかも…でも足袋があったのは良かった。 食事は野菜は美味しかったのですが、夕食がちょっと高齢者向きで残念 バスタオルが人数分なくて対応してくれたのはいんですが、フロントは、いつも誰も居なくて呼ばないと裏から出てこないのは、不便。 呼鈴など置くのはどうでしょうか？ 最後に、色んなホテル行きましたが、出迎えと見送りが無いのもちょっとがっかりでした。

別館に宿泊、風呂・食事の場所に移動の時外気にあたるので、これから寒くなると無理か？本館泊のがいいと思う。

別館に宿泊しましたが、リノベーションされていて、とてもきれいで良かったです。ベットに横になって見た夜景は素晴らしい。食事も、野菜が美味しく、普段はあまり野菜を食べない主人が気にいったようです。お風呂は少し歩くけど(高齢者には、つらいかも）たくさん食べた後には、良い運動だと思います。接客も丁寧で好感がもてました。このお値段で、ウエルカムドリンクも頂きました。また宿泊したいと思います。

年に数回参るリピーターです。今迄できる限り避けて来た別館が、現在大改修中で、以前とはがらり一変、綺麗になりました。窮屈なユニットバスではなく、本館和室よりも広々としたバス、トイレの別々となり、どうにもこうにも邪魔で要らなかったキッチンがなくなって、部屋全体が明るく広々となりました。ベランダも改修され、秩父盆地の景色をしみじみ眺めたり何だり。何と言ってものこちらで一番の売りの秩父野菜は、採れたてで相変わらず美味。扱いも丁寧で、味付けも、秩父特有の濃さはなく、優しい甘みがあって、気づけば食事で何時間。おなめは万能ですが、ドレッシングも見事。いいんです、こちらのお料理。

部屋に入った途端、３人なのにスリッパは２人分アメニティも２人分、浴衣はサイズ合わず、その上に着るハン天のポケットには前の人が使用した。ハンカチやお菓子のクズが入っていたりして不愉快でした。食事は良かったです。

農園ホテルとのことだったので、食事を楽しみにしていましたが、行った時間が20:00頃だったので遅かった為か、他の人の残り物といった印象の物がほとんどで、サラダのベビーリーフがなくなっても補充してもらえず、天ぷらもその場で揚げてもらえるはずのものが、しばく放置されていた冷めた天ぷらしか出してもらえませんでした。 せめて天ぷらは揚げたてを出してもらえたら有り難かったです。 お野菜がたくさんあり、品数も豊富でしたが、冷めていたり、葉っぱが萎びていたりと残念な印象を受けました。 フロントには、チェックイン時もチェックアウト時も誰もいない状態だったので、呼び鈴を置くなど宿泊客がきたらわかる工夫をされるといいのではないでしょうか。 掃除が行き届いており、泉質もよかったので、もったいないと思いました。

総合判断が普通になった理由。チェックイン時フロントで（リピーターなので）カード決済ＯＫと云われたのに、チェックｏｕｔ時は（ゆこの人は）Ｎｏです。との返事楽しかった気分が一気に下降、フロント対応の不一致は良くない（不愉快）。

部屋がリニューアルしてとてもきれいでした！！秩父の夜景最高！！ありがとう！！

他の口コミにもあった通り、別館からお風呂へは結構遠かったです。利用した10月は大丈夫でしたが、寒くなったら厳しいかも知れません。料理は種類も豊富で満足でした。

実は、旅行日程は決まっていたのですが、いろいろ忙しく、前々日の夜中に秩父の当ホテルを予約しました。以前から気になっていたホテルで、料金もお手頃でしたので決めました。予約後、いくつか口コミを見ましたら、古いものから最近のものなど、あまり評価が良くないものばかりで、特に数年前の口コミは、ボロクソ。多少覚悟しながら現地に向かいましたが、ボロクソに書かれていた別館の部屋は、リニューアルされた部屋の様で、とても快適で、景色もよく、本館との距離も苦にならず、バイキングも、朝夕満足のいくものでした。まだまだリニューアルの途中のようですが、また、宿泊したいと思っています。お風呂の洗い場は、ちょっと少ないと思いますが、いい湯でした。お世話になりました。

お値段以上。外観には最初少しビックリするけど中はリニューアルされてるし値段で考えると全く不満ナシ。露天風呂もゆっくり入れる作りと温度。ご飯も美味しい。またこちらに泊まる予定があるときはぜひ利用したいと思います。

別館の和洋室に宿泊したが、室内に段差が多くて危険であり良くなかった。 別館から浴場及びレストランが遠くて坂道があり良くなかった。 客室からの風景が悪かった。次回は別館に宿泊したくありません。 レストランからの夜景は素晴らしかった。 夕食のバイキングは大味で良くなかった。ただしスイーツは良かった。 ワインサービスは言わないと持ってきてくれなかった。 清算はクレジットカードが使用できず不便であった。

割引クーポンを使ったが 当方で指摘して適応。ゆこゆこのメールを見せて ゆこゆこに連絡をして 割引をやっと適応。 顧客ファーストでなかった。

部屋は、驚くほどきたない、安いから、仕方がないと思う。 農園ホテルと、うたっているが、野菜がすくない。

クーラーの効きが悪かった。シャンプーが、残り少なく、持参したシャンプーを使った。あとは、問題無く過ごせました。

食事はバイキングで、種類も豊富で野菜もたっぷり摂れて美味しかったです。 スタッフの対応も大変気持ち良いものでした。 客室は、別館だったので少し離れていて外観は古い感じでしたが、室内はリフォームされたばかりなのか広々としていてとてもきれいでした。

別館外観が特には清潔感がなかった。内装は悪くない。本館や風呂場まで距離があって不便。本館が良かった。

わたしは別館を使ったので、部屋からお風呂と食事処まで少し距離がありましたが、お風呂も食事（バイキング）も満足のいくものでした。また使いたいと妻も申しております。