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宿番号
2914

ほてる あじーる・なら

ホテル アジール・奈良の口コミ

  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

【お客様クチコミ好評価のおもてなし♪】
奈良観光にも便利な立地!ゆったりとした時間を愉しめる

  • ●住所 :〒630-8247  奈良県奈良市油阪町1−581−58地図
  • ●客室数:39室 施設形態:ホテル
  • ●チェックイン 15:00〜21:00/チェックアウト 11:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 △
  • 大浴場手すり ×
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宿泊プラン一覧


ホテル アジール・奈良のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(8 件) 70.0点 92.0点 80.0点 70.0点 60.0点   80.0点 70.0点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数49

女性

男性1+女性1+子供2+乳児1 計5名で

2016/10/08(土)〜2016/10/09(日)に宿泊

投稿日:2016/10/16

子ども三人大人二人で宿泊しました。
旅館の方たちはいつもにこやかで、よい印象を受けました。
朝食は種類が豊富で、特に旅館特性の人参ジュースがおいしかったです。
子どもたちも大満足で、また来たいと言っています。

ご利用プラン名:1泊朝食付プラン[和室]

料金:大人1名 9,640円

ホテル アジール・奈良より返信

返信日:2016/10/21

この度は、ホテルアジール・奈良へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフの笑顔をお褒め頂き、大変嬉しく存じます。
ご朝食の特製ジュースは月替わりでご提供させて頂いておりまして
多くのお客様から好評頂いております。
次回お越しの際にご堪能して頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

女性

女性2 計2名で

2016/06/12(日)に宿泊

投稿日:2016/06/23

古い宿なのか、となりの話しや音がよく聞こえたのですが、食事が美味しかったので、良かったです。貸切風呂は窓のないせいか、クシャミとはな水に1時間程悩まされました。

ご利用プラン名:客室無料UP!宝箱会席プラン

料金:大人1名 9,720円

ホテル アジール・奈良より返信

返信日:2016/10/21

この度は数あるホテルの中からホテルアジール・奈良をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けなかった事、大変心苦しく申し訳なく思っております。
お食事をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
今後もご満足して頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

女性

男性1+女性2 計3名で

2016/05/14(土)に宿泊

投稿日:2016/06/02

予約は3人にもかかわらず、部屋は2人分しか用意されてなかった。謝罪も今一でした。

ご利用プラン名:1泊朝食付プラン[アジールツイン]

料金:大人1名 8,640円

ホテル アジール・奈良より返信

返信日:2016/10/21

この度は、ホテルアジール・奈良へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々の不手際によりご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
今一度お客様の立場になって考え、更なるサービスの向上と改善に
努めて参ります。
貴重なご意見賜り、ありがとうございました。

女性

女性2 計2名で

2016/03/13(日)に宿泊

投稿日:2016/03/14

とても 宿泊を楽しみにしていましたが、思っていたより小振りなホテルで フロントも やや事務的な感じがして、楽しみにしていた大浴場も男女入替制で あまりゆっくり出来ませんでした。浴室にタオルの設置もなく 少し不便さを感じました。朝食会場の段取りも ちょっと スムーズではなかっな様に思え、残念でした。お部屋は 雰囲気が良く ゆっくり寛げました。

ご利用プラン名:客室無料UP!宝箱会席プラン

料金:大人1名 9,720円

ホテル アジール・奈良より返信

返信日:2016/03/21

この度は、ホテル・アジール奈良へご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご宿泊を楽しみにして頂いていたにも関わらず、数々の場面でご期待に添うことが出来ず大変申し訳なく思っております。フロントはお客様を最初に温かくお迎えする場所です。全てのお客様に心のこもったおもてなしを提供できますよう、初心に立ち返って何が一番大切か考えて参りたいと存じます。大浴場に関しましては、男女入れ替え制のためご不自由をお掛けし申し訳ありません。またタオルはお客様にお部屋からお持ち頂いておりますためご不自由をお掛けしてしまい恐縮です。今後はお客様へのご案内を徹底し、頂いたご意見を基にサービスのあり方を考慮して参ります。ご朝食会場ではスムーズな対応が出来ずお寛ぎ頂けなかったとのこと、誠に申し訳ありません。今一度お客様の立場になって考え、更なるサービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/01/24(日)に宿泊

投稿日:2016/01/31

朝サービスで出していただいたニンジンジュースがとてもおいしかったのです。
もう少し量があるとうれしいです。

ご利用プラン名:1泊朝食付プラン[アジールツイン]

料金:大人1名 5,640円

ホテル アジール・奈良より返信

返信日:2016/02/16

この度は、数あるホテルの中からホテルアジール・奈良をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食会場でお出ししているニンジンジュースをお褒め頂き、大変嬉しく思います。フレッシュジュースは、野菜、豆乳、はちみつ等、栄養バランスを考えたシェフのオリジナルレシピでございまして、月替わりでご提供しております。ぜひまたお越しになり、味わっていただけましたら幸いです。
量が少なかったとのこと、大変申し訳ございません。ご案内が分かりにくかったため恐縮ではございますが、フレッシュジュースはお替わりがご自由に出来ますので、次回お越しの際には是非ご堪能いただければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

男性

男性3+女性2+乳児1 計6名で

2016/01/02(土)に宿泊

投稿日:2016/01/07

2部屋利用させて頂いたのですが、とても良かったです。奈良公園にも近くて良かったです。

ご利用プラン名:宝箱会席プラン[アジールツイン]

料金:大人1名 20,433円

ホテル アジール・奈良より返信

返信日:2016/01/08

この度はホテルアジール・奈良へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。次回お越しの際にはご期待をさらに超えるおもてなしが出来るよう、私どもも日々学び、成長していく所存です。
当館は奈良公園や周辺の観光名所へのアクセスが良いだけでなく、大阪や京都へのアクセスも抜群でございますので、今後とも是非ご愛顧下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

女性

女性2 計2名で

2015/12/18(金)に宿泊

投稿日:2015/12/30

夕食は接客も1人の男性が静かに配膳され良かったのですが、朝食はスタッフが女性3〜4人男性1〜2人おられ、過剰サービス?ついて廻って下膳も早々にして落ち着かなかった。同伴者も不満顔でした。

ご利用プラン名:客室無料UP!宝箱会席プラン

料金:大人1名 9,720円

ホテル アジール・奈良より返信

返信日:2016/01/16

この度はホテルアジール・奈良へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご朝食会場ではスタッフの忙しない対応により、ごゆっくりお寛ぎ頂けなかったとのこと、大変心苦しく申し訳なく思っております。お客様のご意見を真摯に受け止め、ごゆっくりお食事をご堪能頂けるようスタッフ一人ひとりがお客様の立場になって考え、サービスの向上に努めて参ります。ご指摘頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

女性

男性1+女性1 計2名で

2015/11/14(土)に宿泊

投稿日:2015/11/19

部屋はリニューアルされて、上下別の部屋着も歩き疲れた身体には最高でした。
貸切風呂が付いていたので、(あまり期待せずに行ったのですが)広々とした檜の風呂でたっぷりのお湯が流れていて、疲れも取れました。
これもクチコミで男女入れ替えの大浴場とリサーチしていたから。
スタッフの皆さまの笑顔にもはなまるですね。

ご利用プラン名:1泊朝食付プラン[スーペリアツイン]

料金:大人1名 12,640円

ホテル アジール・奈良より返信

返信日:2015/12/22

この度は、数あるホテルの中からホテルアジール・奈良をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
貸切風呂でごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、何よりです。
また、スタッフの笑顔をお褒め頂き、大変嬉しく存じます。
今後も、笑顔を添えた温かいおもてなしでお客様をお迎えできますよう、精進してまいる所存です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2015/09/15(火)〜2015/09/17(木)に宿泊

投稿日:2015/11/04

お料理は奈良の野菜が多く、よかった。お風呂は少し汚ない所あり。ホテルの位置はバス・電車とも便利な所にありよかった。

ご利用プラン名:1泊朝食付プラン[アジールツイン]

料金:大人1名 5,640円

ホテル アジール・奈良より返信

返信日:2015/12/22

この度はホテルアジール・奈良へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食をお褒め頂き、大変嬉しく思います。主に奈良県産の新鮮野菜、お米、大和茶など、地元の食材を使っておりますので、ぜひまたお越しになり、味わっていただけましたら幸いです。
お風呂のご利用に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。頂きましたご意見を参考に、今後のサービス改善に役立てて参りたいと存じます。
当館は奈良市内、また大阪、京都へのアクセスが抜群です。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2015/09/19(土)に宿泊

投稿日:2015/09/25

ビジネスホテルなのか?大浴場が一つしか無く、6時半から9時半まで女湯、男性は10時からと言われ、主人はユニットバスに入りました。旅行中の10時はもう寝てしまいます。
食事している人は少なく、ひとつ出てきてから次が出てくるまで時間がかかり、内容も少なく細いエビが斜めに切られ2つになってるのにはびっくりしました。朝食はビフェですが、仲居さんが空いてるお皿をどんどん下げられるので、そうそうに帰りました。素泊まりにのほうが良かったかな?と、思いました。

ご利用プラン名:宝箱会席プラン[アジールツイン]

料金:大人1名 13,720円

ホテル アジール・奈良より返信

返信日:2015/12/24

この度はホテルアジール・奈良へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。この度のご滞在に際しまして、ご期待に添えるものではなかったとのご意見を頂戴し、誠に申し訳なく存じます。
大浴場は入れ替え制のため、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。頂きましたご意見を参考に、今後のサービス改善に役立てて参ります。
また、お食事に関しましてもご期待に添うことが出来ず、大変心苦しく思っております。全てのお客様にごゆっくりお食事をお楽しみ頂けるために何が必要か、ホテルとして見つめなおしていけたらと考えております。お気づきの点をご指摘下さいましてありがとうございました。
次回も奈良にお越しの際は是非ホテルアジール・奈良をご指名下さいませ。お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

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