ゆのごうぐらんどほてる 湯郷グランドホテル 湯郷温泉
〒707-0062
岡山県美作市湯郷581-2

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宿コード:3311-11 宿コードとは?

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  • 洋室または和洋室 ×
  • イスでお食事 △
  • 大浴場手すり ○

クチコミ

クチコミ総合評価

81.5

(クチコミ評価 全81件)

朝食: 83.5
夕食: 82.7
風呂: 79.8
客室: 68.6
清潔感: 80.5
接客: 88.4

評価点の算出基準について

評価点の算出基準について

直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)

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[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

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宿のクチコミ71 件中 1-10件を表示

宿泊者(50代女性)男性3名+女性4名+子供1名の計8名で2017/08/16に宿泊

施設そのものは新しくはないが、趣があり、とても清潔感があった。 スタッフの方たちもとても気配りが行き届いていて、気持ちよく過ごせた。 お夜食に冷やしぜんざいのサービスや、子供用に縁日もしていて、子供はとても喜んでいた。 一つだけ、部屋の空調の調整がままならない事が残念な所であったが、また必ず宿泊したい、気持ちのよいホテルだった。

  • 投稿日:2017/08/21
  • ご利用プラン名:sale/旬の3大味覚/2・3名/会場食
  • 料金:大人1名 8149円(税込 8800円)

湯郷グランドホテル投稿日:2017/08/22

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お食事、お風呂とご満足いただけたご様子でうれしく思います。 スタッフの応対につきましても、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちいたしております。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/15に宿泊

料理人の腕がいいのでしょう、食事がとてもおいしかった。 対応や雰囲気に気配りや心使いが、自然に感じ取れ、大満足です。 機会があればまた行きたいと思います。

  • 投稿日:2017/08/16
  • ご利用プラン名:値下!2名様限定★お料理分け愛プラン
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

湯郷グランドホテル投稿日:2017/08/22

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけたご様子でうれしく思います。 また、お料理につきましてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。調理スタッフ一同、感激しております。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちいたしております。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/14に宿泊

○風呂は湯温・清潔度を含め良かったです。 ○食事は全般的に良かったですが、夕食は「とにかくたくさん」という感じがしました。もう少し量は絞っても良いと感じました。 ○客室はきれいで良かったですが、空調の効き方がもう少し柔らかめであって欲しいと感じました。 ○全体としては良かったと感じました。

  • 投稿日:2017/08/16
  • ご利用プラン名:sale/旬の3大味覚/2・3名/会場食
  • 料金:大人1名 14630円(税込 15800円)

湯郷グランドホテル投稿日:2017/08/22

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お食事、お風呂とご満足いただけたご様子でうれしく思います。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちいたしております。

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宿泊者(60代女性)男性1名+女性2名の計3名で2017/08/13に宿泊

貸切風呂を予約しました、温泉では無いと知らされていましたが、ハーブを浴槽に浸しても、なかなかハーブの湯にはなりませんでした。なによりも、近隣を散策し汗だくで部屋に戻っても浴室が付いていないので、汗を流すことも出来ませんでした。食事の際に給仕の女性が手持ち無沙汰なのでしょうか、家族の会話に入ってきて、とても不愉快でした。部屋の浴室の有無に関係なく同料金なのは不可解だと思います。散策の案内が有ったので、フロントで地図を頂き散策しましたが、とても分かりづらい案内地図でした。

  • 投稿日:2017/08/14
  • ご利用プラン名:[春夏秋冬]旬の3大味覚/2・3名/会場食
  • 料金:大人1名 18334円(税込 19800円)

湯郷グランドホテル投稿日:2017/08/22

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 スタッフの応対について、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 担当スタッフには、厳重注意いたしました。 この度はご投稿いただきありがとうございました。

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宿泊者(50代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/26に宿泊

宿泊ホテルはかなり古いのですが、ホテルに入ると笑顔で迎えて頂きました。冷たいお茶をご馳走に成り部屋に案内されましたが、やはり部屋の入り口をを開けると、靴を置く所が狭く出入りがしにくかったです。部屋も古く窓を開けると沢山虫が入ってきて気持ち悪かったです。温泉浴場も排水が一か所しか無く、露天風呂から上がり中に入ると、汚れた水がそのまま一箇所排水口へ流れてき、慌ててそこを通らず湯船を通り脱衣場は出ました。夕食は夫婦わけ愛プランでしたが一品のみが変わっていただけで後は全く同じでした。朝食の時会場でチケットを渡す時、目の前に男性係がおられるのに、こっちに持ってこいとばかりに手を出すだけで取りに来る事は無く、不愛想に指定座席を指さすだけでした。その方以外は愛想よく接して頂けたのでまあまあ満足とさせて頂きました。

  • 投稿日:2017/08/06
  • ご利用プラン名:2名様限定★お料理分け愛プラン
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

湯郷グランドホテル投稿日:2017/08/22

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お部屋、お風呂についての貴重なご意見ありがとうございました。 現状、構造上、すぐに改修することができませんが、更新時には、こちらのご意見を参考にさせていただきたいと思います。 また、朝食時のスタッフの応対で、不快な思いをされたこと、誠に申し訳ございませんでした。 担当スタッフには、厳重注意いたしました。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちいたしております。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/15に宿泊

部屋のカーテンを閉めようとしたら、蜘蛛が落ちて来て、カーテンの上部を見ると沢山涌いていました。 3匹ほど駆除しましたが、まだ沢山いて、気持ちの良いものではありません。 外壁にも沢山いましたので、気候の良い時期に窓を開けていて、入って来たのかもしれませんが… 低層階だけなのか分かりませんが、一度駆除して頂きたいと思います。 浴室の洗面台に櫛は設置されていますが、スケルトンブラシも置いて頂きたいと思います。 ゴルフ場や入浴施設でも設置されていますし、年配の方でもよく利用されていると思います。 部屋には、女将さんの手書きメッセージと折り鶴が置かれ、館内にも沢山生け花が飾られており、心のこもった温かみを感じますので、余計に残念でした。

  • 投稿日:2017/07/17
  • ご利用プラン名:値下!2名様限定★お料理分け愛プラン
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

湯郷グランドホテル投稿日:2017/07/19

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 蜘蛛の件、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。 この時期、多く発生しており、注意しているのですが、行き届いてなく、不快な思いをされたこと、お詫びいたします。 また、ブラシの件、貴重なご意見ありがとうございます。 検討させて頂きます。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちいたしております。

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宿泊者(30代女性)女性2名の計2名で2017/07/15に宿泊

ありがとうございました。たまたま目にした口コミで「排水口の髪の毛が気になる」とありましたが、温泉に浸かってたら従業員さんが髪の毛を取りに来られてました。しっかり口コミに対応されてる宿だと感動しました。

  • 投稿日:2017/07/17
  • ご利用プラン名:値下!旬の3大味覚/2・3名/会場食
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

湯郷グランドホテル投稿日:2017/07/19

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけましたでしょうか。 スタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちいたしております。

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宿泊者(50代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/28に宿泊

露天風呂が熱めで気持ちよく入れました ゆっくりと入り メチャメチャ体が温まって膝の痛みも軽減 また行きたい

  • 投稿日:2017/07/05
  • ご利用プラン名:2名様限定★お料理分け愛プラン
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

湯郷グランドホテル投稿日:2017/07/09

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お風呂につきましては、ご満足いただけたご様子でうれしく思います。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちいたしております。

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宿泊者(80歳以上女性)女性2名の計2名で2017/06/22に宿泊

お風呂は今いちだけど食事が以前に比べ良かったと母と友達2人で泊まったんですが喜んでいました。

  • 投稿日:2017/06/28
  • ご利用プラン名:[春夏秋冬]旬の3大味覚/2・3名/会場食
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

湯郷グランドホテル投稿日:2017/07/09

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お食事につきましては、ご満足いただけたご様子でうれしく思います。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちいたしております。

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宿泊者(50代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/25に宿泊

季節のお花が、要所要所で見られホッとする空間が嬉しかったです。

  • 投稿日:2017/06/26
  • ご利用プラン名:2名様限定★お料理分け愛プラン
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

湯郷グランドホテル投稿日:2017/07/09

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お食事、お風呂とご満足いただけましたでしょうか。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちいたしております。

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