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宿番号
3361

ほてるえくせるおかやま

ホテルエクセル岡山の口コミ

  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

日本三大名園のひとつ【岡山後楽園】や築城400年の歴史をもつ【岡山城】がすぐのロケーション!

  • ●住所 :〒700-0813  岡山県岡山市北区石関町5−1ホテルエクセル岡山地図
  • ●客室数:89室 施設形態:シティホテル 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 14:00〜23:59/チェックアウト 12:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ○
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宿泊プラン一覧


ホテルエクセル岡山のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(6 件) 80.0点 76.0点 63.3点 83.3点 73.3点   80.0点 76.7点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数46

女性

女性2 計2名で

2016/07/24(日)に宿泊

投稿日:2016/07/29

・トイレ便座古い?
・クーラー、入室時点で入って居らず(暑い時期)初めてだった。

ご利用プラン名:24時間ステイ!選べる中華/上層階ツイン

料金:大人1名 7,300円

ホテルエクセル岡山より返信

返信日:2016/09/26

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご投稿いただきました入室時の冷房、ユニットバスの便座等ではご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
施設的には一部ご満足いただけないところもあろうかと存じますが、これからもお客様が快適にご利用いただけるホテルを目指してスタッフ一同努力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/05/28(土)に宿泊

投稿日:2016/05/30

9階の客室から、岡山城が見えてよかったです、夜はライトアップできれいでした。朝食も美味しくかったです。
料金も安かったのでとても良かったと思います。

ご利用プラン名:24時間ステイ! 1泊朝食付 / 上層階ツイン

料金:大人1名 6,800円

ホテルエクセル岡山より返信

返信日:2016/06/01

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中、コメントまでお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊はご満足いただけたと伺い、大変うれしく存じます。
今後もご宿泊のお客様に「良かった」とお言葉を頂戴できるよう、スタッフ一同日々研鑽してまいる所存であります。
引き続きホテルエクセル岡山をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

男性

男性1 計1名で

2016/03/26(土)に宿泊

投稿日:2016/03/31

結婚式・披露宴参列のための宿泊で、式場・岡山城・後楽園いずれにも近くロケーションは最高であった。

ご利用プラン名:1泊朝食付/シングル

料金:大人1名 6,480円

ホテルエクセル岡山より返信

返信日:2016/04/01

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、コメントまでお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊はご満足いただけたご様子で安心いたしました。
今後より一層のサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいる所存であります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

男性

男性1 計1名で

2016/02/18(木)に宿泊

投稿日:2016/02/22

お城が真直に見えるロケーションに満足、更に無料レンタサイクルも有難かったです。

ご利用プラン名:選べる中華/シングル

料金:大人1名 6,980円

ホテルエクセル岡山より返信

返信日:2016/02/25

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、ご多用の中、コメントまでお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
今後共ご宿泊いただくお客様により良いサービスをご提供できますよう努めてまいる所存であります。
引き続き末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

男性

男性1 計1名で

2015/12/15(火)に宿泊

投稿日:2015/12/22

金額のわりに食事は良かった

ご利用プラン名:選べる中華/シングル

料金:大人1名 6,980円

ホテルエクセル岡山より返信

返信日:2015/12/25

この度はホテルエクセル岡山をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご宿泊はいかがでしたでしょうか。
また、岡山にお越しの際は当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。

男性

男性1+女性1 計2名で

2015/10/12(月)に宿泊

投稿日:2015/10/28

夕食の中華コース10品を予約しましたが、フカヒレスープ等全10品と記入されていましたがスープは出てこなく9品しか出なかったので、大不満でした。接客も悪く、料理の説明もなく良い印象が残りませんでした!

ご利用プラン名:24時間ステイ!中華コース/上層階ツイン

料金:大人1名 8,300円

ホテルエクセル岡山より返信

返信日:2015/10/30

ホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中、率直なご意見を賜り、感謝申し上げます。
中華コースのお品数の件では大変申し訳ございませんでした。本誌の内容と異なる内容でありましたこと、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件は担当責任者に申し送りをし、今後、このような失態のないようスタッフ一同厳重に注意してまいる所存であります。
お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、快適にご利用いただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今一度ご利用の機会を賜りたく存じます。
またのお越しを衷心よりお待ち申し上げております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2015/10/07(水)に宿泊

投稿日:2015/10/14

金額も手ごろで良いホテルに泊まれました。口コミ評価を中心で選んだだけありました。

ご利用プラン名:24時間ステイ!選べる中華/上層階ツイン

料金:大人1名 7,300円

ホテルエクセル岡山より返信

返信日:2015/10/30

ホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ご多用の中、コメントまでお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に対して非常に高い評価を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。今後もこの評価に負けないよう日々努力して参る所存であります。
どうぞ末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

男性

男性1+女性1 計2名で

2015/08/05(水)に宿泊

投稿日:2015/09/17

夜おそく着いたのですが、対応はよく、部屋も広く大変良かったです。

ご利用プラン名:24時間ステイ! 1泊朝食付 / 上層階ツイン

料金:大人1名 6,300円

ホテルエクセル岡山より返信

返信日:2015/09/19

ホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
この度のご宿泊は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいる所存であります。次回のご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿感謝申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

男性

男性1 計1名で

2015/08/30(日)に宿泊

投稿日:2015/09/10

・非常に安価でしたが、サービスには料金以上のものがありました。
・部屋から見えた岡山城の夜景には感動しました。
・後楽園にも近く、雨でしたが満足です。

ご利用プラン名:1泊朝食付/シングル

料金:大人1名 5,980円

ホテルエクセル岡山より返信

返信日:2015/09/11

この度はホテルエクセル岡山をご利用いただきまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後共ご宿泊いただくお客様にお値打感とご満足を感じていただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同研鑽してまいります。
引き続きホテルエクセル岡山をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

女性

男性1+女性1 計2名で

2015/08/10(月)に宿泊

投稿日:2015/08/24

2回目の利用ですが部屋も広く岡山城も見えて気に入ってます。また利用したいと思います。

ご利用プラン名:24時間ステイ!選べる中華/上層階ツイン

料金:大人1名 7,300円

ホテルエクセル岡山より返信

返信日:2015/08/26

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊はご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後共ご宿泊いただくお客様により一層のサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努力してまいります。
また岡山にお越しの際はホテルエクセル岡山にご宿泊賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またお会いできる日を楽しみにしております。

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