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温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 東北地方の宿一覧 > 宮城県の宿一覧 > 仙台の宿一覧 > (秋保温泉) 奥州秋保温泉 蘭亭 > 口コミ

宿番号
0418

おうしゅうあきうおんせんらんてい

奥州秋保温泉 蘭亭の口コミ

秋保温泉あきう
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

≪創業22周年特別企画!5/22〜7/20は期間限定で8,800円より≫おもてなしに自信あり、女性に優しいお宿

  • ●住所 :〒982-0241  宮城県仙台市太白区秋保町湯元字木戸保7−1地図
  • ●客室数:68室 施設形態:旅館 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 14:30〜19:00/チェックアウト 10:30

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 △
  • 大浴場手すり ○
ご予約はこちら
料金・宿泊プラン一覧


奥州秋保温泉 蘭亭のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(130 件) 87.7点 86.9点 83.4点 85.1点 87.7点   89.1点 86.5点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数882

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/06/06(火)に宿泊

投稿日:2017/06/21

12畳和室の広い部屋で開放感があり、眺めも良く(新緑)ゆっくり寛ぐ事が出来ました。夕食も部屋テーブルが広く、落ち着いて食事が出来ました。山海里鍋と山菜釜飯が美味しかったです。朝食もバイキングの品数が多く美味しかったですが、会場が少し狭かったです。

ご利用プラン名:12畳和室無料UP★期間限定お得プラン

料金:大人1名 8,800円

男性

男性2+女性2 計4名で

2017/06/07(水)に宿泊

投稿日:2017/06/14

創業22年の記念期間中だっただけに、お女将他スタッフがしっかりした対応をしていた様でした。又、行きたいと女性様(2人)は云っていました。

ご利用プラン名:胡蝶蘭プラン/12畳和室[部屋食]

料金:大人1名 12,520円

奥州秋保温泉 蘭亭より返信

返信日:2017/06/20

この度は秋保温泉蘭亭にお越しいただき誠にありがとうございます。当館は平成7年7月7日というラッキーな日に開館いたしまして、今年で22周年を迎えることとなりました。お客様に感謝の気持ちをお伝えしようと、抽選会やイベントを開催したり、お得なプランをご提供しておりました。お気に召していただき大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋のご評価が低かったので、お褒めのお言葉の陰に隠れて、何かしら、あったのだと推測されますが…。今後もお客様目線に立ち、しっかりとお出迎えできますよう精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

女性

男性2+女性2 計4名で

2017/04/17(月)に宿泊

投稿日:2017/06/14

友人夫婦と1泊しましたがその御夫妻とまた来年もこちらで会おうね・・・と他県からだったのでその御夫妻も車で余り遠いと無理ですが、蘭亭が気に入ったようでした。又、お世話になります。

ご利用プラン名:12畳和室無料UP★胡蝶蘭プラン

料金:大人1名 10,000円

奥州秋保温泉 蘭亭より返信

返信日:2017/06/20

この度は大切なご友人ご夫妻様と御一緒の、大事なご旅行に、当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。蘭亭をお気に召していただき、大変光栄でございます♪ご友人ご夫妻様とのご旅行は、毎年の恒例行事となっていらっしゃるのでしょうか?他県から、いらっしゃったとのこと。四季折々の秋保の魅力を、当館からもご案内させていただきますので、是非、異なった季節にも足をお運びくださいませ。初夏の新緑、秋の紅葉、冬の銀世界等の景色や、続々登場する新店さんなど、お楽しみがいっぱいです♪またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご友人ご夫妻様にも宜しくお伝えくださいませ。

女性

女性2 計2名で

2017/06/05(月)〜2017/06/06(火)に宿泊

投稿日:2017/06/13

とても安いのを選んだのですが、なにもかも良かったと思います。最後の日の帰りは皆様に見送りされて手をふられすごく心に残りました。友達にも教えてやりたいと思います。皆様がんばって下さい。

ご利用プラン名:特別/期間限定お得プラン/10畳和室

料金:大人1名 8,800円

奥州秋保温泉 蘭亭より返信

返信日:2017/06/20

この度は秋保温泉蘭亭にお越しいただき誠にありがとうございます。「なにもかも良かった」なんて、とても嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます♪心に残って頂けたことも、とてもとても嬉しいです!是非、お友達にお伝え頂き、お友達ともご一緒にご来館くださいませ。只今、大浴場の改装、貸切風呂の増設等も検討しておりましたので、近々、お風呂も、もっと楽しめると思います。今後も秋保温泉蘭亭を末永くご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

男性

男性1+女性2 計3名で

2017/06/02(金)に宿泊

投稿日:2017/06/09

家族的な親しみ作りに努力している様子伺えるが、不満点もありました。風呂場の脱衣場から湯舟の出入口にある敷物の不潔感。翌朝風呂を利用した際、同じ敷物であったため、いつ清掃しているか?と思った。

ご利用プラン名:JR/胡蝶蘭プラン/10畳和室

料金:大人1名 10,800円

奥州秋保温泉 蘭亭より返信

返信日:2017/06/14

この度は秋保温泉蘭亭にお越しいただき誠にありがとうございます。当館が力を入れてご提供していること等に、気付いていただき、とても嬉しく思います。しかしながら、大浴場の敷物の件では、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。大浴場の清掃は毎朝9時半〜11時までとなっておりますので、その際、取り替えておりました。ですので、お客様が前日チェックイン後にお入りになった時の敷物と、翌朝お入りになった時の敷物は、おっしゃる通り同じ物でございました。夜中も清掃はいたしますが、簡単な清掃なので、敷物までは取り替えておりませんでした。早急に検討し改善して参ります。そのお風呂ですが、今後、貸切風呂の増設や、大浴場のおもしろい改築も検討し、進めておりますので、リニューアルしたお風呂も、お愉しみ頂きたいと思います。またのお越しを、お待ち申し上げております。

男性

男性2+女性1+子供1 計4名で

2017/04/28(金)に宿泊

投稿日:2017/06/06

高齢の両親と我々夫婦・中学生・小学生の6名で利用しました。中学生が体調を崩し、チェックインが遅くなりましたが、様々な点でご配慮頂き、ありがとうございました。高齢の父の車イスも準備頂き、久しぶりに両親を温泉に連れていけ、満足です。洋室の空調の使い方をわかりやすく、案内頂ければよりよくなると思います。全般的に大変お世話になりました。ありがとうございました。

ご利用プラン名:12畳和室無料UP★胡蝶蘭プラン

料金:大人1名 10,000円

奥州秋保温泉 蘭亭より返信

返信日:2017/06/14

この度はご両親様をお連れになっての、大事なご旅行に、数ある温泉旅館より、当館をお選びくださり大変光栄でございます。ご両親様も大変喜んでいらっしゃったことでしょう。当館が、親孝行のご旅行のお手伝いが出来ました事を、とても嬉しく思います。お子様のお身体の調子は良くなりましたでしょうか?旅行時は、色々と突発的な事柄も発生致しますよね。当館でも、体調不良時、お怪我をされた時など、出来る限り対応させていただきますので、ご遠慮なくお声掛けくださいませ。ご意見いただきました洋室の空調の使い方の件でございますが、早急に検討させていただきます。ありがとうございました。これからも、是非、ご家族様の記念日やお祝い事などに、当館をご活用いただければ嬉しいです。お元気な皆様の笑顔と一緒にご来館頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

男性

男性1+女性2 計3名で

2017/06/03(土)に宿泊

投稿日:2017/06/05

約10年ぶりくらいかな蘭亭に家族で宿泊致しました。正面玄関に車を横付けし、そこから部屋まで荷物を運んで頂く行為、何でもセルフの時代、今時こんなホテルがあるんだと感心致しました。各部門の従業員の方々の言葉遣いがやけに丁寧で、逆に私たち家族は、そんなに言葉を選ばなくともいいのにと感じるくらいに丁寧ですごく気持ち良かった。夕食は食べきれない程の量感、味も最高でした。翌日チェックアウト後も駐車場出口で、出て行く車一台一台に手を振って見送りまでしていましたよ。ビックリでした。蘭亭さんありがとう! 大満足の一泊でした。

ご利用プラン名:胡蝶蘭プラン/12畳和室

料金:大人1名 14,550円

奥州秋保温泉 蘭亭より返信

返信日:2017/06/14

この度はお久しぶりにお会いでき、大変嬉しいです♪以前ご宿泊時の印象よりも、良くなっておりましたでしょうか?おっしゃる通り、昨今、セルフが多いですよね。当館では、駐車場、玄関口でのお出迎えやお見送り、お荷物運び、お部屋へのご案内など、出来るだけ多くのお客様と接することができますよう、お声掛けやご案内を積極的に行っております。女将が、お部屋や宴会場を回り、ご挨拶にも上がります。ご来館のお客様、皆様にお伺いに上がりたいところですが、なかなか難しい為、出来る限りとなってしまいますが、着物で走り回っております。夏にはガーデンプールをOPENしたり、大浴場のリニューアルや貸切風呂の増設なども検討しております。これからも、進化と改善に努めて参りますので、今後もご家族様の記念日やお祝い事にも、是非ご活用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/05/21(日)に宿泊

投稿日:2017/05/30

若い仲居さん方の言葉づかいなどのサービスが・・・教育されていないと感じる事が多々あった。がっかりしました。他にも残念だなと感じる事がありました。

ご利用プラン名:胡蝶蘭/洋室

料金:大人1名 11,340円

奥州秋保温泉 蘭亭より返信

返信日:2017/06/01

この度は秋保温泉蘭亭にお越しいただき誠に有難うございます。折角、当館をお選び頂きましたのに、多々不手際が生じました事、深くお詫び申し上げます。4月入社の仲居は、新しい環境に慣れるよう努力し、直ぐにゴールデンウィークという繁忙期を迎え、身体と心がバラバラになりそうな忙しさを乗り越え、日々学んでおります。本来であれば、しっかりと教育してから外に出すべきですが、人手の面や実践を重ね勉強する為、未完成のままのご対応になっているのが現実でございます。これは、若い仲居のせいではなく、教育していかなければならない者たちの責任でございます。不愉快な思いを抱かせましたことに猛省しております。実践を重ね、自信を持って接客できるよう育てて参ります。ご縁がございましたら成長した仲居に会いにご来館頂けましたら幸いでございます。率直なご感想のご投稿有難うございました。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/05/26(金)に宿泊

投稿日:2017/05/27

スタッフ、そして何より女将さんの笑顔&客対応が素晴らしかった。料理の量、質とも申し分なし。また泊まりたいと思いました。

ご利用プラン名:胡蝶蘭/洋室

料金:大人1名 10,800円

奥州秋保温泉 蘭亭より返信

返信日:2017/06/01

この度は秋保温泉蘭亭にお越しいただき誠にありがとうございます。「また泊まりたい」というお言葉を頂戴し、大変、大変嬉しく思います♪当館の女将は、おひとりでも多くのお客様にお声掛けできるようにと、裏では毎日、着物で走り回っております。そんな背中を見て、若い仲居も奮闘しております。是非、またご来館いただき、気軽に女将にお声掛けくださいませ♪お料理は総料理長が、丁寧に作り込んだ和食会席料理でございます。温かい物は温かいうちに。冷たい物は冷たいうちにご提供し、お客様にはお座席で、ゆっくりとお寛ぎいただけるスタイルでございます。朝食は人気のバイキングですし、2パターンの御食事スタイルが好評でございます。御食事、温泉、そして女将に会いに、またお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

男性

男性3+女性3 計6名で

2017/05/16(火)に宿泊

投稿日:2017/05/26

従業員の対応が非常に良かったです。又、朝食は品数も多く楽しく食事が出来ました。大浴場が1ヶしかなく、2〜3ヶある風呂に入りたかったです。でも評価は満足です。

ご利用プラン名:12畳和室無料UP★胡蝶蘭プラン

料金:大人1名 10,000円

奥州秋保温泉 蘭亭より返信

返信日:2017/06/01

この度は秋保温泉蘭亭にお越しいただき誠にありがとうございます。トータル的にはご満足いただけたご様子に安堵しておりますが、「ん?」とお思いのなった場面もあったのかな〜と想像致します。今後は細かいところまで、行届くおもてなしを心掛けて参ります。大浴場は、内風呂と外風呂の2か所しかございません。只今、増改築等の検討をしておりますが、まだ着工には至りません。1日も早く、皆様に喜んでいただけるよう、スピードアップして参りますので、それまでは、自家源泉でたっぷりな湯量と、肌に軟らかく、とても温まる、自慢の泉質をお愉しみ頂けましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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奥州秋保温泉 蘭亭

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