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温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 東北地方の宿一覧 > 宮城県の宿一覧 > 仙台の宿一覧 > (秋保温泉) 奥州秋保温泉 蘭亭 > 口コミ

宿番号
0418

おうしゅうあきうおんせんらんてい

奥州秋保温泉 蘭亭の口コミ

秋保温泉あきう
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

蘭の花のモチーフで彩られる湯宿。食材にこだわった本格和食膳を味わう

  • ●住所 :〒982-0241  宮城県仙台市太白区秋保町湯元字木戸保7−1地図
  • ●客室数:68室 施設形態:旅館 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 14:30〜19:00/チェックアウト 10:30

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 △
  • 大浴場手すり ○
ご予約はこちら
料金・宿泊プラン一覧


奥州秋保温泉 蘭亭のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(102 件) 87.8点 87.1点 83.7点 85.9点 89.4点   89.2点 87.5点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数839

男性

男性2+女性2 計4名で

2017/03/20(月)に宿泊

投稿日:2017/03/21

夕食には献立表を付けて欲しかった。
お子様連れのお客様にはお風呂、食事会場等、色々気が利いていると思った。
お布団は夕食時の部屋を空けている時間帯にひいて欲しかった。

ご利用プラン名:値下!胡蝶蘭プラン/10畳和室

料金:大人1名 9,720円

男性

男性2+女性2+乳児1 計5名で

2017/02/28(火)に宿泊

投稿日:2017/03/11

初めて、秋保温泉に泊まりましたが、ホテルもキレイで、食事もよく、温泉もよかった。また、利用したいと思います。

ご利用プラン名:12畳和室無料UP★胡蝶蘭プラン

料金:大人1名 10,300円

奥州秋保温泉 蘭亭より返信

返信日:2017/03/17

この度は、初めての秋保温泉に、蘭亭をお選びいただき誠にありがとうございます。百点満点のご評価を頂戴し大変光栄でございます。仙台市の中心部から、車で30分程で「仙台の奥座敷」と呼ばれます自然豊かな秋保温泉郷に到着いたします。蘭亭の無料シャトルバスや、当館の玄関前に停まる民間のバスなど、アクセスも便利でございます。3月15日よりお食事が春のメニューとなりました。季節毎に旬の食材を活かしてご提供して参りますので、季節を感じにご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

男性

男性2 計2名で

2017/02/24(金)に宿泊

投稿日:2017/03/10

清潔感のある宿でした。

ご利用プラン名:JR/胡蝶蘭プラン/10畳和室

料金:大人1名 10,800円

奥州秋保温泉 蘭亭より返信

返信日:2017/03/14

この度は秋保温泉蘭亭にお越しいただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。しかしながら、お優しいお言葉に隠れて、お風呂と接客が60点というご評価でございましたので、何かしら接客の面で、不手際が発生したのではないかと推測されますが、大丈夫でしたでしょうか?お風呂は、内風呂と庭苑野天風呂の2ヶ所でございます。サウナや家族風呂等も無いですので、少々物足りないかもしれませんが、自家源泉で湯量たっぷりな、軟らかいお湯でございます。今後はお風呂の増設など、ハード面の改修をしていかなければと考えておりますが、直ぐには着手できかねますので、ソフト面でご満足いただけるようスタッフ一同、日々進化と改善をして参ります。是非、またご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/06(月)に宿泊

投稿日:2017/03/08

2年ぶりに利用しましたが、出迎え・見送りも含めて旅館の対応が素晴らしく気持が良かった。
部屋まで案内してくれた中国からの実習生の方は日本語もうまくしっかり案内してくれました。対応してくれた方は日本の方でしたがお二人とも笑顔が良く心地が良かったです。
夕食料理もおいしくいただきました。料理を出すタイミングもナイスでした。
温泉はさっぱりしているのですが湯冷めがしにくく身体の芯から温まることができました。
感心したのが部屋のゴミ入れが分別できるようになっていて環境に気配りをしているのが感じられました。
前回よりも更に対応が良くなっていました。
次回も利用する予定です。

ご利用プラン名:12畳和室無料UP★胡蝶蘭プラン

料金:大人1名 10,300円

奥州秋保温泉 蘭亭より返信

返信日:2017/03/09

この度は2年振りのご来館、誠に有難うございます。再来館頂けることを心待ちにしておりました。接客、お料理、温泉、お部屋と、ひとつひとつ丁寧なコメントに感激しております!当館には外国のスタッフが3名おり、現在は2名のインターンもおります。一生懸命に日本語や文化を勉強している姿にハッ!とする事や、おもてなしの原点を見る事がございます。当館に異国の風はフレッシュに吹いております。お客様にも感じて頂け嬉しく思います。お料理を褒めて頂けることはございますが、ご提供のタイミングはクレームになることの方が多く、何度も流れを確認して参りました。その点を「ナイス」とお褒めに与れたことは小躍りするほど嬉しいことでございます♪ゴミの分別も気付かれる方は少ないと思います。更に分別し施設に寄付できるような方に委託しております。今後も進化と改善に努めて参りますので是非、またご来館くださいませ。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/02/26(日)に宿泊

投稿日:2017/03/07

泊まった宿に下からのカラオケの歌がひびきました。

ご利用プラン名:胡蝶蘭/洋室

料金:大人1名 11,340円

奥州秋保温泉 蘭亭より返信

返信日:2017/03/09

この度は秋保温泉蘭亭にお越しいただき誠にありがとうございます。折角のご来館でございましたが、カラオケの音で不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。直ぐ下の階で、団体様の二次会が入っておりました。お客様に、ゆっくり、ゆったりとお過ごし頂くことが、最も大切なことのひとつであるにもかかわらず、その時間を奪ってしまいました。しかしながら、総合評価に百点を頂戴し、お気持ちの広さに感激しております。次回ご利用の際には、そのような事のないよう、広々とした自慢の和室等のご紹介をして参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

男性

男性2+女性1 計3名で

2017/02/14(火)に宿泊

投稿日:2017/03/06

部屋・お風呂はまあ満足しているが、料理(刺身と天ぷらがもっと多くほしかった)。

ご利用プラン名:12畳和室無料UP★胡蝶蘭プラン

料金:大人1名 10,000円

奥州秋保温泉 蘭亭より返信

返信日:2017/03/09

この度は秋保温泉蘭亭にお越しいただき誠にありがとうございます。バレンタインデーにご宿泊でございましたね。当館の女性スタッフより、チョコレートのプレゼントは受け取られましたでしょうか?ひなまつりやこどもの日、クリスマスやお正月など、季節の行事を少しでも味わって頂けますよう、気持ちばかりではございますが、少しでも喜んで頂けますよう、お菓子のプレゼント等をして参りたいと思います。お料理の方も、季節の特色を出し、旬の食材を活かしてご提供して参ります。お刺身や天麩羅の種類等も、もっと増やしていければと思いますので、是非、またご来館くださいませ。異なった季節の、異なったお料理をご堪能していただきたいと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

女性

女性1 計1名で

2017/02/21(火)に宿泊

投稿日:2017/03/02

お風呂を楽しみに行ったのですが、古い汚ない、少ない残念でした。一人旅を大切にして欲しかった。

ご利用プラン名:胡蝶蘭プラン/洋室シングル

料金:大人1名 10,800円

奥州秋保温泉 蘭亭より返信

返信日:2017/03/09

この度は秋保温泉蘭亭にお越しいただき誠にありがとうござます。「一人旅」、素敵で贅沢な時間ですよね♪その至福の空間を、当館は作りきれなかったんだな。と痛感しております。当館の大浴場は、内風呂と庭苑野天風呂の2ヶ所でございます。サウナや家族風呂などもございません。自慢は泉質でございます。自家源泉で湯量はたっぷり!軟らかくとても温まる温泉でございます。プラスして、浴場のアメニティを充実させるなどして、満足度を高めてもらおうと考えておりました。しかし、もっともっとご満足いただけるよう、大浴場の改装も検討しております。なかなか直ぐには着手できませんが、必ずやご希望に応えられるよう努力して参ります!ご満足いただける贅沢気分の一人旅をサポートいたしますので、是非、またご来館くださいませ。

女性

男性1+女性1 計2名で

2017/02/20(月)に宿泊

投稿日:2017/03/01

お料理がうまく出て来ませんでしたが、口に会いましたし、フロントの方も笑顔でゆったりすごしてこれました。

ご利用プラン名:12畳和室無料UP★胡蝶蘭プラン

料金:大人1名 10,300円

奥州秋保温泉 蘭亭より返信

返信日:2017/03/09

この度は秋保温泉蘭亭にお越しいただき誠にありがとうございます。お料理がお口に合われたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。しかしながら、そのお料理のご提供のタイミングが、良くなかったとのこと。大変失礼致しました。ご提供のタイミングがずれると、折角のお料理が台無しになってしまう可能性がございますので、ご提供の流れを再度確認し、今後、このようなことがないようにして参ります。また、ゆったりとした時間をお過ごしになりたい時に、蘭亭を思い出し、ご来館いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

女性

女性1 計1名で

2017/02/27(月)に宿泊

投稿日:2017/02/28

初めて秋保温泉蘭亭に宿泊しました。
温泉も夕食も朝食もとても良かったです。
あっという間の旅でした。
ただ寝てる時空気清浄機がうるさかったのでそこだけ改善してほしいのと後スマホ部屋でもWi-Fiスポットがあれば嬉しかったです

ご利用プラン名:胡蝶蘭プラン/洋室シングル

料金:大人1名 10,800円

奥州秋保温泉 蘭亭より返信

返信日:2017/03/03

この度は秋保温泉蘭亭にお越しいただき誠にありがとうございます。お食事や接客、清潔感などに百点満点のご評価を頂き、大変光栄でございます。しかしながら、洋室シングルのお部屋へのご評価が40点でしたので、お部屋への満足度を、少しでも上げて行く努力が必要だなと感じました。建物の構造上、洋室の窓からの景観はあまり良いものではありません。ビジネスホテルのような感じです。前回は、枕を一つから二つに増やしてみました。これから、クッションやイスも改善して行こうと検討中です。女性のひとり旅の方にも楽しんで頂けるよう進化させて参ります。空気清浄機も早急に対処致します。Wi-Fiは整備し直しましたので、次回は、ご使用になれるかと思います。是非、またお気軽に、温泉とお料理をご堪能しに、ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

男性

男性3+女性3+子供2 計8名で

2017/01/11(水)に宿泊

投稿日:2017/02/14

良かった!!

ご利用プラン名:胡蝶蘭プラン/12畳和室

料金:大人1名 11,110円

奥州秋保温泉 蘭亭より返信

返信日:2017/02/17

この度は秋保温泉蘭亭にお越しいただき誠にありがとうございます。「良かった!!」 ダブル感嘆符に感動です!!蘭亭はおかげさまで今年22周年を迎えます。平成7年7月7日というラッキーな日に開館致しました。3月までは、お得な創業祭第1弾!4月〜は第2弾!7月は第3弾!とバージョンアップして参りますので、今後とも、秋保温泉蘭亭を宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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奥州秋保温泉 蘭亭

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