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温泉旅館/宿/ホテルの予約トップ > 近畿(関西)地方の宿一覧 > 滋賀県の宿一覧 > 雄琴・堅田の宿一覧 > (びわ湖おごと温泉) 暖灯館 きくのや > 口コミ

宿番号
2502

だんとうかんきくのや

暖灯館 きくのやの口コミ

びわ湖おごと温泉びわこおごと
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

★琵琶湖湖畔に佇む宿。行灯の灯かりが優しい雰囲気を演出
★近江の食材に拘った夕食をごゆっくりと

  • ●住所 :〒520-0101  滋賀県大津市雄琴6−1−29地図
  • ●客室数:21室 施設形態:旅館 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:30〜19:30/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ×
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり ○
ご予約はこちら
宿泊プラン一覧


暖灯館 きくのやのクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(3 件) 80.0点 80.0点 80.0点 80.0点 80.0点   86.7点 86.7点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数164

男性

男性4 計4名で

2016/10/23(日)に宿泊

投稿日:2016/10/25

料理も美味しく、お風呂も綺麗でよかった。
接客も親切で大変満足しました。
また利用させて頂きます。

ご利用プラン名:近江牛orあわび選択!鯛付会席/部屋食

料金:大人1名 15,980円

女性

女性2 計2名で

2016/05/24(火)に宿泊

投稿日:2016/05/28

いつもゆこゆこ利用させて頂いています。今回おごと温泉には、姉妹で泊まりました。ホテルの従業員の方々の接客はとてもよく、どの人も皆笑顔で素敵でした。お料理もとてもおいしく、お風呂も気持よく入れました。実際の所ゆこゆこの本紙の口コミ情報を見ると、星が3つばかりだったので迷っていましたが、実際泊ってみて、私達は大変満足です。宿を決める時には宿泊する者にはクチコミが参考になるのでとてもいい企画だと思います。

ご利用プラン名:近江牛orあわび選択!鯛付会席

料金:大人1名 13,900円

女性

女性5 計5名で

2016/01/30(土)に宿泊

投稿日:2016/02/04

部屋に冷水がないのは初めて!5人全員が食べ終わった時、友達がもう少しご飯が食べたいと言ったので、つけ物を1つだけ、もらいに行ったら、有料って!ありえない!

ご利用プラン名:近江牛orあわび選択!鯛付会席

料金:大人1名 22,680円

暖灯館 きくのやより返信

返信日:2016/02/15

この度は、当館へのご宿泊誠に有難うございました。
お料理の件、ご満足は頂けなかったようで大変申し訳ございません。
日頃より当館では「喜んでいただく」をモットーにサービスに努めておりますが、これに懲りませずまたのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。 
暖灯館 きくのや

男性

男性1+女性1 計2名で

2015/10/28(水)に宿泊

投稿日:2015/11/10

部屋からの景色は楽しめなかったけど、部屋は落ち着いた広い部屋でいろんなところでおもてなしの心を感じるお宿でした。又、行きたい!

ご利用プラン名:近江牛一口ステーキ・鯛付会席

料金:大人1名 14,980円

暖灯館 きくのやより返信

返信日:2016/02/15

この度は、当館へのご宿泊誠に有難うございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けて少しは旅のお手伝いが出来てよかったです。

機会がございましたら、ぜひまたお待ちしております。

ご投稿頂き誠に有難うございました。
暖灯館 きくのや

男性

男性1+女性2 計3名で

2015/08/16(日)に宿泊

投稿日:2015/08/22

お風呂の湯がとても良かったので、疲れが取れました。旅館の方の対応にも満足致しました。

ご利用プラン名:近江牛一口ステーキ・鯛付会席

料金:大人1名 14,980円

暖灯館 きくのやより返信

返信日:2015/10/18

この度は、当館へのご宿泊誠に有難うございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けて少しは旅のお手伝いが出来てよかったです。

機会がございましたら、ぜひまたお待ちしております。

ご投稿頂き誠に有難うございました。

女性

男性1+女性1 計2名で

2015/07/27(月)に宿泊

投稿日:2015/08/07

料理は値段通りのものでした。14,000位でもっと良い料理を出す宿もあるし、えらんだのは私だから仕方ないと思いました。お掃除は行き届いてました。風呂は壁にかこまれて景色一つ見えなくて残念でした。

ご利用プラン名:近江牛一口ステーキ・鯛付会席

料金:大人1名 13,900円

暖灯館 きくのやより返信

返信日:2015/10/18

この度は、当館へのご宿泊誠に有難うございました。
お料理の件、ご満足は頂けなかったようで大変申し訳ございません。
日頃より当館では「喜んでいただく」をモットーにサービスに努めておりますが、また、プラン等も見直し新しいプランをご掲載してございますので、これに懲りませずまたのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。 
暖灯館 きくのや

男性

男性1+女性2 計3名で

2015/05/20(水)に宿泊

投稿日:2015/05/28

床にお菓子のゴミが落ちていたし、窓もえらく汚れていた。料理の時間も6:45なのに、ほぼ7:00になって、一部料理を持って来られて、後の料理がくるのが、食べ終わって30分かかって持って来られた。部屋の案内やお風呂の説明は丁寧にして下さったのですが、料理を持ってくるのが、大変遅かった。

ご利用プラン名:近江牛一口ステーキ・鯛付会席

料金:大人1名 13,900円

暖灯館 きくのやより返信

返信日:2015/06/01

この度は、当館でのご宿泊誠にありがとうございました。
お食事のお支度の件、大変申し訳ございません。
旅行を残念な気持ちにさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
日頃より当館では「喜んでいただく」をモットーにサービスに努めておりますが、今回の一連の対応につきましては、全く申し開きの出来ない事でございます。今後はこの様な事が無いように、今一度社員一同と接客・サービスの改善と指導の徹底に努める限りでございます。この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

女性

男性1+女性1+子供1 計3名で

2015/03/31(火)に宿泊

投稿日:2015/04/02

今回、小学生の息子と夫婦三人で利用しました。
貸切露天風呂は開放感抜群で私は少し躊躇しましたが、バスタオルを巻いて入れたので大丈夫でした。向こう岸の湖岸沿いのライトで夜景がキレイでした。
夕食は近江牛のしゃぶしゃぶでしたが、「正直、宿でのしゃぶしゃぶは期待してなかったが量もしっかりあり質も良くて意外だった」と肉好きの主人も大満足でした。
担当して頂いた仲居さんは気さくで子どもを気遣ってくれ、宿の方はどなたも感じが良く快適に過ごすことができました。
お部屋はノスタルジックな雰囲気でしたが清潔でよかったです。

ご利用プラン名:2つの選べる鍋プラン

料金:大人1名 13,900円

暖灯館 きくのやより返信

返信日:2015/04/25

この度は、ご家族様でのご宿泊誠にありがとうございました。
当館の売りでもあります、屋上貸切露天風呂「湖悠殿」は、琵琶湖の雄大な眺めと開放感をご利用頂いたお客様へ感じて頂きたく、あのように設計しております。
また、当館では、地元食材や季節の旬を活かしたお料理にこだわっております。今回召し上がって頂きました、近江牛のお鍋にご満足頂けたことは、自ら食材の仕入をしている調理長をはじめ調理スタッフには、本当にうれしく、今後の仕事の励みとなります。
日頃より「喜んでいただく」をモットーにサービスに努めておりますが、お客様が、快適にゆっくりとお寛ぎ頂けました事もうれしく存じます。更に皆様に喜んで頂けるように、スタッフ一同精進致します。
この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございます。
また、ご家族で滋賀にお越しになられた際には、当館へお泊り頂けますように従業員一同心よりお待ちしております。

女性

男性1+女性1 計2名で

2015/01/05(月)に宿泊

投稿日:2015/02/26

外国人が居なかったので良かった。お風呂が空いていて入りやすかった。TVが小さく見難しかった。館内が寒かった。

ご利用プラン名:近江牛一口ステーキ・鯛付会席

料金:大人1名 13,900円

暖灯館 きくのやより返信

返信日:2015/04/25

この度は、当館きくのやへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、当館のお客様へのこだわりであります、サービスとお料理をご評価いただきまして、本当にありがとうございます。
施設面での老朽化は否めないのが現実です。皆様にもご迷惑をお掛けする事も多々あります。本当に申し訳ございません。
今後出来る限りの改善と、更に皆様に喜んで頂けるように、スタッフ一同精進致します。
この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
従業員一同、再度のお泊りを心よりお待ちしております。

男性

男性2 計2名で

2014/12/06(土)に宿泊

投稿日:2015/01/07

和室を希望しましたが、畳の上にベットがあり、やはりフトンの方が良いので、かえてもらった。その為、部屋がせまく寒かった。やはり不満が残った。

ご利用プラン名:近江牛一口ステーキ・鯛付会席

料金:大人1名 21,840円

暖灯館 きくのやより返信

返信日:2015/01/16

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

客室タイプにつきましては、不満を残す形になってしまい誠に申し訳ございませんでした。

ゆこゆこ様からお申込みの場合客室タイプが和室でお任せとさせて頂いておりますので何卒ご了承頂ければと思います。

またの機会がご宿泊の機会がございましたら、一度ご予約の際ご希望を言って頂ければ出来る範囲にはなりますが、対応させて頂きます。

ご投稿頂き誠に有難うございました。

暖灯館 きくのや
池田

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