ゆのごうぐらんどほてる

湯郷グランドホテルのクチコミ 湯郷温泉

〒707-0062
岡山県美作市湯郷581-2

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宿コード:3311-11 宿コードとは?

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  • 洋室または和洋室 ×
  • イスでお食事 △
  • 大浴場手すり ○

クチコミ

クチコミ総合評価

80.0

(クチコミ評価 全81件)

朝食: 82.2
夕食: 81.5
風呂: 79.5
客室: 68.1
清潔感: 79.3
接客: 87.2

評価点の算出基準について

評価点の算出基準について

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[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

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宿のクチコミ68 件中 1-10件を表示

宿泊者(50代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/10/05に宿泊

ホテルの接客はとっても丁寧で素晴らしかったです。 露天風呂と温泉の湯の温度もとても満足しましたが、 松茸懐石料理として期待していた分、もう少し良質な松茸が1本でも有れば満足しました。

  • 投稿日:2017/10/07
  • ご利用プラン名:松茸づくし会席/2・3名/会場食
  • 料金:大人1名 13704円(税込 14800円)

湯郷グランドホテル投稿日:2017/10/15

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お風呂については、ご満足いただきまして、大変うれしく思います。 お食事については、ご満足頂けなかった点があったご様子ですが、皆様にご満足頂けます様、努力してまいります。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちいたしております。

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宿泊者(80歳以上男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/22に宿泊

妻の感想はマツタケおいしかったのと同時に出た、タイのあらだきがおいしかったようです。フロも良かったと言っていました。全てに良かったです。妻が喜べは私は満足です。

  • 投稿日:2017/10/05
  • ご利用プラン名:松茸づくし会席/2・3名/会場食
  • 料金:大人1名 13704円(税込 14800円)

湯郷グランドホテル投稿日:2017/10/15

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お食事、お風呂とご満足いただけたご様子でうれしく思います。 また、高評価を頂戴し、スタッフ一同感激しております。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちいたしております。

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宿泊者(40代男性)男性1名+女性1名+乳児1名の計3名で2017/09/17に宿泊

女将さんが誰かわからなかった。サービスは良かったんですが、、ご飯があまり美味しくなかったです。。 量もあと少し増やして欲しかったです。

  • 投稿日:2017/09/24
  • ご利用プラン名:国産牛の石焼&鯛の荒煮/2・3名/部屋食
  • 料金:大人1名 14630円(税込 15800円)

湯郷グランドホテル投稿日:2017/09/29

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お食事については、ご満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。 皆様に、ご満足いただけます様、努力して参ります。 またのご利用をお待ちいたしております。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/31に宿泊

大変立派なホテルであり、車まで荷物を取りに来てくれました。玄関では出迎えがあり、感心しました。でも、帰る時フロントで支払が終わると、誰も見送りなく、無愛想なホテルだと感じた。

  • 投稿日:2017/09/07
  • ご利用プラン名:国産牛の石焼&鯛の荒煮/2・3名/会場食
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

湯郷グランドホテル投稿日:2017/09/09

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お帰りの際、お見送りのスタッフがいなかったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。 本来なら、お見送りのスタッフがいるのですが、今回お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思う次第でございます。 この度はご投稿いただきありがとうございました。

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/22に宿泊

12時近くまで、隣の部屋の会話が大きく聞こえ、うるさくて眠れなかった。 夕食の味が塩辛いとか、変に甘いとか、おいしくなかった。

  • 投稿日:2017/08/31
  • ご利用プラン名:[春夏秋冬]旬の3大味覚/2・3名/会場食
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

湯郷グランドホテル投稿日:2017/09/09

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お隣の会話がうるさかったとのことで、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。 また、お食事に関しまして、ご満足いただけない点がございましたこと、大変申し訳なく思う次第でございます。 ご投稿ありがとうございました。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/18に宿泊

部屋が狭かったので、少し残念に思ったが安く宿泊させてもらってる事を思うと仕方がないかな?ホテル全体はすごく立派でした。露天のオブジェは圧巻でした。また行きたいと思いました。

  • 投稿日:2017/08/23
  • ご利用プラン名:3特典/牛石焼&鯛の荒煮/2・3名/会場食
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

湯郷グランドホテル投稿日:2017/08/28

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけましたでしょうか。 可能な限り、広めのお部屋をご用意させていただいているのですが、あいにく、今回はご用意できませんでした。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちいたしております。

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宿泊者(50代女性)男性3名+女性4名+子供1名の計8名で2017/08/16に宿泊

施設そのものは新しくはないが、趣があり、とても清潔感があった。 スタッフの方たちもとても気配りが行き届いていて、気持ちよく過ごせた。 お夜食に冷やしぜんざいのサービスや、子供用に縁日もしていて、子供はとても喜んでいた。 一つだけ、部屋の空調の調整がままならない事が残念な所であったが、また必ず宿泊したい、気持ちのよいホテルだった。

  • 投稿日:2017/08/21
  • ご利用プラン名:sale/旬の3大味覚/2・3名/会場食
  • 料金:大人1名 8149円(税込 8800円)

湯郷グランドホテル投稿日:2017/08/22

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お食事、お風呂とご満足いただけたご様子でうれしく思います。 スタッフの応対につきましても、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちいたしております。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/15に宿泊

料理人の腕がいいのでしょう、食事がとてもおいしかった。 対応や雰囲気に気配りや心使いが、自然に感じ取れ、大満足です。 機会があればまた行きたいと思います。

  • 投稿日:2017/08/16
  • ご利用プラン名:値下!2名様限定★お料理分け愛プラン
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

湯郷グランドホテル投稿日:2017/08/22

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけたご様子でうれしく思います。 また、お料理につきましてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。調理スタッフ一同、感激しております。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちいたしております。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/14に宿泊

○風呂は湯温・清潔度を含め良かったです。 ○食事は全般的に良かったですが、夕食は「とにかくたくさん」という感じがしました。もう少し量は絞っても良いと感じました。 ○客室はきれいで良かったですが、空調の効き方がもう少し柔らかめであって欲しいと感じました。 ○全体としては良かったと感じました。

  • 投稿日:2017/08/16
  • ご利用プラン名:sale/旬の3大味覚/2・3名/会場食
  • 料金:大人1名 14630円(税込 15800円)

湯郷グランドホテル投稿日:2017/08/22

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お食事、お風呂とご満足いただけたご様子でうれしく思います。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちいたしております。

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宿泊者(60代女性)男性1名+女性2名の計3名で2017/08/13に宿泊

貸切風呂を予約しました、温泉では無いと知らされていましたが、ハーブを浴槽に浸しても、なかなかハーブの湯にはなりませんでした。なによりも、近隣を散策し汗だくで部屋に戻っても浴室が付いていないので、汗を流すことも出来ませんでした。食事の際に給仕の女性が手持ち無沙汰なのでしょうか、家族の会話に入ってきて、とても不愉快でした。部屋の浴室の有無に関係なく同料金なのは不可解だと思います。散策の案内が有ったので、フロントで地図を頂き散策しましたが、とても分かりづらい案内地図でした。

  • 投稿日:2017/08/14
  • ご利用プラン名:[春夏秋冬]旬の3大味覚/2・3名/会場食
  • 料金:大人1名 18334円(税込 19800円)

湯郷グランドホテル投稿日:2017/08/22

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 スタッフの応対について、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 担当スタッフには、厳重注意いたしました。 この度はご投稿いただきありがとうございました。

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