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温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 関東地方の宿一覧 > 茨城県の宿一覧 > 北茨城・奥久慈・日立の宿一覧 > (五浦温泉) 五浦観光ホテル 別館 大観荘 > 口コミ

宿番号
0807

いつうらかんこうほてるべっかんたいかんそう

五浦観光ホテル 別館 大観荘の口コミ

五浦温泉いつうら
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

茨城の味覚「あんこう小鍋」は3月いっぱいまで!
源泉掛け流し塩化物泉と太平洋眺望の絶景露天風呂

  • ●住所 :〒319-1702  茨城県北茨城市大津町722地図
  • ●客室数:72室 施設形態:旅館 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜19:00/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 △
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり △
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料金・宿泊プラン一覧


五浦観光ホテル 別館 大観荘のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(20 件) 83.0点 80.0点 92.0点 79.0点 83.0点   75.0点 76.0点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数837

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/20(月)に宿泊

投稿日:2017/03/21

食事に不満を感じました。
特典のタラバガニは水っぽく皿に水がたまる状態で美味しくなかった。特に楽しみにしていたので残念!!

食事は朝も夕食は量と品数も少なく満足までは至らなかった。残念!!

屋上の展望台の景色は最高でした。

ご利用プラン名:鮑・ズワイ・牛1品選択!海鮮会席/和洋室

料金:大人1名 19,440円

女性

男性2+女性3+乳児1 計6名で

2017/01/04(水)に宿泊

投稿日:2017/02/13

露天風呂からの眺めが最高でした。
ただ ちょっと 遠すぎたような・・・
もう少し近ければ もっとたくさん入ったのになと
少し心残りです。
お世話になりました。

ご利用プラン名:名物!姿煮付海鮮会席プラン[和洋室]

料金:大人1名 15,700円

五浦観光ホテル 別館 大観荘より返信

返信日:2017/03/08

この度は、数あるホテルの中より
五浦観光ホテルをお選び頂きまして、
誠に、ありがとうございます。

露天風呂の眺望は、当館の自慢の一つで御座います。
お褒め頂きまして、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご指摘頂きましたように、
施設が渡り廊下の先…ご不便をお掛け致しました。
今後の検討材料とさせて頂きます。

またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

女性

男性1+女性4 計5名で

2017/02/11(土)に宿泊

投稿日:2017/02/12

スタッフの方々も親切で、宿からの景色も素晴らしいロケーションでした。貸切風呂も丁度いい湯加減で気持ちよかったです。部屋からの眺望が無かったのが残念ですが、また行ってみたいと思います。

ご利用プラン名:名物!姿煮付海鮮会席プラン[和洋室]

料金:大人1名 19,360円

五浦観光ホテル 別館 大観荘より返信

返信日:2017/03/08

この度は五浦観光ホテルをご利用頂きまして
誠に、ありがとうござます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同
大変嬉しく思います。

お部屋については、海側眺望部屋の数に限りがあり
また、お部屋タイプがお任せとなってしまうため、
ご提供出来ず、私共と致しましても
大変残念な気持ちでいっぱいです。
今後のご提供方法の検討材料とさせて頂きたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

男性

男性2+女性1 計3名で

2017/01/07(土)に宿泊

投稿日:2017/01/16

先日五浦温泉にいってきました。ゆこゆこさんから和洋室でお願いした所、お部屋案内されたのが、和室でした。洋室が別の部屋にあるのかなと思ってました。仲居さんたずねると、ここは和室です。私は和洋室でおねがいしたのですが、ホテルの伝票をみると「ああそうですね」といいちょっとおまちください、部屋をかえます、とのことだった。精算時に何か一言あるかなあと思っていたら、何もなくがっかりしました。嫌な気分の正月でした。

ご利用プラン名:鮑・ズワイ・牛1品選択!海鮮会席/和洋室

料金:大人1名 21,600円

五浦観光ホテル 別館 大観荘より返信

返信日:2017/02/02

この度は、ご利用ありがとうございます。
本来であれば、ご一行様ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂き
快適な時間をお過ごし頂くべきところ、
ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

和洋室のご用命を頂いていたにも関わらず、
当方の不手際で和室にご案内をしてしまいました。
また、社員教育が行き届いておらず、
配慮に欠けた対応をしてしまいましたことを
深くお詫び申し上げます。
おもてなしとは何かを基本から鍛え直し、
今後同じようなことが起きないよう努力致します。

今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
ありがとうございます。

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/12/15(木)に宿泊

投稿日:2017/01/05

食事・風呂(露天風呂も含めて)大満足です。従業員の接客も文句無しです。又、利用したいです。

ご利用プラン名:名物!姿煮付海鮮会席プラン

料金:大人1名 15,200円

五浦観光ホテル 別館 大観荘より返信

返信日:2017/02/02

この度は、数あるホテルの中より五浦観光ホテルをお選び頂き
誠に、ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
より良いサービスガ出来るよう、努力していきたいと思います。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/09/07(水)に宿泊

投稿日:2016/09/23

ゆこゆこの口コミ高評価に期待を持って行きましたが、がっかりでした。価格に見合わない宿です。
・修理中のためか、取りはずされた洗面台がまる見えの部屋の前を通って、部屋に行きます。
・海鮮会席プランで肉が出ないとは思わなかった。刺身も貧弱。タオルも歯ブラシも安価に感じた。
・風呂に行く渡り廊下が暑くてたまらなかった。自身でマドを開けた。

ご利用プラン名:名物!姿煮付海鮮会席プラン

料金:大人1名 15,200円

五浦観光ホテル 別館 大観荘より返信

返信日:2016/09/25

この度は、ご利用ありがとうございます。
本来であれば、ご一行様ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂き
快適な時間をお過ごし頂くべきところ、
ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

修繕作業現場の露見や渡り廊下の換気につきましては、
社員教育が行き届いておらず、
お客様へのご配慮が不足しておりました。大変申し訳ございません。
接客とは何たるかを見つめ直し、同じ過ちが起きないよう
徹底に努めさせていただきます。

また、ご指摘いただきましたお料理の内容やアメニティーグッズ
については、より内容を充実させるべく検討材料とさせて頂きます。
貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。

より良いサービスの提供が出来るよう早急な改善・徹底に努めて
参ります為、今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/09/07(水)に宿泊

投稿日:2016/09/14

部屋、温泉、食事ともに満足できた。

ご利用プラン名:名物!姿煮付海鮮会席プラン

料金:大人1名 15,200円

五浦観光ホテル 別館 大観荘より返信

返信日:2016/09/15

この度は、五浦観光ホテルをご利用頂き
誠に、ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同
大変嬉しく思います。
これからも、より良いサービスをご提供出来るよう
努力していきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

男性

男性1+女性2+子供3 計6名で

2016/08/02(火)に宿泊

投稿日:2016/08/29

開放的な露天風呂は大変良かったです。料理はとくに美味しかったです。

ご利用プラン名:名物!姿煮付海鮮会席プラン[和洋室]

料金:大人1名 14,200円

五浦観光ホテル 別館 大観荘より返信

返信日:2016/09/07

この度は、数あるホテルの中より五浦観光ホテルをお選び頂きまして
誠に、ありがとうございます。
高評価を頂きまして、大変嬉しく思います。
お客様から頂きましたお褒めの言葉を裏切るようなことがないように
より一層の努力をし、五浦観光ホテルのサービスに磨きを
かけていきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

女性

男性2+女性2+子供1+幼児1 計6名で

2016/08/04(木)に宿泊

投稿日:2016/08/15

全般に満足です。お風呂が片方は海とお風呂の一体感がとてもステキで満足しましたが、夜と朝が男・女交替で、垣根で海との一体感がなくなり、残念でした。ティッシュが部屋にも欲しかったです。接待もとても良く全般に大変満足しました。有難うございました。
※食事も夕・朝ともに美味しかったです。

ご利用プラン名:名物!姿煮付海鮮会席プラン

料金:大人1名 14,200円

五浦観光ホテル 別館 大観荘より返信

返信日:2016/08/20

この度は、数あるホテルの中より
五浦観光ホテルをお選び頂きまして、
誠に、ありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。

露天風呂の眺望につきましては、
今後のリニューアル等の検討材料とさせて頂きます。

お部屋のティッシュで御座いますが、
洗面台付近に設置していたものを
よりお客様の目につくところへ移動するよう
提案・改善させて頂きたいと思います。

頂いたご意見を真摯に受け止め
お褒め頂きました接遇に磨きを掛け
次回のご利用をお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/07/14(木)に宿泊

投稿日:2016/08/08

すべてにおいて平均より良く満足した。また利用したいと思う。
あえて言うと、海側の部屋ではなかったが海側の部屋が結構空いていたように感じたことと、エアコンの吹き出し口に黒斑点(カビ?)が多数あったことかな。

ご利用プラン名:名物!姿煮付海鮮会席プラン[和洋室]

料金:大人1名 15,200円

五浦観光ホテル 別館 大観荘より返信

返信日:2016/08/20

この度は五浦観光ホテルをご利用頂きまして、
誠に、ありがとうございます。

ご指摘いただきました海側のお部屋提供については、
規定内容の型に収まらないよう、
今後どのように展開していくか検討させて頂きます。

エアコンの吹き出し口については、
お恥ずかしい限りで御座います。
お客様を不快なお気持ちにさせてしましました。
清掃方法を見直し、清潔感を維持できるよう努めていきます。

次回ご利用頂く際には、
より良いサービスをご提供しご満足頂きたいと思います。
変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

ありがとうございます。

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五浦観光ホテル 別館 大観荘

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