なぎさのりぞおとりゅうぐうほてる渚のリゾート 竜宮ホテル

宿コード:2324-11 宿コードとは?

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クチコミ

クチコミ総合評価

83.9

(クチコミ評価 全129件)

朝食: 84.3
夕食: 87.6
風呂: 82.3
客室: 82.8
清潔感: 83.7
接客: 84.8

評価点の算出基準について

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宿のクチコミ100 件中 1-10件を表示

宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/17に宿泊

すべて良かったが、夕食の釜飯は水分が多くて米に芯が有り古米のような味だった。これ以外は合格。

  • 投稿日:2017/07/19
  • ご利用プラン名:イセエビ&あわび踊り焼き付会席[和室]
  • 料金:大人1名 10167円(税込 10980円)

渚のリゾート 竜宮ホテル投稿日:2017/07/21

この度は“竜宮ホテル”ご利用頂きまして厚く御礼申し上げます。嬉しいクチコミと貴重なご意見を頂きましたこと重ねまして御礼申し上げます。 お料理と三河湾より昇る”日の出”ビューにご満足頂き、全ての評価項目に100点満点を頂戴し、スタッフ一同にとりましては何よりの喜びに存じます。 釜飯の炊き上げが不完全になってしまい、誠に申し訳ございませんでした。水加減と炊き上げまでの火加減に注意致して参ります。 お客様のご期待に沿うべく熱心に不断の努力を続けて参ります。 今後とも、よろしく、お願い申し上げますと共に、またのお越しを、お待ち申し上げます。ありがとうございました。

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/26に宿泊

今時部屋までの接客が出来。夕・朝食は個室会場食で気軽食事が出来た。海岸にそってのながめがよかった。

  • 投稿日:2017/07/13
  • ご利用プラン名:鮑入り5種お造り付会席[海側和室]
  • 料金:大人1名 8315円(税込 8980円)

渚のリゾート 竜宮ホテル投稿日:2017/07/17

この度は“竜宮ホテル”ご利用頂きまして厚く御礼申し上げます。嬉しいクチコミを頂きましたこと重ねまして御礼申し上げます。 居心地よさとお料理にご満足頂き、誠にありがとうございました。 お客様のご期待に沿うべく熱心に不断の努力を続けて参ります。 またのお越しを、お待ち申し上げます。ありがとうございました。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/03に宿泊

あわびにたいの釜めし、茶付けが特に良かったです。

  • 投稿日:2017/07/13
  • ご利用プラン名:鮑入り5種お造り付会席[海側和室]
  • 料金:大人1名 8315円(税込 8980円)

渚のリゾート 竜宮ホテル投稿日:2017/07/17

この度は“竜宮ホテル”ご利用頂きまして厚く御礼申し上げます。嬉しいクチコミを頂きましたこと重ねまして御礼申し上げます。 お料理にご満足頂きまして、誠にありがとうございました。 またのお越しを、お待ち申し上げます。ありがとうございました。

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宿泊者(50代女性)女性2名の計2名で2017/06/16に宿泊

部屋が広くゆったり過ごせた清掃も行き届いており、備品も整っていたが、自販機が故障したのは残念。

  • 投稿日:2017/06/30
  • ご利用プラン名:あわび入り5種お造り付会席[和室]
  • 料金:大人1名 7389円(税込 7980円)

渚のリゾート 竜宮ホテル投稿日:2017/07/05

この度は“竜宮ホテル”ご利用頂きまして厚く御礼申し上げます。嬉しいクチコミを頂きましたこと重ねまして御礼申し上げます。 居心地よさにご満足頂き、誠にありがとうございました。自動販売機の故障ではご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご期待に沿うべく熱心に不断の努力を続けて参ります。 またのお越しを、お待ち申し上げます。ありがとうございました。

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/23に宿泊

トイレがきれいでした。(部屋)接客の人が気持ち良く、笑顔きさく、かた苦しくなく、楽しでした。

  • 投稿日:2017/06/30
  • ご利用プラン名:あわび入り5種お造り付会席[和室]
  • 料金:大人1名 7389円(税込 7980円)

渚のリゾート 竜宮ホテル投稿日:2017/07/05

この度は“竜宮ホテル”ご利用頂きまして厚く御礼申し上げます。嬉しいクチコミを頂きましたこと重ねまして御礼申し上げます。 お喜びの口コミを頂きました旨、担当接待係に申し伝え、今後の励みとさせて頂きたいと思います。誠にありがとうございました。 またのお越しを、お待ち申し上げます。

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宿泊者(80歳以上男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/12に宿泊

畳の色は美しいが塵(髪毛等)あり。個室での食事は薄暗く陰気で気分悪い!!大浴場は洗場との仕切り無く、入浴するのは良くない。鯛釜飯は美味でした!!

  • 投稿日:2017/06/21
  • ご利用プラン名:鮑入り5種お造り付会席[海側和室]
  • 料金:大人1名 8315円(税込 8980円)

渚のリゾート 竜宮ホテル投稿日:2017/07/05

この度は“竜宮ホテル”ご利用頂きまして厚く御礼申し上げます。貴重なご意見を頂きましたこと重ねまして御礼申し上げます。 お客様のご期待に沿うべく熱心に不断の努力を続けて参ります。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/09に宿泊

受付の対応は良かったのですが、接客の細かい配慮(食事時に引戸をいきなり開けられることが多々有った、エアコンの吹き出し口が汚い、布団のシーツがの掛け方が雑で曲がって敷かれていた、不必要なテーブルが有り布団を敷いたら邪魔で部屋が狭くなった)が足りないと感じた。又部屋は埃が目立ち、夜間は非常灯が消えていて廊下に出ると真っ暗で何かあった場合に不安を感じた。ホテルの周囲の環境等は申し分無いのですが、ホテル自体古いのは仕方ないのですが、ネットの写真とのギャップがあった。

  • 投稿日:2017/06/11
  • ご利用プラン名:個室食/鮑入り5種お造り付会席/和室
  • 料金:大人1名 10926円(税込 11800円)

渚のリゾート 竜宮ホテル投稿日:2017/06/14

この度は“竜宮ホテル”ご利用頂きまして厚く御礼申し上げます。貴重なご意見を頂きましたこと重ねまして御礼申し上げます。 担当接待の配慮にかける対応にお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。その他、ご指摘箇所に関しましては、担当係に申し伝え、注意指導致して参ります。 お客様のご期待に沿うべく熱心に不断の努力を続けて参ります。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/26に宿泊

夕食・朝食も個室会場食でしたので、最高に良かったです。又利用できればと思います。ありがとうございました。

  • 投稿日:2017/05/31
  • ご利用プラン名:あわび入り5種お造り付会席[和室]
  • 料金:大人1名 10000円(税込 10800円)

渚のリゾート 竜宮ホテル投稿日:2017/06/05

この度は“竜宮ホテル”ご利用頂きまして厚く御礼申し上げます。嬉しいクチコミを頂きましたこと重ねまして御礼申し上げます。 お料理にご満足頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、誠にありがとうございました。 お客様のご期待に沿うべく熱心に不断の努力を続けて参ります。 またのお越しを、お待ち申し上げます。ありがとうございました。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/22に宿泊

部屋のタバコの臭いがきつくタバコを吸わない者にとつては大変不愉快でしたがそれ以外は、夕食、朝食は大変美味しく頂きました、そして部屋からの眺望も大変良く従業員の方も丁寧に接客して頂き大変ありがとうございました。

  • 投稿日:2017/05/24
  • ご利用プラン名:イセエビ&あわび踊り焼き付会席[洋室]
  • 料金:大人1名 11093円(税込 11980円)

渚のリゾート 竜宮ホテル投稿日:2017/05/27

この度は“竜宮ホテル”ご利用頂きまして厚く御礼申し上げます。貴重なご意見を頂きましたこと重ねまして御礼申し上げます。 客室の消臭対応が不十分でございまして、誠に申し訳ございませんでした。担当係に申し伝え、注意致します。 お客様のご期待に沿うべく熱心に不断の努力を続けて参ります。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/15に宿泊

犬2匹連れて宿泊の為、海側駐車場なので、心配していたところホテル1Fの駐車場に止めさせて下さって、嬉しかったです。お心づかいありがたかったです。

  • 投稿日:2017/05/23
  • ご利用プラン名:イセエビ&鮑踊り焼き付会席[海側和室]
  • 料金:大人1名 10167円(税込 10980円)

渚のリゾート 竜宮ホテル投稿日:2017/05/27

この度は“竜宮ホテル”ご利用頂きまして厚く御礼申し上げます。嬉しいクチコミを頂きましたこと重ねまして御礼申し上げます。 ご滞在にご満足頂き、誠にありがとうございました。 お客様のご期待に沿うべく熱心に不断の努力を続けて参ります。 またのお越しを、お待ち申し上げます。ありがとうございました。

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