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温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 九州地方の宿一覧 > 大分県の宿一覧 > 別府の宿一覧 > (日出温泉) 別府湾ロイヤルホテル > 口コミ

宿番号
4470

べっぷわんろいやるほてる

別府湾ロイヤルホテルの口コミ

日出温泉ひじ
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

★海を目の前に臨む大型温泉リゾートホテル★
リニューアルした禁煙洋室にお得な価格で宿泊可能!

  • ●住所 :〒879-1508  大分県速見郡日出町平道入江1825地図
  • ●客室数:289室 施設形態:ホテル 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜20:00/チェックアウト 11:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 △
  • 大浴場手すり △
ご予約はこちら
料金・宿泊プラン一覧


別府湾ロイヤルホテルのクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(73 件) 87.9点 86.3点 85.2点 88.2点 83.6点   81.6点 86.0点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数768

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/04/12(水)〜2017/04/13(木)に宿泊

投稿日:2017/04/21

宇佐神宮参拝のため2泊しました チェックインの際予約外の申し出に対して快く対応していただき大変助かりました
御礼申し上げます おかげで気持ち良く過ごすことができました これからもロイヤルホテルを利用します 部屋はとても綺麗でした 

ご利用プラン名:和食会席[海側禁煙洋室]

料金:大人1名 11,880円

男性

男性1+女性1+子供2 計4名で

2017/04/03(月)に宿泊

投稿日:2017/04/21

全て満足した。宿からの景色が最高だった。食事も良かった。土産コーナーの品物が豊富。風呂が良かった。

ご利用プラン名:和食会席[海側和室]

料金:大人1名 10,880円

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/04/16(日)に宿泊

投稿日:2017/04/21

夫婦で別府に行った際利用しました。部屋は広く清潔でゆっくりと過ごすことできました。夕食も朝食もおいしく頂きました。ひとつだけ叶うならば、大浴場の前にリラクゼーションルームの他は誰もが利用できるコインマッサージ機とテーブル・ソファが少しあれば嬉しいです。

ご利用プラン名:和食会席[禁煙洋室]

料金:大人1名 10,800円

別府湾ロイヤルホテルより返信

返信日:2017/04/22

この度は別府湾ロイヤルホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。全体的に満足して頂けた様子で大変嬉しく思います。
今回ご指摘を頂いた点は、お客様の貴重なご意見として是非参考にさせていただきます。
少しでも快適にお過ごしして頂ける空間をご提供させて頂きますので、またの機会がございましたら是非お待ち申しあげています。

男性

男性2+女性2 計4名で

2017/04/01(土)に宿泊

投稿日:2017/04/08

お風呂の庭園工事だったので、少し残念でした。

ご利用プラン名:和食会席[海側和室]

料金:大人1名 11,880円

別府湾ロイヤルホテルより返信

返信日:2017/04/17

この度は別府湾ロイヤルホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場での庭園工事中の為お客様には大変ご迷惑をおかけしています。
一日でも早く終了して別府湾が一望できる大浴場でお出迎えいたします。
是非、またの機会がございましたら心よりお待ち申し上げております。

男性

男性2+女性1 計3名で

2017/03/18(土)〜2017/03/19(日)に宿泊

投稿日:2017/04/05

朝食は人が多すぎておちついて食事ができませんでした。

ご利用プラン名:和食会席[和室]

料金:大人1名 12,960円

別府湾ロイヤルホテルより返信

返信日:2017/04/15

この度は別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。朝食の件に関しましては誠に申し訳ございませんでした。チェックイン時に混み合う時間帯のご案内はするよう徹底しているのですが、どうしてもご出発のお時間が重なる為一時的にかなり混雑してしまう時間帯がございます。今後も案内を徹底して出来るだけ快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。機会がございましたら是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

男性

男性2 計2名で

2017/04/01(土)に宿泊

投稿日:2017/04/03

家族が宿泊したのですが、お風呂からの風景が開放的で良かったそうです。

ご利用プラン名:和食会席[和室]

料金:大人1名 12,960円

別府湾ロイヤルホテルより返信

返信日:2017/04/09

この度は別府湾ロイヤルホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
別府湾が一望できる大浴場はとても眺めがよくて癒されますねっ。
是非、またの機会がございましたら心よりお待ち申し上げております。

男性

男性2 計2名で

2017/03/02(木)に宿泊

投稿日:2017/03/29

特にありませんが、洋食の会場には部屋衣では禁、事前に知らせていただきかった。

ご利用プラン名:洋食コース[海側和室]

料金:大人1名 9,300円

別府湾ロイヤルホテルより返信

返信日:2017/04/04

この度は別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。ご夕食時のご案内の件では誠に申し訳ございませんでした。チェックイン時に必ず洋食ご利用のお客様には浴衣でのご利用が出来ない事を口頭でご案内し、念のため館内の利用案内をお配りしているのですが、確実にご案内が出来ていなかったこと深く反省しております。今後は、同じ事の無い様に全スタッフで再度初心にかえり努力して参りたいと思います。機会がございましたら是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

男性

男性2+女性2 計4名で

2017/03/18(土)に宿泊

投稿日:2017/03/25

エレベータの台数が少なかった為 朝夕食事に混雑していた
 食事開始時間の案内を工夫が必要と感じました。

ご利用プラン名:和食会席[和室]

料金:大人1名 14,040円

別府湾ロイヤルホテルより返信

返信日:2017/03/29

この度は別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。エレベータの件に関しましてはご不便な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳けございませんでした。今後は、スタッフひとりひとりの意識を向上させ、お客様のご要望に適切にお応えできますよう、努力して参ります。機会がございましたら是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

男性

男性2+女性1 計3名で

2017/03/15(水)に宿泊

投稿日:2017/03/19

団体の外国人お客様と遭遇してしまったため、お風呂がすごく混んでていてゆっくりできなかったのが残念です。食事はとてもいい雰囲気の場所(今回は和食)で静かに美味しくいただけました。

ご利用プラン名:特別/和食会席[海側和室]

料金:大人1名 8,900円

別府湾ロイヤルホテルより返信

返信日:2017/03/27

この度は別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。お風呂の件では、わたくしどもの案内が足りずごゆっくりして頂けなかった事がとても残念でなりません。今後はスタッフひとりひとりの意識を向上させ、お風呂の混まない時間帯のご案内など、お客様にきめ細やかなご案内ができますよう努力して参ります。機会がございましたら是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

男性

男性3+女性4 計7名で

2017/03/01(水)に宿泊

投稿日:2017/03/18

いつも気になっていた宿だったので、一度は泊ってみたいと女性陣4名同意見でした。バラの湯は足の踏み石にずらっと外国の人が座り、横のほうを踏み入浴、注意する勇気はない。

ご利用プラン名:美味食彩プラン[海側和室]

料金:大人1名 11,400円

別府湾ロイヤルホテルより返信

返信日:2017/03/27

この度は別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。「気になっていた宿」とお客様に思って頂けることは、わたくしどもホテルで働く者にとってとても嬉しい言葉でございます。しかしながら、お風呂の件ではお客様に逆に気を使わせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はもっと細目に巡回し同じ事の無い様に、全スタッフで再度初心にかえり努力して参りたいと思います。機会がございましたら是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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別府湾ロイヤルホテル

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