4470-11

オペレーターがお伝えしたページ番号(数字)をご記入ください
※この機能は、ゆこゆこ予約センターのオペレーターとお話し中のお客様に使用頂く機能です ×
閉じる

4470-11

オペレーターがお伝えしたページ番号(数字)をご記入ください
※この機能は、ゆこゆこ予約センターのオペレーターとお話し中のお客様に使用頂く機能です ×
閉じる
開く

温泉旅館/宿/ホテルの予約トップ > 九州地方の宿一覧 > 大分県の宿一覧 > 別府の宿一覧 > (日出温泉) 別府湾ロイヤルホテル > 口コミ

宿番号
4470

べっぷわんろいやるほてる

別府湾ロイヤルホテルの口コミ

日出温泉ひじ
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

★海を目の前に臨む大型温泉リゾートホテル★
リニューアルした禁煙洋室にお得な価格で宿泊可能!

  • ●住所 :〒879-1508  大分県速見郡日出町平道入江1825地図
  • ●客室数:289室 施設形態:ホテル 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜20:00/チェックアウト 11:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 △
  • 大浴場手すり △
ご予約はこちら
宿泊プラン一覧


別府湾ロイヤルホテルのクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(56 件) 86.1点 83.9点 81.8点 88.2点 82.5点   81.9点 87.1点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数730

男性

男性1+女性2 計3名で

2016/11/15(火)に宿泊

投稿日:2016/11/24

高台のホテルで見晴らしも良く満足でした。夕食も美味しく頂き良かったです。洋室でしたが、洗面・浴室・トイレと一体型で少しせまく感じます。

ご利用プラン名:和洋中から選ぶ3つのディナー[禁煙洋室]

料金:大人1名 9,800円

別府湾ロイヤルホテルより返信

返信日:2016/11/27

この度は別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。ホテルの客室から見る別府湾の景色は毎日みても色んな表情を見せてくれる最高の景色だと思います。機会がございましたら次回は洗面・浴室・トイレが別になっているお部屋のプランをご利用頂ければ幸いでございます。是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/17(月)に宿泊

投稿日:2016/11/21

部屋は広くて清潔で満足しました。食事は安く泊まったので、こんな物かな!と思いました。又、宿泊しようかなと思ってます。安いツアーで行く外国のホテルより立派でした。

ご利用プラン名:和洋中から選ぶディナー[海側禁煙洋室]

料金:大人1名 10,380円

別府湾ロイヤルホテルより返信

返信日:2016/11/27

この度は別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今回は海側のお部屋をお選び頂いて有難うございました。これからもお値段以上にご満足頂けるホテルを目指してまいりますので機会がございましたら是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

女性

女性2 計2名で

2016/11/19(土)に宿泊

投稿日:2016/11/20

お部屋が綺麗でした!ゆっくりとくつろげました。
ご飯も美味しく、とても満足できました。

ご利用プラン名:和洋中から選ぶ3つのディナープラン[和室]

料金:大人1名 14,040円

別府湾ロイヤルホテルより返信

返信日:2016/11/27

この度は別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。ごゆっくりくつろいで頂けて、またお食事もご満足頂けたというのは私共にとって一番嬉しい言葉でございます、今後も一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう努めてまいりますので機会がございましたら是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/11/06(日)に宿泊

投稿日:2016/11/09

夕食は和洋中から選ぶデイナーで、和食を選びましたが、まずかったです。

ご利用プラン名:和洋中から選ぶ3つのディナープラン[和室]

料金:大人1名 10,800円

別府湾ロイヤルホテルより返信

返信日:2016/11/19

この度は別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。貴重なご意見を頂きありがとうございます。改善に努めてまいりますので機会がございましたらぜひご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/17(月)に宿泊

投稿日:2016/10/24

夕食に和食を選びました。
ご飯は美味しかったんですが、配膳をする少し年配の男のスタッフ。
少し態度悪いです。
最初配膳してくれた2人の女性の方がとても丁寧だったので、余計に目につきました。
また行きたいとは思いましたが、いろいろよかったのでそれだけすごく残念でした。

ご利用プラン名:和洋中から選ぶディナー[海側禁煙洋室]

料金:大人1名 10,380円

別府湾ロイヤルホテルより返信

返信日:2016/11/14

この度は別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。ご夕食に和食を選んで頂き誠に有難うございます。しかしながらスタッフの対応の件で大変嫌な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます、本当に申し訳ございませんでした。再度接客の見直しを全スタッフに指導致します。是非またお越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/14(金)に宿泊

投稿日:2016/10/21

清潔感のあるホテルで従業員の接客も良かったのだが、外国人の温泉マナーが悪くて(湯槽内でタオルを使い体を擦っていた)抵抗があり内風呂には入れなかった。

ご利用プラン名:和洋中から選ぶディナー[海側禁煙洋室]

料金:大人1名 11,880円

別府湾ロイヤルホテルより返信

返信日:2016/10/22

この度は別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。大浴場では外国人のお客様向けに入浴マナーの外国語のアナウンスを流しておりますが、行き届かないこともありご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。改善に努めてまいりますので機会がございましたらぜひご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/13(木)に宿泊

投稿日:2016/10/21

クチコミで団体客が多いと聞いていたが、当日も沢山の観光バスがあり外国人らしき団体利用が多くてビックリした。部屋は綺麗で景色も素晴らしく、団体客とは違う階数なので静かに過ごせた。夕食も我々以外に1組の利用でゆっくりと出来、温泉もゆったり出来て満足のいくものでしたが、平日でなのか翌日売店で日本人客が全く見られなかったのには驚きでした。

ご利用プラン名:和洋中から選ぶ3つのディナー[禁煙洋室]

料金:大人1名 9,300円

別府湾ロイヤルホテルより返信

返信日:2016/10/22

この度は別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。団体のお客様が多くエレベーター、大浴場、朝食会場の利用が集中する場合がございますのでチェックインの時に混雑する時間帯はご案内させて頂いております。ホテルでのご滞在をお楽しみ頂け嬉しく思います。機会がございましたらぜひご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/11(火)に宿泊

投稿日:2016/10/18

2年前、慰安旅行で良かったので、妻と再来、外観もリッパですが、館内・部屋もとてもキレイでした。夕食はおいしい。朝食バイキングは広い会場で4ヶ国語が飛びかう中おいしいので、バクバク食べ胃も喜んでいました。夕方ポーランドから来たという学生さん達と入浴初めての日本風呂にとまどいつつ楽しそうでした。早朝明るくなる空と海をながめ、ロイヤル様のもてなしに心も緩み、露天風呂につかり幸せのひととき、あ〜旅っていいな。

ご利用プラン名:お得/和洋中から選ぶディナー[海側洋室]

料金:大人1名 9,300円

別府湾ロイヤルホテルより返信

返信日:2016/10/19

この度は別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。ホテルでのご滞在をお楽しみ頂け嬉しく思います。様々なプランをご用意致しておりますので機会がございましたらぜひご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/13(木)に宿泊

投稿日:2016/10/17

食事は、選べるディナーで和食を選びました。タイミング良く料理を出して頂き内容・味とも満足させて頂きました。唯一、少し残念だったのは上の階のお客さんが騒々しくて、天井が響いてきたことです。それ以外は接客・清潔感・お風呂等とても良かったと思います。

ご利用プラン名:和洋中から選ぶ3つのディナープラン[和室]

料金:大人1名 9,300円

別府湾ロイヤルホテルより返信

返信日:2016/10/19

この度は別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。レストランでのお食事をお楽しみ頂け嬉しく思います。上の階のお客様が騒々しくご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。フロントにご連絡頂ければ対応させて頂きますので機会がございましたらぜひご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/07(金)に宿泊

投稿日:2016/10/10

お風呂:
 薔薇風呂が良かったと家内が喜んでいました。
 大浴場のロッカーが大きく、鍵もしっかりしていて安心です。
客室:
 客室からの眺めは良かったです。しかし窓の外に蜘蛛が数匹も居て不快でした。
食事:
 朝食バイキングはとても不満です。
 夕食も価格からすればお得感がなく普通です。
接客:
 宿泊予約が通っておらず、初期対応に時間を要したのはいただけません。
 客室への案内や大浴場での受付、夕食会場での対応は良好でした。
その他:
 身障者用の駐車スペースが狭く、隣に車があるとドアを全開にできませんので、 乗り降りに支障がありますので、改善を検討ください。
 このホテルだけの問題ではありませんが、夜間にドアを開け大声で騒ぐ外国人に は 困ったものです。

ご利用プラン名:和洋中から選ぶディナー[海側禁煙洋室]

料金:大人1名 11,880円

別府湾ロイヤルホテルより返信

返信日:2016/10/20

この度は別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。貴重なご意見を頂きありがとうございます。改善に努めてまいりますので機会がございましたらぜひご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご予約はこちらから
宿泊プラン一覧

別府湾ロイヤルホテル

ご予約は電話受付も可能です

ゆこゆこ予約センター:(通話料無料 8:50〜21:00受付)

  • ※空室がない場合もコールセンターにてお部屋を探すことができます。
  • ※満室・休館等でご案内できない場合もございますのでご了承ください。
  • ●ご予約前に必ず「ゆこゆこネット宿予約サービスご利用規約」をご確認ください。
  • ●「ゆこゆこ予約センター」から、お電話にて受け付けたご予約の変更・キャンセルはインターネットからはできません。
  • ●インターネットから受け付けたご予約の変更・キャンセルは、こちらから 。(お電話での変更・キャンセルはできません)
  • ●当社の個人情報の取り扱いに関する詳細はこちらの「プライバシーポリシー」をご覧ください。

温泉旅館/宿/ホテルの予約トップ > 九州地方の宿一覧 > 大分県の宿一覧 > 別府の宿一覧 > (日出温泉) 別府湾ロイヤルホテル > 口コミ