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温泉旅館/宿/ホテルの予約トップ > 関東地方の宿一覧 > 栃木県の宿一覧 > 那須・板室の宿一覧 > (黒磯温泉) かんすい苑 覚楽 > 口コミ

宿番号
6515

かんすいえんかくらく

かんすい苑 覚楽の口コミ

黒磯温泉くろいそおんせん
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

ゆこゆこ限定、8畳和室でお得プラン!
おもてなしの心が溢れる、癒しの湯宿

  • ●住所 :〒325-0017  栃木県那須塩原市黒磯402−2地図
  • ●客室数:22室 施設形態:旅館 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜18:00/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 △
  • 洋室または和洋室 ×
  • イスでお食事 △
  • 大浴場手すり △
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宿泊プラン一覧


かんすい苑 覚楽のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(36 件) 92.8点 91.1点 92.2点 84.4点 92.8点   92.8点 90.6点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数37

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/12/06(火)に宿泊

投稿日:2016/12/08

おもてなしの心が十分行き届いたサービスでした。料理は大変美味しかったし、塩味を抑えた味の加減が絶妙で板前さんの腕に感心しました。風呂も清潔感溢れ常時整頓されており安心して泊まれ、また知人を連れてきたいと思いました。

ご利用プラン名:夢膳*会場食[特価★8帖和室]

料金:大人1名 11,880円

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/11/29(火)に宿泊

投稿日:2016/11/30

とてもゆったりした気分で過ごしました。
朝の温泉は脱衣所が少し寒かった。

個人差があると思われますが、ご飯の粘りがなくイマイチでした。その他は味付けもOKでした。

ハーブミストサウナが最高!リフレシュ出来ました。

ご利用プラン名:夢膳*会場食[特価★8帖和室]

料金:大人1名 11,880円

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/11/18(金)に宿泊

投稿日:2016/11/25

清潔感のあるお風呂・食事は定番の料理ではなく工夫されており、どれも大変美味しかったです。また、女性用の湯たびはどこでも用意されているが、男性用も用意されており、スタッフの細やかな気遣いが感じられました。琴の生演奏もあり、リクエストにも応えて頂き、すてきな時間を過ごすことが出来、大変満足した宿でした。

ご利用プラン名:夢膳*会場食[特価★8帖和室]

料金:大人1名 11,880円

かんすい苑 覚楽より返信

返信日:2016/11/29

この度は 当館のご利用誠にありがとうございました。
また 口コミのご投稿重ねて御礼申しあげます。

ご滞在中はご満足を頂けたとのご投稿 スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
また 季節を変えて またのご利用 心よりお待ち申し上げます。

暖かくなりますと・・・宿前には桜か咲き・・・ご滞在のお客様を楽しませてくれます。
是非季節をかえて 足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は ありがとうございました。

  かんすい苑 覚楽
  若女将 遠藤めぐみ

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/11/04(金)に宿泊

投稿日:2016/11/23

会計時とんちんかんな接客。
途中他の帰り客に応対。会計のことわすれている。
支払いしたのに、又会計をと言われてとんでもない。

ご利用プラン名:夢膳*会場食[深山亭10帖和室]

料金:大人1名 15,120円

かんすい苑 覚楽より返信

返信日:2016/11/29

この度は 数ある旅館さんの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
また 口コミのご投稿かさねて御礼申し上げます。

 お会計時の不手際 誠に申しわけございませんでした。
二度にわたる失礼をお詫び申し上げます。

この度頂きましたお言葉はスタッフ間で共有・改善してまいりたいと存じます。これに懲りず 是非 また足をお運びいただけます様 一層のサービスの向上に努めてまいります。
 この度は 誠に申し訳ございませんでした。

かんすい苑 覚楽
若女将;遠藤めぐみ

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/11/08(火)に宿泊

投稿日:2016/11/16

駅より近く町の散歩や川や公園も近く、宿の中も静かで、また訪ねることにしました。

ご利用プラン名:夢膳*会場食[特価★8帖和室]

料金:大人1名 12,960円

かんすい苑 覚楽より返信

返信日:2016/11/29

この度は 当館のご利用 誠にありがとうございました。
また 口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

那須のお山も雪化粧となりました・・・。これからは お料理にあんこう鍋 ふぐちりと冬の美味しいお料理もご提供してまいります。・・・また 春には、さくら・・・新緑・・・紫陽花・・・と 季節の移り変わりも楽しめます。
ぜひ季節を変えて足をお運びくださいませ・・・。
この度は 有り難きお言葉 心より 感謝申し上げます。

かんすい苑 覚楽
若女将:遠藤めぐみ

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/10(月)に宿泊

投稿日:2016/10/11

接客が心こもっていてよかった

ご利用プラン名:夢膳*会場食[深山亭10帖和室]

料金:大人1名 15,120円

かんすい苑 覚楽より返信

返信日:2016/11/29

この度は 当館のご利用誠にありがとうございました。
また 有り難き 口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

返信が遅くなりましたが もう 那須のお山は雪化粧致しました。

春になると 川沿いは桜並木となり、素敵な景色を見せてくれます。

是非 また 季節を変えて 足をお運びくださいませ。

この度は有難きお言葉 誠にありがとうございました。

  かんすい苑 覚楽
  若女将;遠藤めぐみ

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/09/30(金)に宿泊

投稿日:2016/10/05

名前が間違ってた、ふすまにクギが有って怪我がしてしまいそう。余り感じが良くない。経営者の態度が悪い。新聞が地方紙がおいていない。

ご利用プラン名:夢膳*会場食[特価★8帖和室]

料金:大人1名 12,960円

かんすい苑 覚楽より返信

返信日:2016/11/29

この度は 当館のご利用を頂き誠にありがとうございました。
また この度は 襖のくぎにご迷惑をおかけいたしまして 誠に申しわけございませんでした。
また サービスに不手際がございまして、重ねてお詫び申し上げます。
地方紙につきましては 私共の説明不足でございまして、正しいご案内ができず、お客様の求めておりましたものをご提供できず申し訳ございませんでした。
この度頂きましたお言葉を 大切にし スタッフ一同改善に努めてまいりたいと存じます。

是非とも これに懲りず季節を変えて足をお運びいただけます様 サービスの向上に努めてまいりたいと存じます。

この度は 誠に申し訳ございませんでした。

かんすい苑 覚楽
若女将:遠藤めぐみ

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/09/13(火)に宿泊

投稿日:2016/09/26

久々にゆこゆこを利用しました。今回は満足!何か今までの行った所はなんだったのかなと思うほど。こんな安い料金で高級感があり。部屋にお風呂がなかったですが、全然気になりませんでした。

ご利用プラン名:夢膳*会場食[特価★8帖和室]

料金:大人1名 12,960円

かんすい苑 覚楽より返信

返信日:2016/11/29

この度は 当館のご利用誠にありがとうございました。
また 口コミへのご投稿 重ねて御礼申し上げます。

ご満足を頂けました点数を頂き スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
また ご来館を頂き ご満足を頂けます様 お客様へのサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。

是非 季節を変えて 足をお運びくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。


  かんすい苑 覚楽
  若女将;遠藤めぐみ

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/09/12(月)に宿泊

投稿日:2016/09/23

食事の質・量ともに私共年齢にふさわしくいただけて良かった。細やかな気配りがここそこに示され、清潔さは抜群でした。ただふとんが少々重く感じて残念。そして外のモーター音がうるさく感じた。

ご利用プラン名:夢膳*会場食[特価★8帖和室]

料金:大人1名 12,960円

かんすい苑 覚楽より返信

返信日:2016/11/29

この度は 当館のご利用誠にありがとうございました。また 口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
この度ご利用頂きましたお部屋はボイラー室が近くにあるため 
音がお休みを妨げる事となり、 誠に申しわけございませんでした。
この度頂きました、お言葉を真摯に受け止め改善できる事項につきましては、早期に改善していきたいと存じます。
これに懲りず 当館のまたのご利用 心よりお待ち申し上げております。
この度は 誠にありがとうございました。

かんすい苑 覚楽
若女将:遠藤めぐみ

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/06/28(火)に宿泊

投稿日:2016/07/13

接客がとても良かった(全員ではありませんが・・・)。夕食は団体があったようで、間があきすぎてとても困りました。

ご利用プラン名:夢膳*会場食[深山亭10帖和室]

料金:大人1名 15,120円

かんすい苑 覚楽より返信

返信日:2016/07/19

この度は 当館のご利用誠にありがとうございました。

また この度は ご夕食に際し ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

この度頂きました、お言葉はスタッフ一同に伝え 今後改善に努めたいと存じます。

これに懲りず お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用誠にありがとうございました。

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