施設はそれなりに古さを感じましたが、清潔感があり、掃除も行き届いていました。 お食事も美味しく、1人でも充実楽しめました。スタッフのみなさんの対応も良く、感じ良かったです。お部屋をアップグレードしていただき、海側の部屋でしたが曇っていて朝日が見れず残念でした。お風呂は夜しか入れずで、やはりガッカリでした。 それ以外は静かで良いホテルです。

食事がとても美味しかったです。部屋も思っていた以上に広く、収納も多く良かったです。

ホテル全体の雰囲気は良かったです。 清潔感もありましたし接客食事も良かったと思っています。 ただ、お風呂が残念に感じました。 せっかくの温泉なのに、お湯が循環していないのが不満です。源泉かけ流しではなくても湯は循環しておくべきだと思います。本来なら湯が循環して流れているであろう場所は乾いて流れた形跡もありませんでした。 不特定多数の方が利用する浴槽内の湯が流れておらず溜まり湯状態では気持ち悪く感じました。 脱衣場にあった換気目的の扇風機も埃が積もっていました。 温泉と料理を楽しみに利用しましたが温泉は一度利用し、後は部屋のお風呂を使用した次第です。 温泉の件を除けば全体的には良いと思います。

最高級ディナーというにはもう少しです。(量ではなく質)もう少しお料理の説明、地元の食材の説明やアピールが欲しかった。味付けは少し濃いめで食べきれなかった。ホテルの方は感じよかったです。

お部屋をランクアップして貰いゆったりと過ごせたこと、夕食の贅沢膳が味・量とも最適で素晴らしかったです。

2020年11月【海側最上階】展望ジャグジー風呂付キングに宿泊。 結論としては、非常に不満な宿泊（接客・食事は大手ビジネスホテル水準に劣る）。 1.接客 レストラン松濤とネット予約時に記載があったにも関わらずチェックイン時に別の場所に案内される。誤案内を指摘するも、準備の関係があるとのことで受け入れてもらえず。まるで当方がミスをしてるかのような言いぶり。 2.食事 メニューにはステーキとあったが、出されたのはサイコロステーキ。また、デザートは安そうなシャーベットのみでこれにも失望。下膳が早すぎる点も気になった。食事内容を見ていると材料費を下げて利益追求する姿勢が見え見え。 3.風呂 露天風呂入浴時には空も海も見えず、景観を全く活かせていない。 今回一泊2名で50000円程度の宿泊だったが、上記の理由より費用に見合わない宿であると思った。

食事が美味しくスタッフの方も丁寧に対応してくれました。

一人旅では部屋の広さからもったいないでしたがゆったりできました 食事も大変美味しかったです

部屋からの眺めは素晴らしかった。 夕食は味が私たちの口に合わなかった。朝食は美味しかった。 風呂は、大きなホテルにしては、思ったより狭く外が見えなかった。 スタッフの対応は良かった。

ファミリールームはとても広く快適だが景観がいまいち。浴衣も大人サイズは柄が選べず男女一緒はなぁ～。夕食朝食共にとても美味しく大満足。地元梅酒の種類がもっとあったら良かった。

従業員の対応が丁寧でよかったです。 また、ご飯がとても美味しく、特に夕食は感動するほど美味しかったです。 ただ、二人でいったのですが、私の夕食だけ刺身とスープの魚に骨が入っており、私の運が悪かったとはいえ、そこだけ少し不満でした。 それ以外は問題なく、全体的にとても満足でした！

コロナ渦とはいえ、ウェルカムドリンクのお水（ペットボトル）ぐらいはサービスをして頂きたかった。