ひらどかいじょうほてる

平戸海上ホテルのクチコミ 平戸温泉

〒859-5102
長崎県平戸市大久保町2231-3

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宿コード:4201-11 宿コードとは?

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  • 登録済
  • エレベーター・平屋 ×
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 △
  • 大浴場手すり ○

クチコミ

クチコミ総合評価

72.8

(クチコミ評価 全53件)

朝食: 73.2
夕食: 77.7
風呂: 72.8
客室: 62.3
清潔感: 66.8
接客: 76.2

評価点の算出基準について

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宿のクチコミ51 件中 1-10件を表示

宿泊者(50代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/10/08に宿泊

部屋から眺望はとても素晴らしく、特に朝日は最高でした。お料理もとても美味しく満足しました。宿泊の一番満足したのは、平戸の観光スポットを巡るナイトツアーです。とっても楽しかったです。

  • 投稿日:2017/10/15
  • ご利用プラン名:活アワビ・ヒラメ・県産和牛/和洋室
  • 料金:大人1名 12778円(税込 13800円)

平戸海上ホテル投稿日:2017/10/18

この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋からご覧いただくパノラマビューの風景にたくさんのお客様が「癒し」を感じていらっしゃるようで大変嬉しく思っております。夜明け寸前の海と空の色が変わる瞬間の様子は特に感動的で旅の想い出になるのではないかと思います。これからも皆様がこの絶景の中でごゆっくりとお寛ぎいただけますようにサービス向上に取り組んで参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。

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宿泊者(50代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/29に宿泊

海上ホテルの名の通り目の前が海です。行き交う船がひとつの情景です。夜の無料バスツアー地元ならではの解説付で楽しめます。お風呂の壁が水槽になっているので、魚や海亀が回遊しているのを子ども達も喜んでいました。

  • 投稿日:2017/10/14
  • ご利用プラン名:活アワビ・ヒラメ・県産和牛/和室
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

平戸海上ホテル投稿日:2017/10/18

この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、目の前が海なので秋のこの時季には「あご漁」で数十隻の漁船が一同に大海原へ向かう様子、大きな船が悠々と海を渡って行く様子。また、朝日が昇る風景など存分に海景色を楽しんで頂けます。自慢の「ナイトバスツアー」では夜の平戸の魅力を感じていただけますが、翌日の観光の下見としても好評いただいているサービスでございます。これからも皆様に平戸温泉でごゆっくりと楽しくお過ごしいただけますようにサービス向上に取り組んで参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/26に宿泊

食事、接客対応等大変満足した旅行でした。特に夜のバスによるナイトツアーでは運転手さん、ガイドの人に大感謝です。

  • 投稿日:2017/10/03
  • ご利用プラン名:[期間限定]手軽に温泉満喫/和室
  • 料金:大人1名 8315円(税込 8980円)

平戸海上ホテル投稿日:2017/10/18

この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「満足」とのお言葉大変光栄です。また、ガイドにお客様のお声を届けましたら大変感動しており、今後の励みになったようでございます。 これからもたくさんのお客様に喜んでいただけるよう精一杯のおもてなしでお迎えして参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。

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宿泊者(40代女性)女性2名の計2名で2017/09/29に宿泊

2つの館共改装されている客室は数室で殆どが古く洗面所がとても狭い。  大浴場、露天風呂共に行く着くまで長い階段、着いてからもまた階段と非常に遠く晩朝と2回入るのが精一杯。水族館風呂は子供は喜ぶと思うが生臭い。 ボディソープ、化粧水等は充実もシャワーキャップが無いのが不便。  夜のガイド付きツアーは、平戸の観光地を分かりやすくその背景の歴史と共に説明頂けるのでとても興味深くお勧め。只、人数が限られているので早め到着後申し込みが賢明。  結果『売り』は海が目の前とのことだが、『腕の良い料理長の朝晩の地元色の濃い新鮮でボリュームのある美味しいお料理』(味付けが抜群)と面白可笑しい知的好奇心を十二分に満たしてくれる『無料観光ツアー』無くしては、この旅館の良さは語れない。  今回遥々母と遠方からお訪ねし、20数年来の念願を叶えることができ満足でした。ご配慮ありがとうございました。皆にお勧めします。

  • 投稿日:2017/10/02
  • ご利用プラン名:活アワビ・ヒラメ・県産和牛/和洋室
  • 料金:大人1名 8612円(税込 9300円)

平戸海上ホテル投稿日:2017/10/18

この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館はお部屋のほとんどがユニットバスでございまして、充分な広さが確保できずにご迷惑をおかけして申し訳ございません。その分、露天風呂や大浴場は開放的な造りになっており、アメニティの充実(シャンプーリンスボディソープや化粧水等)を試みております。お部屋で入浴なさる方の為にもシャンプー等の貸し出しを行っておりますのでご不便のないようにご説明をし、ご理解いただけるように取り組んで参ります。 遠方よりお母様とお越しいただきましたのに十分な配慮が行き届かずに申し訳ございませんでした。皆様に快適にお過ごしいただけますようにサービス向上に取り組んで参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/12に宿泊

夕食会場で観光バスの運転手・ガイドと思われる方々と同室で会話が聞こえてきてちょっと気になりました。当方は非日常の旅行に来ていますのでホテル側の配慮がほしいと感じました。

  • 投稿日:2017/09/16
  • ご利用プラン名:活アワビ・ヒラメ・県産和牛/和洋室
  • 料金:大人1名 8612円(税込 9300円)

平戸海上ホテル投稿日:2017/09/27

この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 配慮不足でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お客様にも乗務員様にもお食事のお時間を楽しんで頂けるように配慮して参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/13に宿泊

禁煙の部屋が欲しいです。  

  • 投稿日:2017/09/16
  • ご利用プラン名:活アワビ・ヒラメ・県産和牛/和洋室
  • 料金:大人1名 8612円(税込 9300円)

平戸海上ホテル投稿日:2017/09/27

この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋につきましては禁煙、喫煙両方でお客様をお迎えしております。 禁煙室ご希望のお客様には事前にご連絡いただければできる限りの消臭対応を致しておりますので、次回ご利用の機会がごいましたらお気軽にご連絡くださいませ。お電話連絡のお手数をおかけして申し訳ございませんがしっかりと対処させて頂きたいと考えております。口コミへのご投稿ありがとうございました。

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宿泊者(30代女性)男性2名+女性2名+乳児2名の計6名で2017/08/10に宿泊

食事の時、ご飯のおかわりを注文してもなかなか来てくれなかった お部屋、畳はボロボロ。窓には網戸もないから開けられない。ベッドはシングルのスプリングが効きすぎてる昔のホテルのようなベッド。 クロスはボロボロ。洗面台も古くて 本当に不快になりました。 少しリフォームした方がお客も増えると思います。 バイキングは、テーブルがくっついていて、 プライベート感全くなしの、食堂みたいでした。

  • 投稿日:2017/08/17
  • ご利用プラン名:活アワビ・ヒラメ・県産和牛/和洋室
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

平戸海上ホテル投稿日:2017/08/23

この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊の際には対応が行き届かずにご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。お部屋につきましてはしっかりとメンテナンスを行い快適にお過ごしいただけるように努力して参ります。 皆様がごゆっくりとお食事を楽しんでいただけますようにお席についても出来る限りスペースを保つよう考慮しておりますが、配慮が行き届かずにご迷惑をおかけしました事を重ねてお詫び申し上げます。 お客様のご期待に添えるようより一層精進致します。口コミへのご投稿ありがとうございました。

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宿泊者(40代女性)男性1名+女性2名+子供1名の計4名で2017/08/13に宿泊

部屋のタオルが足りなかった時、お風呂の所のタオルを貸してくれなかった。 夕食は美味しかったけど、スタッフの年配の方が、笑顔もなく、作務衣の袖は料理に当たってるし、料理を運ぶ時料理の中に指が入った持ち方をして、料理説明もなく、声を掛けないと次の料理来ないし、周りの片付けするのはいいけど、そのままの手で飲み物頼んだ物持って来たので、その後は水にしました。 フロントの人、布団しきの人、対応はとても良かったです。

  • 投稿日:2017/08/14
  • ご利用プラン名:sale活アワビ・ヒラメ・県産和牛/和洋室
  • 料金:大人1名 14075円(税込 15200円)

平戸海上ホテル投稿日:2017/08/23

この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるおもてなしが出来ずに申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました件につきましては係りにしっかりと指導して参ります。平戸の自慢の食材を使ったお料理を存分にご堪能いただけますように提供の作法、説明等改善して参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。

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宿泊者(50代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/10に宿泊

部屋のエアコンがあまりきかず、部屋で温度がコントロールできなかったので(風力は3段段階で調節できたが)、汗が引かず、フロントに連絡してみたがどうにもならずでした。また、部屋にドライヤーと化粧台の鏡がなく、不便であったと妻の弁。料理は、アワビ(小さかったが)やお刺身は大変おいしかったです。

  • 投稿日:2017/08/11
  • ご利用プラン名:活アワビ・ヒラメ・県産和牛/和洋室
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

平戸海上ホテル投稿日:2017/08/23

この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊の際には空調の件でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。一括管理になっている為、温度の調整は出来かねますがその日の気温によって温度調整を行うよう心掛けております。ご意見を頂き、時間帯によっての微調整の必要があると痛感いたしましたので今後改善して参ります。皆様が快適にお過ごしいただけますように精進致します。口コミへのご投稿ありがとうございました。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/30に宿泊

浴場の水槽のガラスがもっと綺麗だったらよかったです

  • 投稿日:2017/08/07
  • ご利用プラン名:sale活アワビ・ヒラメ・県産和牛/和室
  • 料金:大人1名 8149円(税込 8800円)

平戸海上ホテル投稿日:2017/08/14

この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 水槽内を清潔に保つため、定期的な清掃を実施しておりますがご期待に添えずに申し訳ございません。 皆様に心地よい温泉を楽しんでいただけますようにしっかりと管理して参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。

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ご予約時の注意点

【16名以上のお客様】
当宿は、16名以上での予約は出来ません。

★【お風呂階段あり】
 脱衣所から大浴場まで20段ほどの階段がございます。
 また、露天風呂までは20段ほどの階段がございます。

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